Исследование выявило влияние корпоративных сообщений на цену акций на фоне скандала с гербицидами
- Исследования показывают, что жёсткая риторика компании приводит к снижению котировок акций.
- Инструменты больших данных позволяют выявить реакцию общественности и компании в период кризиса.
- Исследователи рекомендуют компаниям сохранять гибкость в стратегиях коммуникации.
Исследование, проведенное учеными Университета штата Северная Каролина, проливает свет на сложную взаимосвязь между корпоративными сообщениями, общественным восприятием и динамикой акций в условиях затяжного кризиса. В исследовании, которое проанализировало десятилетие данных с помощью передовых инструментов аналитики больших данных, основное внимание уделялось сложной правовой ситуации, связанной с широко используемым гербицидом Roundup, произведенным компанией Monsanto и впоследствии приобретенной Bayer.
Используя аналитику больших данных, исследователи тщательно изучили более 230 000 твитов и 334 новостных статьи за период с 2012 по 2022 год. Их целью было разобрать, как Monsanto/Bayer справлялись с кризисом связей с общественностью, связанным с Roundup, вместе с соответствующими настроениями, выраженными новостными изданиями и общественностью. Кроме того, исследование изучало колебания цен на акции как Monsanto, так и Bayer, чтобы выявить корреляции между корпоративными сообщениями и общественным мнением.
Динамичные корпоративные сообщения и реакция общественности
Результаты выявили динамичное взаимодействие между стратегиями корпоративных коммуникаций и реакцией общественности. На протяжении всего кризиса Monsanto/Bayer демонстрировали различные позиции в своих публичных сообщениях, от агрессивных до нейтральных и уступчивых. Примечательно, что когда компания принимала агрессивную позицию, она часто отражала аналогичную агрессивную реакцию со стороны общественности. Следовательно, случаи взаимной враждебности между компанией и общественностью были тесно связаны с последующим снижением цен на акции.
Последствия для управления кризисами
Исследование подчеркивает ключевую роль корпоративных коммуникаций в формировании общественного восприятия и, как следствие, влиянии на динамику акций. Хотя компании могут не иметь прямого контроля над общественным мнением, они обладают значительным влиянием на свои стратегии сообщений. Следовательно, исследование предполагает, что принятие уступчивого подхода в кризисных коммуникациях может быть важным для защиты финансовых интересов компании.
Теоретически исследование освещает динамичный характер отношений между корпорациями и общественностью, предлагая ценные идеи об эволюции динамики в течение длительных периодов. Результаты идеально соответствуют рамкам отношений между организацией и общественностью (COPR), разработанным исследователями, обогащая наше понимание этих сложных отношений. Интеграция новых инструментов ИИ и больших данных позволяет проводить всесторонний анализ динамичных взаимодействий, продвигая исследования кризисных коммуникаций на новые рубежи.
Оригинальная история от https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S036381112400016X
Самые умные крипто-энтузиасты уже читают нашу рассылку. Хотите присоединиться? Присоединяйтесь.
Отказ от ответственности. Предоставленная информация не является торговой рекомендацией. Cryptopolitan.com Мы не несем ответственности за любые инвестиции, сделанные на основе информации, представленной на этой странице. Мы настоятельно рекомендуем проводить независимое исследование и/или проконсультироваться с квалифицированным специалистом перед принятием любых инвестиционных решений.
Брайан Кум
Брайан Кум имеет более семи лет опыта в освещении блокчейна и криптовалют, активно работая в отрасли с 2017 года. Он публиковался в ведущих изданиях, включая BlockToday.com. Кроме того, он разработал курс «Ethereum 101» для BitDegree.org до перехода в Cryptopolitan в качестве штатного автора. Брайан пишет вечные руководства (EG), глубокие аналитические материалы, интервью и обзоры цен. Его фокус на DeFi, инновациях в блокчейне и новых криптопроектах радует читателей.
