Пользователи ChatGPT от OpenAI сообщают о серьезных проблемах: чат-бот недоступен более 4 часов
- ChatGPT, Sora AI и API от OpenAI столкнулись с частичным глобальным сбоем: пользователи сообщают о повышенном уровне ошибок и снижении скорости работы.
- Сбои произошли после запуска расширенного голосового режима в ChatGPT и функций перевода в реальном времени на базе модели GPT-4o.
- OpenAI признаёт наличие проблем с голосовым переводом, включая нестабильность тона и редкие галлюцинации, на фоне растущего числа жалоб пользователей из Великобритании и США.
Платформа OpenAI ChatGPT испытывает сбои в работе, начавшиеся в ранние утренние часы вторника, что затронуло пользователей на нескольких континентах. Отказ повлиял на доступ к ChatGPT, инструменту для создания видео из текста Sora и связанным API.
Сообщения о проблемах начали появляться на платформе Downdetector около 7:00 по UTC, хотя OpenAI публично признала наличие проблем только в 9:00, опубликовав уведомление на своей веб-сайт. В то время компания подтвердила «повышенный уровень ошибок и задержек» в нескольких сервисах, заявив, что «продолжает расследование» инцидента.
К 11:00 OpenAI выпустила обновление, в котором указала, что повышенный уровень ошибок в основном касался 14 API, 4 инцидентов в Sora и 21 компонента ChatGPT. Компания охарактеризовала сбой как «частичное отключение».
ChatGPT остается доступным для некоторых пользователей
Пользователи, пытавшиеся взаимодействовать с ChatGPT, сталкивались с сообщением об ошибке: «Хм… что-то пошло не так», о чем сообщили многочисленные пользователи в социальных сетях.
Хотя некоторые подписчики сообщал отмечали медленную работу и значительные задержки при генерации ответов чат-бота, другие заявили, что сервис работает для них нормально.
Согласно данным мониторинга сбоев, только в Великобритании было зарегистрировано более 1000 жалоб, а в США в течение нескольких часов после первоначальных сообщений поступило почти 500 жалоб.
Примерно 90% этих жалоб касались веб-версии ChatGPT, тогда как мобильное приложение и API-сервисы составили менее 10% жалоб. Некоторые пользователи также сообщали о проблемах с функциями входа в систему и подключением к API.
В 2025 году произошло три крупных инцидента с недоступностью ChatGPT. Ранее в январе частичный сбой повлиял на способность ChatGPT генерировать изображения через DALL·E и замедлил ответы GPT-4, но проблема была решена в течение нескольких часов.
Еще один крупный инцидент произошел в конце апреля, когда веб-приложение ChatGPT и API-сервисы периодически отключались в течение двух дней. Тогда OpenAI указала на проблемы с облачным провайдером, но не дала никаких дополнительных публичных объяснений, кроме подтверждения деградации сервиса на странице статуса.
Проблемы с производительностью после внедрения AVM и функции перевода
Сбой произошел в то время, когда OpenAI внедряет обновления функции расширенного голосового режима (AVM) в ChatGPT для платных подписчиков.
В своем недавнем заявлению, компания заявила, что новые функции обеспечивают более естественное, человеческое взаимодействие через голос и предлагают перевод речи в реальном времени между несколькими языками без прерываний.
Улучшения интегрированы в модель GPT-4o от OpenAI — нативно мультимодальную систему, способную как понимать, так и генерировать аудио.
Согласно отчету компании за июнь 7, 2025, от Bitcoin Core., пользователи теперь могут просто попросить голосовой интерфейс ChatGPT перевести текст между языками, и он будет продолжать делать это в реальном времени, пока не будет дана другая команда.
OpenAI впервые продемонстрировала живой перевод речи в мае 2024 года, а затем выпустила технологию голосового взаимодействия в сентябре того же года.
Новый «Realtime API», позволяющий разработчикам интегрировать функцию преобразования речи в речь в свои приложения, дебютировал в октябре 2024 года, а дополнительные голосовые опции были добавлены в апреле 2025 года.
«Это меняет всё, если вы путешествуете за границей. ChatGPT теперь может оставаться в режиме перевода без необходимости сброса — просто говорите. Новый голос звучит гораздо более человечески. Больше эмоций, лучший ритм. Это становится пугающе хорошо», — отметил один из пользователей на социальной платформе X.
Тем не менее, согласно отчетам из ранних тестов функции, есть некоторые проблемы с качеством. Компания признала, что пользователи могут время от времени сталкиваться с несоответствиями в аудиовыходе, такими как нерегулярности тона и высоты звука, в зависимости от выбранного голоса.
“Мы ожидаем улучшить согласованность аудио со временем, — заявила OpenAI в примечаниях к выпуску. Она также объяснила, что проблемы заметны при определенных голосовых опциях и могут влиять на пользовательский опыт при живых переводах или при использовании телефонов с поддержкой специальных возможностей.
Если вы читаете это, вы уже впереди. Оставайтесь с нами, подписавшись на нашу рассылку.
Отказ от ответственности. Предоставленная информация не является торговой рекомендацией. Cryptopolitan.com Мы не несем ответственности за любые инвестиции, сделанные на основе информации, представленной на этой странице. Мы настоятельно рекомендуем проводить независимое исследование и/или проконсультироваться с квалифицированным специалистом перед принятием любых инвестиционных решений.
Флоренс Мучай
Флоренс уже 6 лет освещает новости в сферах криптовалют, игр, технологий и искусственного интеллекта. Её образование по специальности «Компьютерные науки» в Университете науки и технологий Меру, а также обучение управлению в чрезвычайных ситуациях и международной дипломатии в MMUST обеспечили ей отличные языковые навыки, наблюдательность и технические компетенции. Флоренс работала в группе VAP Group и была редактором в нескольких крипто-медиа.
