Компания Ford запускает онлайн-продажу подержанных автомобилей через Amazon Autos, первоначально на рынок выйдут около 20 дилеров

Компания Ford теперь продает подержанные автомобили на Amazon Autos, позволяя людям выбирать сертифицированные автомобили с пробегом онлайн, получать финансирование, начинать оформление документов и даже выбирать время получения автомобиля.

По словам представителей Ford, все это началось в понедельник, и около 20 дилеров уже работают, а еще 10 готовятся к запуску на следующей неделе.

Этот шаг знаменует собой важный этап для Ford в развитии цифровой розничной торговли, но при этом позволяет сохранить связь со своими дилерами. Компания заявила, что более 160 из 2900 ее дилеров в США уже подключились к процессу с Amazon, хотя запуск системы состоял лишь из небольшой части.

Остальные детали появятся в ближайшее время. Компания подтвердила, что окончательная подпись по-прежнему должна быть получена лично. Это означает, что клиенты могут решить большинство вопросов онлайн, но им все равно необходимо посетить дилерский центр, прежде чем уехать.

Компания Ford ориентируется на покупателей подержанных автомобилей в первую очередь в Лос-Анджелесе, Сиэтле и Далласе

На момент запуска сертифицированные подержанные автомобили Ford доступны только в Лос-Анджелесе, Сиэтле и Далласе, но компания заявила, что планирует расширить эту услугу на другие города США в ближайшие месяцы.

Эти сертифицированные подержанные автомобили — не просто какие-то подержанные машины. Они прошли проверку, чистку и сертификацию либо автопроизводителем, либо дилером. Кроме того, на них распространяется гарантия, что делает покупку более похожей на приобретение нового автомобиля.

Компания Ford предлагает три уровня сертификации, каждый со своей гарантией. Также объявлена ​​гарантия возврата денег в течение 14 дней или 1000 миль пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. Это дает клиентам возможность вернуть автомобиль, если они передумают.

Никто не изобретает велосипед заново, но это серьезный сдвиг для компании, которая по-прежнему полагается на своих дилеров-франчайзи для завершения сделок.

Это произошло спустя два года после того, как Amazon объявила об открытии своего сайта для продажи автомобилей, начиная с Hyundai. Тогда речь шла о новых автомобилях, а не о подержанных. Таким образом, если партнерство с Hyundai было сосредоточено на новых автомобилях, то Ford ориентируется на покупателей, ищущих более качественные подержанные автомобили.

Ранее в этом году Amazon также начала продавать автомобили в аренду в рамках сделки с Hertz, что свидетельствует о серьезных намерениях компании превратить свой автомобильный сегмент в более крупный бизнес. Но отличие подхода Ford заключается в том, что компания делает упор на сертифицированные подержанные автомобили, а не на новые.

Главный подвох? Продажа по-прежнему должна осуществляться через официального дилера Ford. Это не просто традиция, во многих штатах США это закон. Автомобильные компании, такие как Ford, по закону не могут обходить дилеров и продавать новые автомобили напрямую покупателям.

Но когда дело доходит до подержанных автомобилей, правила менее строгие. Именно поэтому такие компании, как Carvana, Hertz и другие, могут продавать подержанные автомобили напрямую через интернет, без лишних бюрократических проволочек.

Благодаря партнерству Ford и Amazon процесс онлайн-покупки стал быстрее и современнее, но при этом он по-прежнему соответствует правовой структуре, защищающей дилеров.

Как заявил глава Amazon Autos Фань Цзинь, это сотрудничество открывает доступ к «тысячам качественных автомобилей, на которые распространяются программы проверки и гарантии Ford»