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福特通过亚马逊Autos推出在线二手车销售,首批约20家经销商上线

作者Jai HamidJai Hamid 2 分钟阅读

照片由Dan Dennis拍摄,来源:Unsplash。

  • 福特现已在亚马逊汽车(Amazon Autos)上销售认证二手车,已有约20家经销商上线运营。
  • 买家可以在线获得融资、启动文件流程并安排提车,但必须亲自签署相关文件。
  • 福特提供14天或1,000英里的退货窗口,以及包含保修服务的三个认证等级。

福特现在在亚马逊Autos上销售二手车,让消费者可以在线选购认证二手车、获取融资、启动文书工作,甚至选择提车时间。

据福特向记者透露,这一切于周一启动,当时已有约20家经销商投入运营,另有10家准备在下周上线。

此举标志着福特在数字零售领域迈出了重要一步,但仍保留了经销商的参与。该公司表示,其2,900家美国经销商中有160多家已加入与亚马逊的合作流程,尽管其中只有一小部分已正式上线。

其余经销商即将加入。该公司确认,最终签字仍需面对面进行。这意味着客户可以在线处理大部分事务,但在开车离开前仍需前往经销商处。

福特首先瞄准洛杉矶、西雅图和达拉斯的二手车买家

在启动阶段,福特认证的二手车仅在洛杉矶、西雅图和达拉斯提供,但该公司表示计划在未来几个月内将其扩展到美国更多城市。

这些认证二手车(CPO)并非普通的二手车。它们已由汽车制造商或经销商进行检查、整备并获得认证。此外,它们还附带保修服务,让人感觉更像是在购买新车。

福特提供三个级别的认证,每个级别都有各自的保修覆盖范围。该公司还宣布提供14天或1,000英里(以先到者为准)的退款保证。这为客户提供了在改变主意时退回车辆的时间窗口。

没有人在这里重新发明轮子,但对于一家仍依赖其特许经营经销商来完成销售的汽车公司来说,这是一个巨大的转变。

这距离亚马逊宣布开放其网站销售汽车(首批为现代汽车)已过去两年。该交易针对的是新车,而非二手车。因此,虽然现代的合作侧重于全新出厂的汽车,但福特瞄准的是寻找更高质量二手车的消费者。

今年早些时候,亚马逊还通过与赫兹(Hertz)的合作开始销售租赁汽车,表明该公司正致力于将其汽车板块发展成为更大的业务。但福特的做法与众不同之处在于,它侧重于认证二手车而非全新库存。

最大的限制是什么?销售仍需通过福特特许经营经销商进行。这不仅是传统,在许多美国州,这也是法律。像福特这样的汽车公司依法不能绕过经销商直接向客户销售新车。

但在二手车方面,规则较为宽松。这就是为什么Carvana、赫兹等公司可以直接在线销售二手车,而无需面对那么多繁文缛节。

通过福特与亚马逊的合作,在线购车流程更快、更现代化,但仍符合保护经销商的法律结构。

正如亚马逊Autos负责人范瑾(Fan Jin)所说,此次合作开启了“数千辆由福特的检查和保修计划支持的高质量车辆”的大门。

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Jai Hamid

Jai Hamid

Jai Hamid在过去6年中一直报道加密货币、股票市场、科技、全球经济以及影响市场的地缘政治事件。她曾在专注于区块链的出版物工作,包括AMB Crypto、Coin Edition和CryptoTale,从事市场分析、大型公司、监管和宏观经济趋势的报道。她毕业于伦敦新闻学院,并三次在非洲顶级电视网络之一分享加密货币市场见解。

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