Китай разрабатывает новые правила ценообразования в интернете для пресечения дискриминации, связанной с большими данными

В субботу Национальная комиссия по развитию и реформам Китая (НКР) и два других министерства, Государственное управление по регулированию рынка и Управление по киберпространству Китая, предложили новые правила ценообразования в интернете. Ведомства заявили, что хотят стимулировать более справедливую конкуренцию и способствовать открытости в цифровой экономике.

Согласно их совместному заявлению, проект правил призван устранить пробелы в регулировании ценообразования в интернете, особенно в части представления цен, корректировок на основе алгоритмов и динамических рекламных акций.

В проекте документа содержится призыв к платформам четко раскрывать информацию о комиссиях, акциях и субсидиях

(NDRC) заявила, что проект правил запретит онлайн-платформам использовать недобросовестные методы, такие как снижение посещаемости магазинов или снятие товаров с полок, чтобы ограничить ценовую автономию продавцов. Она добавила, что регулирование также устанавливает стандарты поведения, подотчетности и использования данных, а также поощряет сотрудничество между регулирующими органами, отраслевыми организациями и операторами платформ.

Согласно проекту, без ведома потребителей платформы не могут использовать профилирование на основе больших данных для изменения цен или сборов за один и тот же продукт или услугу вdentусловиях — на основе таких факторов, как готовность или способность потребителей платить, их предпочтения или привычки. Рыночные платформы также должны будут отображать цены и быть более прозрачными в отношении акций, субсидий, ценовой дискриминации, переменных квот и систем ранжирования.

По мнению комиссии, все эти правила будут способствовать честной конкуренции. Она подтвердила: «В платформенной экономике участвует множество операторов, чье ценовое поведение напрямую влияет на потребителей. Усовершенствование этих правил поможет обеспечить упорядоченную и честную конкуренцию и защитить права как предприятий, так и потребителей». На данный момент агентство также в течение месяца принимает комментарии общественности по этому предложению.

В мае главный регулирующий орган Китая также предложил новые правила

Продавцы давно жалуются на то, что ведущие платформы искажают цены, чтобы стимулировать продажи, а потребители поднимают вопросы о вводящей в заблуждение ценовой политике. Например, в 2021 году Alibaba была оштрафована на рекордную сумму в 2,75 миллиарда долларов за антимонопольные нарушения, и компания признала свою вину.

Тем не менее, крупные компании электронной коммерции с тех пор игнорируют угрозы со стороны регулирующих органов, одновременно усиливая конкуренцию в сфере «мгновенной розничной торговли»

Несколько месяцев назад главный регулятор рынка Китая предложил новые правила стандартизации комиссионных сборов на платформах электронной коммерции, направленные на обеспечение справедливости и прозрачности. Это объявление даже вызвало падение цены акций Meituan.

китайское правительство также прекратило практику, когда платформы электронной коммерции принудительно осуществляли возврат средств от имени покупателей. CryptopolitanТеперь инициировать возврат средств будут только продавцы, что даст им больший контроль над транзакциями.

Ранее платформы могли обрабатывать возвраты средств без одобрения продавца, позволяя клиентам получать возмещение без возврата товаров. Этот подход, начатый в 2021 году компанией PDD Holdings, был призван повысить удовлетворенность клиентов и упростить разрешение споров. Однако эта политика привела к значительным финансовым потерям для продавцов, которые часто теряли как свои товары, так и выручку.

Новое руководство под названием «Руководство по соблюдению требований в отношении комиссий онлайн-торговых платформ» было опубликовано на веб-сайте Государственного управления по регулированию рынка. Надзорный орган заявил, что оно охватывает все интернет-платформы, предоставляющие онлайн-магазины, содействующие сделкам, обменивающиеся информацией и оказывающие услуги. Кроме того, отмечалось, что эти предложения снизят нагрузку на поставщиков и будут способствовать развитию малого и среднего бизнеса.

Согласно проекту, платформы должны будут нести социальную ответственность во время стихийных бедствий или кризисов в области общественного здравоохранения, сокращая или отменяя комиссионные сборы и снижая другие платежи. В нем также содержится призыв к платформам устанавливать справедливые ценовые структуры, основанные на таких факторах, как операционные расходы,tracсоглашения, нормы совершения транзакций, потребительские привычки и аналогичные соображения. Кроме того, в нем указывается, что платформы должны усилить структуры предварительной проверки на соответствие требованиям, чтобы гарантировать справедливость цен.