La Cina redige nuove regole sui prezzi di internet per frenare la discriminazione basata sui big data

Sabato, la Commissione Nazionale per lo Sviluppo e le Riforme (NDRC) della Cina e due altri ministeri, l'Amministrazione Statale per la Regolamentazione del Mercato e l'Amministrazione Statale per l'Internet, hanno proposto nuove regole sui prezzi di internet. Le agenzie hanno dichiarato di voler incoraggiare una concorrenza più equa e promuovere l'apertura nell'economia digitale.

Secondo il loro annuncio congiunto, i regolamenti bozza sono destinato per colmare le lacune normative nella determinazione dei prezzi di internet, in particolare nella presentazione dei prezzi, negli aggiustamenti guidati dagli algoritmi e nelle promozioni dinamiche.

Il progetto invita le piattaforme a divulgare chiaramente le tariffe, le promozioni e gli sussidi

L'NDRC ha dichiarato che le regole bozza vieterebbero alle piattaforme online di utilizzare metodi ingiusti come la riduzione del traffico verso i negozi o la rimozione dei prodotti dagli scaffali per limitare l'autonomia di prezzo dei venditori. Ha aggiunto che la regolamentazione stabilisce anche standard di comportamento, responsabilità e utilizzo dei dati, incoraggiando la cooperazione tra regolatori, organizzazioni di settore e operatori delle piattaforme.

Secondo il progetto, senza il consenso del consumatore, le piattaforme non possono utilizzare il profilazione dei big data per modificare i prezzi o le tariffe per lo stesso prodotto o servizio in condizioni identiche, basandosi su fattori come la disponibilità o la capacità di pagamento dei consumatori, le preferenze o le abitudini. Le piattaforme di mercato dovrebbero anche visualizzare i prezzi e essere più trasparenti riguardo a promozioni, sussidi, discriminazione dei prezzi, quote variabili e sistemi di classificazione.

Secondo la commissione, tutte queste regole promuoverebbero una concorrenza leale. Ha affermato: "L'economia delle piattaforme coinvolge molti operatori il cui comportamento di determinazione dei prezzi influisce direttamente sui consumatori. Raffinare queste regole aiuterà a garantire una concorrenza ordinata ed equa e a proteggere i diritti sia delle imprese che dei consumatori." Finora, l'agenzia ha anche invitato a commenti pubblici sulla proposta per un mese.

Il principale regolatore della Cina ha anche proposto nuove regole a maggio

I venditori si sono lamentati a lungo del fatto che le piattaforme leader distorcevano i prezzi per incoraggiare le vendite, e i consumatori hanno sollevato problemi sulle tattiche di prezzo fuorvianti. Alibaba, ad esempio, è stata multata con una record di 2,75 miliardi di dollari nel 2021 per violazioni antitrust, che l'azienda ha accettato.

Tuttavia, le principali aziende di e-commerce hanno da allora ignorato le minacce normative intensificando la concorrenza nel "retail istantaneo".

Alcuni mesi fa, il principale regolatore del mercato della Cina aveva proposto nuove regole per standardizzare le commissioni sulle piattaforme di e-commerce, promuovendo equità e trasparenza. L'annuncio ha persino provocato un calo del prezzo delle azioni di Meituan.

Il governo cinese ha anche messo fine alla pratica delle piattaforme di e-commerce che imponevano i rimborsi ai clienti per conto degli acquirenti, come riportato in precedenza da Cryptopolitan. Ora solo i venditori avranno l'autorità di avviare i rimborsi, dando loro un maggiore controllo sulle transazioni.

In precedenza, le piattaforme potevano elaborare i rimborsi senza l'approvazione del venditore, permettendo ai clienti di ricevere rimborsi senza restituire la merce. Questo approccio, iniziato nel 2021 con PDD Holdings in prima linea, era destinato a migliorare la soddisfazione del cliente e a semplificare le dispute. Tuttavia, la politica ha comportato significative perdite finanziarie per i venditori, che spesso perdevano sia i prodotti che i ricavi.

La nuova linea guida annunciata, intitolata Guida alla Conformità per le Commissioni delle Piattaforme di Commercio Online, è stata pubblicata sul sito web dell'Amministrazione Statale per la Regolamentazione del Mercato, alla quale l'organo di vigilanza ha affermato di coprire tutte le piattaforme internet che fornivano vetrine online, facilitavano le transazioni, condividevano informazioni e fornivano servizi. Ha inoltre notato che le proposte avrebbero alleggerito gli oneri sui venditori e potenziato le piccole e medie imprese.

Secondo il progetto, le piattaforme dovrebbero assumersi la responsabilità sociale durante disastri naturali o crisi di salute pubblica riducendo o esentando le commissioni e riducendo altre tariffe. Ha anche invitato le piattaforme a stabilire strutture di prezzo eque basate su fattori come i costi operativi, gli accordi contrattuali, le norme di transazione, le abitudini dei consumatori e considerazioni simili. Inoltre, ha dichiarato che le piattaforme dovrebbero rafforzare le strutture di revisione pre-conformità per garantire che le tariffe rimangano eque.