Представитель Block Дорси признал раздувание штата из-за COVID-19 и неправильную структуру компании при проведении увольнений

Компания Block уволила 40% своих сотрудников, в результате чего осталось чуть менее 6000 человек. Джек Дорси, соучредитель и генеральный директор компании, назвал использование инструментов анализа данных в деятельности компании одной из причин массовых увольнений. 

Несмотря на заявления Джека Дорси о том, что увольнения направлены на оптимизацию операций, его обвиняют в использовании искусственного интеллекта в качестве прикрытия для проведения масштабной кампании по найму персонала в период с 2019 по 2022 год. 

Искусственный интеллект отнимает рабочие места, или Джек Дорси допустил ошибку?  

Компания Block Джека Дорси объявила о сокращении более 4000 сотрудников, в результате чего общая численность персонала сократится до чуть менее 6000 человек. В период с 2019 по 2022 год компания активно нанимала новых сотрудников, в результате чего их число увеличилось более чем втрое — с 3900 до 12500.

Несмотря на значительный удар по численности персонала, инвесторы отпраздновали эту новость, что привело к росту цены акций Block на 25%. 

Дорси, соучредитель и генеральный директор компании, обратился к сотрудникам в служебной записке, прямо заявив, что компания стала слишком большой, слишком медленной и слишком раздробленной. Вместо того чтобы растянуть сокращения на годы и подорвать моральный дух, он выбрал единое масштабное сокращение.

В своей записке Дорсизаявил, что причиной увольнений стало эффективное ведение бизнеса компанией Block с использованием аналитических инструментов и «более компактных и плоских команд», но также признал, что во время пандемии ошибочно создал две отдельные структуры компаний для Square и Cash App, что привело к дублированию функций и, как следствие, к огромной сложности. 

В интернете разгорелась дискуссия о том, виноват ли искусственный интеллект в массовых увольнениях или это всего лишь удобное оправдание ошибок, допущенных руководством компании. 

По признанию Дорси, с 2019 по 2024 год эффективность работы компании Block оставалась на прежнем уровне, составляя примерно 500 000 долларов валовой прибыли на человека. Благодаря новой, более эффективной структуре, Дорси теперь ставит перед собой цель достичь валовой прибыли более 2 миллионов долларов на человека, что представляет собой четырехкратное увеличение эффективности, благодаря использованию внутренних аналитических инструментов, таких как Goose. 

Дорси продолжил, заявив, что, по его мнению, большинство компаний слишком поздно осознали то, что он предложил, но он предсказывает, что большинство технологических фирм в течение следующего года проведут аналогичные структурные изменения.

Тем, кто покидает компанию Block, предлагается компенсация в размере 20 недель заработной платы плюс одна дополнительная неделя за каждый год работы. Сотрудники также получат право на приобретение акций до конца мая, медицинское страхование на шесть месяцев и 5000 долларов для помощи в переходный период. 

Дорси заявил, что хотел, чтобы этот процесс ощущался «неловким и человечным», а не «эффективным и холодным». Он оставит каналы связи, такие как Slack, открытыми до вечера четверга, чтобы коллеги могли попрощаться.

Каково финансовое положение компании Block?

Cryptopolitan недавно сообщило , что акции Block взлетели в цене, потому что компания превзошла прогнозы по валовой прибыли и сообщила о высокой операционной прибыли в размере 485 миллионов долларов. 

Ежемесячное число активных пользователей Cash App достигло 59 миллионов. Показатели первичного банковского обслуживания выросли на 22% по сравнению с прошлым годом и составили 9,3 миллиона. Валовой объем платежей (GPV) Square на международных рынках вырос на 24% по сравнению с прошлым годом. Компания успешно масштабировала свои кредитные продукты, такие как Cash App Borrow, что способствовало росту валовой прибыли Cash App на 33%.

Компания Block недавно отгрузила свои первые прототипы майнинговых устройств Bitcoin , представляющих собой модульные ASIC-майнеры, разработанные для повышения энергоэффективности и увеличения срока службы по сравнению с традиционным оборудованием. 

Компания Block повысила прогноз валовой прибыли на весь 2026 год до 12,20 млрд долларов, что на 18% больше, чем в предыдущем году. Прогнозируемая скорректированная операционная прибыль составит 3,20 млрд долларов, что соответствует 26%-ной марже. Block также продолжает повышать стоимость акций для акционеров посредством выкупа акций, приобретя в последнем квартале 11,9 млн акций на сумму 790 млн долларов.

Amazon, как и Block, недавно сократила 16 000 корпоративных должностей для внедрения агентов искусственного интеллекта, а Meta упразднила более 1000 позиций в своем подразделении ИИ, чтобы оптимизировать операции. К настоящему моменту в 2026 году технологические компании объявили о сокращении более 30 000 рабочих мест по всему миру.