Цены Amazon вызывают регуляторный контроль в Германии

Антимонопольные органы Германии предупредили интернет-гиганта Amazon, что его контроль над ценами для продавцов на торговой площадке нарушает законы о конкуренции в стране и по всей ЕС.

Компания использует алгоритмы и статистические модели для расчета ценовых потолков для товаров, что, по мнению немецкого регулятора, может противоречить законам о конкуренции. Регулятор заявил, что ценовой контроль Amazon ограничивает возможности продавцов и «основан на непрозрачных правилах торговой площадки».

Amazon должен соответствовать законам Германии и ЕС

Amazon, наряду с другими технологическими гигантами США, сталкивается с растущим вниманием регуляторов в ЕС и по всему миру в связи с их доминированием в электронной коммерции и практиками, основанными на данных.

Согласно Bloomberg, Федеральное антимонопольное управление сообщило Amazon, что контроль компании за тем, сколько розничные продавцы устанавливают цены, не соответствует как нормативным требованиям ЕС, так и национальным правилам цифровой экономики и справедливой конкуренции.

Этот интернет-гигант обязывает сторонних продавцов, использующих его платформу, удерживать цены в пределах установленных им лимитов.

«Конкуренция в онлайн-розничной торговле в Германии во многом определяется правилами Amazon для платформы», — заявил в заявлении в понедельник президент регулятора Андреас Мундт.

«Поскольку Amazon конкурирует напрямую с другими розничными продавцами на своей платформе, влияние на ценообразование конкурентов, включая установление потолков, в целом вызывает вопросы с точки зрения конкуренции».

Мундт.

Регулятор также сообщил, что товары, помеченные как имеющие слишком высокие цены или «неконкурентоспособные цены», могут быть понижены в результатах поиска, исключены из рекламы или полностью удалены из «корзины покупок» (buy box).

«Корзина покупок» (buy box) — это список, который появляется сразу, когда посетитель нажимает на конкретный товар, и именно этот товар покупается, когда покупатель нажимает «добавить в корзину».

Ценовая тактика Amazon представляет угрозу для заинтересованных сторон

По мнению властей, ценовая практика интернет-гиганта представляет угрозу для бизнеса продавцов и может нанести вред другим розничным продавцам, отпугивая их от предложения более низких цен. На долю Amazon приходится около 60% доходов от онлайн-розничной торговли в Германии.

Однако Amazon не согласен с предварительными выводами Карательного управления (Cartel Office). Его представитель добавил, что любые изменения в механизме ценообразования компании будут «плохи для клиентов и партнеров по продажам».

«Если Amazon будет запрещено помогать людям находить предложения с конкурентоспособными ценами, это приведет к плохому опыту покупок для них, так как нам придется продвигать неконкурентоспособное или даже злоупотребляющее ценообразование в нашем магазине».

Представитель Amazon.

«Это введет клиентов в заблуждение, заставив их думать, что они получают хорошую ценность, хотя на самом деле это не так», — добавил представитель в заявлении.

Согласно CNBC, Amazon может предоставить отзывы Антимонопольному управлению по своему предварительному заключению, прежде чем оно примет окончательное решение.

В 2022 году Amazon достиг соглашения с антимонопольными регуляторами ЕС, которые расследовали его использование данных продавцов и практик «корзины покупок». Сообщается, что компания согласилась показывать вторую «корзину покупок» для товаров, продаваемых в Европе, когда существует второе конкурирующее предложение с другой ценой или условиями доставки, в рамках урегулирования.

Но это еще не все, так как компания сталкивается с другими обвинениями в антиконкурентном поведении в США. Федеральная торговая комиссия США также расследует использование Amazon алгоритмов ценообразования на своем стороннем рынке в рамках масштабного антимонопольного иска, поданного в 2023 году. Компания отклонила это дело, заявив, что жалоба FTC «неверна по фактам и закону».