아마존의 가격 책정 전략, 독일 규제 당국의 감시

독일의 반독점 당국은 전자상거래 거대 기업 아마존이 플랫폼의 소매업체에 대한 가격 통제가 국가 및 EU 전체의 경쟁법을 위반했다고 경고했습니다.

이 회사는 제품의 가격 상한을 계산하기 위해 알고리즘과 통계 모델을 사용하며, 독일 감시 기관은 이것이 경쟁 법규에 위배될 수 있다고 봅니다. 규제 당국은 아마존의 가격 통제가 상점의 제품과 “투명하지 않은 마켓플레이스 규칙”에 기반한다고 말했습니다.

아마존, 독일 및 EU 법규와 일치해야

아마존을 비롯한 미국 기술 거대 기업들은 전자상거래 및 데이터 기반 관행에서의 지배력으로 인해 EU 및 전 세계 규제 당국으로부터 점점 더 많은 감시를 받고 있습니다.

블룸버그에 따르면, 연방 카텔 사무소는 소매업체의 가격 책정 방식을 감독하는 회사의 조치가 디지털 경제 및 공정 경쟁에 관한 EU 및 국가 규제와 일치하지 않는다고 아마존에 통보했습니다.

이 전자상거래 거대 기업은 플랫폼을 사용하는 제3자 판매자들이 설정한 한도 내에서 가격을 유지하도록 강요합니다.

“독일의 온라인 소매 비즈니스 경쟁은 주로 아마존의 플랫폼 규칙에 의해 결정됩니다.”라고 규제 당국 의장 안드레아스 문트는 월요일 성명에서 말했습니다.

“아마존은 플랫폼에서 다른 소매업체와 직접 경쟁하므로, 경쟁사의 가격(상한 포함)에 영향을 미치는 것은 일반적으로 경쟁 관점에서 의문시됩니다.”

문트.

규제 당국은 또한 가격이 너무 높거나 “경쟁력이 없는 가격”으로 표시된 제품이 검색 결과에서 하위 노출되거나 광고에서 제외되거나 구매 상자(buy box)에서 완전히 제거될 수 있다고 밝혔습니다.

구매 상자는 방문자가 특정 제품을 클릭할 때 즉시 팝업되는 목록이며, 쇼핑객이 ‘장바구니에 추가’를 탭할 때 구매되는 제품을 나타냅니다.

아마존의 가격 책정 전략, 이해관계자에게 위협

당국에 따르면, 이 전자상거래 거대 기업의 가격 관행은 판매자의 사업에 위협이 되며, 더 낮은 가격을 제공하는 것을 억제함으로써 다른 소매업체에게도 해로울 수 있습니다. 아마존은 독일 온라인 소매 수익의 약 60%를 차지합니다.

그러나 아마존은 카텔 사무소의 예비 결론에 동의하지 않습니다. 대변인은 회사의 가격 메커니즘에 대한 어떠한 변경도 “고객과 판매 파트너에게 나쁠 것”이라고 덧붙였습니다.

“아마존이 사람들이 경쟁력 있는 가격을 가진 상품을 찾을 수 있도록 돕는 것이 금지되면, 우리는 매장에서 비경쟁적이거나 심지어 남용적인 가격_promotion을 해야 하므로 고객에게 나쁜 쇼핑 경험을 초래할 것입니다.”

아마존 대변인.

“이것은 고객들이 실제로 그렇지 않음에도 불구하고 좋은 가치를 얻고 있다고 오해하도록 만들 것입니다.”라고 대변인은 성명에서 덧붙였습니다.

CNBC에 따르면, 아마존은 최종 결정을 내리기 전에 카텔 사무소에 예비 평가에 대한 피드백을 제공할 수 있습니다.

2022년, 아마존은 판매자 데이터 및 구매 상자 관행 사용에 대해 조사하던 EU 반독점 규제 당국과 합의를 이루었습니다.据报道, 이 회사는 유럽에서 판매되는 제품에 대해 가격 또는 배송이 다른 두 번째 경쟁 입찰이 있을 때 두 번째 구매 상자를 표시하는 데 동의했습니다.

하지만 이것이 전부는 아닙니다. 이 회사는 미국에서 반경쟁적 행위에 대한 다른 혐의에도 직면해 있습니다. 미국 연방거래위원회(FTC)는 2023년에 제기된 광범위한 반독점 소송의 일환으로 아마존의 제3자 마켓플레이스에서 가격 알고리즘 사용 여부를 조사 중입니다. 이 회사는 FTC의 고발장이 “사실과 법률상 잘못되었다”며 이 사안을 기각했다고 말했습니다.