Заблуждение об искусственном интеллекте: почему сравнение человеческого интеллекта с ИИ может быть ошибкой для офисных работников
Учитывая то, чего можно достичь с помощью искусственного интеллекта и других возможных применений этой технологии в будущем, неудивительно, что люди начинают задаваться вопросами и сравнивать человеческий интеллект с ИИ.
Заблуждение об искусственном интеллекте
Технологии искусственного интеллекта, несомненно, лучше справляются с определенными задачами, но они не обладают креативностью или эмпатией, а также не используют интуицию, как люди. Это представление привело к ошибочному суждению о том, что ИИ сможет разрушить и автоматизировать только рабочие профессии, которые являются рутинными и легко объяснимыми, в отличие от офисных профессий, требующих креативности, рассудительности и эмпатии.
Это заблуждение привело к появлению «заблуждения об ИИ», когда люди предполагают, что технология искусственного интеллекта должна обладать лишь человекоцентричными качествами, чтобы выполнять задачи на том же уровне, что и человек.
По мнению экономиста и автора книги «Мир без работы» Даниэля Сасскинда, сравнивать человеческий интеллект с искусственным интеллектом в таком подходе некорректно.
В ходе конференции CIPD Ace в Манчестере в среду Сасскинд заявил, что, хотя ИИ не обладает такими же творческими способностями и эмпатией, как люди, он может выполнять задачи, требующие таких качеств, принципиально иным способом.
Искусственный интеллект принципиально отличается от человека.
«Искусственный интеллект сможет выполнять задачи, требующие таких тонких факторов, как креативность, рассудительность и эмпатия, но делать это будет принципиально иным способом», — сказал Сасскинд.
Заявление Сасскинда согласуется со словами Патрика Уинстона, одного из первых исследователей ИИ, который сказал: «Существует множество способов быть умным, которые не являются умными, как мы». Несмотря на отсутствие человекоцентричных качеств, технологии ИИ все же могут выполнять эти задачи, используя передовые вычислительные мощности.
«Искусственный интеллект не думает, он не обладает сознанием, но это на самом деле не имеет значения, потому что он может использовать вычислительную мощность для выполнения этих задач по-другому. Это означает, что работники умственного труда должны очень серьезно относиться к развитию ИИ», — добавил Сасскинд.
Сасскинд предполагает, что технологии искусственного интеллекта потенциально могут изменить ситуацию в офисных и рабочих профессиях, и наилучшим ответом со стороны работодателей и сотрудников будет повышение квалификации и образование.
«В условиях такой неопределенности относительно будущего лучшим ответом для нас является гибкость. Мы должны быть готовы учиться и целенаправленно заниматься образованием», — добавил Сасскинд.
