Erreur de raisonnement concernant l'IA : pourquoi comparer l'intelligence humaine à l'IA pourrait être une erreur pour les cols blancs

Après avoir constaté ce qu'il est possible de réaliser grâce à l'intelligence artificielle et aux autres applications futures possibles de cette technologie, il n'est pas surprenant que l'on commence à s'interroger sur l'intelligence humaine et à la comparer à l'IA.

Le sophisme de l'IA 

L'intelligence artificielle excelle incontestablement dans certaines tâches, mais elle est dépourvue de créativité, d'empathie et d'intuition, contrairement aux humains. Cette idée a engendré une méprise : celle que l'IA ne pourrait bouleverser et automatiser que les emplois manuels, routiniers et faciles à expliquer, par opposition aux emplois intellectuels, qui requièrent créativité, discernement et empathie. 

Cette idée fausse a donné lieu au « sophisme de l'IA », selon lequel la technologie de l'IA doit nécessairement posséder des qualités centrées sur l'humain pour accomplir des tâches au même niveau que les humains. 

Selon Daniel Susskind, économiste et auteur de « Un monde sans travail », comparer l'intelligence humaine à l'intelligence artificielle dans cette approche est erroné. 

Lors de la conférence CIPD Ace qui s'est tenue à Manchester mercredi, Susskind a déclaré que même si l'IA n'est pas créative et empathique comme les humains, elle peut accomplir des tâches nécessitant de telles qualités selon une approche fondamentalement différente. 

L'IA est fondamentalement différente des humains

« L’IA sera capable d’accomplir des tâches qui requièrent des facteurs subtils comme la créativité, le jugement et l’empathie, mais en les accomplissant de manière fondamentalement différente », a déclaré Susskind. 

La déclaration de Susskind rejoint les propos de Patrick Winston, l'un des pionniers de la recherche en IA, qui affirmait : « Il existe de nombreuses formes d'intelligence différentes de la nôtre. » Bien que dépourvue de qualités humaines, l'IA peut néanmoins accomplir ces tâches grâce à sa puissance de calcul avancée.

« L’IA ne pense pas, elle n’est pas consciente, mais cela n’a pas vraiment d’importance car elle peut utiliser la puissance de calcul pour accomplir ces tâches différemment. Cela signifie que les cols blancs devraient prendre le développement de l’IA très au sérieux », a ajouté Susskind. 

Susskind avance que la technologie de l'IA peut potentiellement bouleverser les professions des cols blancs et des cols bleus, et que la meilleure réponse des employeurs et des employés serait la formation et le perfectionnement des compétences.

« Face à une telle incertitude quant à l’avenir, la flexibilité est notre meilleure réponse. Nous devons être prêts à apprendre et à nous engager pleinement dans l’éducation », a ajouté Susskind.