خطأ الذكاء الاصطناعي: لماذا قد يكون مقارنة الذكاء البشري بالذكاء الاصطناعي خطأً للعاملين في المهن البيضاء

بعد أن شهدنا ما يمكن تحقيقه مع الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته الأخرى الممكنة في المستقبل، ليس من المستغرب أن يبدأ الناس في التساؤل ومقارنة الذكاء البشري بالذكاء الاصطناعي.

خداع الذكاء الاصطناعي 

تقنية الذكاء الاصطناعي أفضل بلا شك في أداء مهام معينة، لكنها ليست إبداعية أو متعاطفة، ولا تستخدم الحدس مثل البشر. أدى هذا المفهوم إلى سوء تقدير مفاده أن الذكاء الاصطناعي سيكون قادراً فقط على تعطيل وأتمتة الوظائف اليدوية، وهي روتينية وسهلة الشرح، على عكس الوظائف المكتبية التي تتطلب الإبداع والحكم والتعاطف. 

أدت هذه الفكرة الخاطئة إلى ما يُعرف بـ "خداع الذكاء الاصطناعي"، حيث يفترض الناس أن تقنية الذكاء الاصطناعي يجب أن تمتلك فقط الصفات المرتكزة حول الإنسان للقيام بأشياء على نفس مستوى البشر. 

وفقاً لدانيال سوسكيند، الاقتصادي ومؤلف كتاب "عالم بدون عمل"، فإن مقارنة الذكاء البشري بالذكاء الاصطناعي بهذا النهج خاطئة. 

خلال مؤتمر CIPD Ace في مانشستر يوم الأربعاء، قال سوسكيند إنه على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي ليس إبداعياً أو متعاطفاً مثل البشر، إلا أنه يمكنه أداء المهام التي تتطلب مثل هذه الصفات بنهج مختلف جذرياً. 

الذكاء الاصطناعي مختلف جذرياً عن البشر

«ستكون الذكاء الاصطناعي قادرة على أداء المهام التي تتطلب عوامل دقيقة مثل الإبداع والحكم الذاتي والتعاطف، ولكن بأدائها بطرق مختلفة جذريًا»، قال ساسكيند. 

تتوافق عبارة سوسكيند مع كلمات باتريك وينستون، أحد أوائل باحثي الذكاء الاصطناعي، الذي قال: "هناك طرق عديدة للذكاء لا تشبه ذكاءنا". وعلى الرغم من عدم امتلاك تقنية الذكاء الاصطناعي لصفات متمحورة حول الإنسان، إلا أنها لا تزال قادرة على أداء هذه المهام باستخدام قوة معالجة متقدمة.

وأضاف سوسكيند: "لا يفكر الذكاء الاصطناعي، وليس لديه وعي، لكن هذا لا يهم في الواقع لأنه يمكنه استخدام قوة المعالجة لأداء هذه المهام بطريقة مختلفة. وهذا يعني أن العاملين في المكاتب يجب أن يأخذوا تطوير الذكاء الاصطناعي على محمل الجد". 

يقترح سوسكيند أن تقنية الذكاء الاصطناعي يمكن أن تعطل بشكل محتمل المهن المكتبية واليدوية، وأن أفضل رد من أصحاب العمل والموظفين سيكون من خلال تطوير المهارات والتعليم.

وأضاف سوسكيند: "مع وجود قدر كبير من عدم اليقين حول المستقبل، فإن أفضل رد لدينا هو المرونة. نحن بحاجة إلى أن نكون مستعدين للتعلم والانخراط في التعليم بتركيز كامل".