Clientes furiosos da OKEx exigem respostas

• Clientes furiosos da OKEx exigem respostas sobre o silêncio da empresa que já dura um mês.
• O mercado de criptomoedas está em alta, com Bitcoin se mantendo próximo ao patamar de US$ 16.100, o que torna o silêncio das corretoras de criptomoedas uma pílula amarga de engolir.
• A empresa havia implementado uma suspensão da recuperação de criptomoedas em 16 de outubro de 2020.

Clientes furiosos da OKEx exigem respostas

da OKEx exigem respostas sobre o silêncio da empresa que já dura um mês. O mercado de criptomoedas está em alta, com Bitcoin se mantendo próximo da marca de US$ 16.100, o que torna o silêncio da corretora ainda mais difícil de aceitar.

A empresa havia implementado uma suspensão da recuperação de criptomoedas em 16 de outubro de 2020. O CEO da ZB.com, Omar Chen, disse ao Cointelegraph que os clientes não confiam mais que a OKex saiba o que está fazendo e agora estão irritados.

A OKEx suspendeu suas operações porque as agências de segurança locais estavam investigando o detentor de sua chave privada. A empresa acreditava que interromper todas as atividades da corretora de criptomoedas era a melhor decisão a ser tomada.

Desde que a empresa anunciou a proibição de criptomoedas, reina o silêncio. A consequência desse silêncio é que os clientes ficam à mercê de informações não confirmadas.

Um relatório sugeriu que o cofundador da organização, Mingxing “Star” Xu, foi preso. Os clientes da OKEx agora acreditam que o fundador foi o criminoso responsável pela paralisação de suas atividades com criptomoedas.

O porta-voz da empresa disse ao Cointelegraph que a investigação era delicada e que não poderiam fazer nenhum comentário. A organização acrescentou que os fundos estavam seguros e que seus outros serviços não foram afetados pelos acontecimentos recentes.

A empresa pediu desculpas pela interrupção do serviço e enfatizou o empenho da equipe em restabelecer os serviços o mais breve possível. A declaração da organização sugeriu que o objetivo era garantir que o serviço estivesse em seu nível ideal para os clientes.

A empresa enfatizou que está focada em garantir a segurança de seus clientes. A organização é uma grande empresa de comércio, portanto esse silêncio é extremo.