- OKEx의 분노한 고객들이 한 달 동안 이어진 회사 측의 침묵에 대한 답변을 요구하고 있다.
- Bitcoin 16,100달러 선을 돌파하며 암호화폐 시장이 급등하는 가운데, 암호화폐 거래소들의 침묵은 투자자들에게 씁쓸한 소식으로 다가오고 있습니다.
- 해당 회사는 2020년 10월 16일에 암호화폐 인출 중단 조치를 시행했습니다.
OKEx의 분노한 고객들이 해명을 요구하고 있습니다
OKEx의 분노한 고객들이 한 달간 이어진 회사 측의 침묵에 대한 해명을 요구하고 나섰습니다. Bitcoin 16,100달러를 돌파하며 암호화폐 시장이 급등하는 가운데, 거래소의 침묵은 고객들에게 씁쓸한 소식으로 남았습니다.
해당 회사는 2020년 10월 16일에 암호화폐 인출을 중단했습니다. ZB.com의 CEO인 오마르 첸은 코인텔레그래프와의 인터뷰에서 고객들이 더 이상 OKex의 업무 수행 능력을 신뢰하지 않고 있으며, 분노하고 있다고 밝혔습니다.
OKEx는 현지 보안 당국이 개인 키 소유자를 조사하고 있다는 이유로 운영을 중단했습니다. 회사 측은 암호화폐 거래소 운영을 중단하는 것이 최선의 조치라고 판단했습니다.
회사 측에서 암호화폐 금지를 처음 발표한 이후로 아무런 언급이 없었습니다. 이러한 침묵으로 인해 고객들은 확인되지 않은 소문에만 의존할 수밖에 없는 상황입니다.
한 보도에 따르면 OKEx의 공동 설립자인 밍싱 "스타" 쉬가 체포되었다고 합니다. OKEx 고객들은 이제 설립자가 자신들의 암호화폐 거래 중단을 초래한 범죄자라고 믿고 있습니다.
회사 대변인은 코인텔레그래프와의 인터뷰에서 이번 조사는 민감한 사안이므로 언급할 수 없다고 밝혔습니다. 또한 자금은 안전하며 다른 서비스는 이번 사태의 영향을 받지 않았다고 덧붙였습니다.
회사 측은 서비스 중단에 대해 사과하고, 서비스 복구를 위해 팀원들이 최선을 다하고 있다고 강조했습니다. 또한, 고객들에게 최적의 서비스를 제공하고자 하는 의지를 표명했습니다.
회사 측은 고객 안전 확보에 집중하고 있다고 강조했습니다. 규모가 큰 거래소인 만큼 이러한 침묵은 이례적입니다.
