OKEx愤怒的客户要求给出解释

• OKEx愤怒的客户要求就该公司长达一个月的沉默给出解释。
• 随着比特币在16,100美元关口盘整，加密货币市场飙升，交易所的沉默成为难以咽下的苦果。
• 该公司于2020年10月16日实施了加密货币提取暂停。

OKEx愤怒的客户要求给出解释

OKEx愤怒的客户要求就该公司长达一个月的沉默给出解释。随着比特币在16,100美元关口盘整，加密货币市场飙升，交易所的沉默成为难以咽下的苦果。

该公司于2020年10月16日实施了加密货币提取暂停。ZB.com的首席执行官Omar Chen告诉Cointelegraph，客户不再信任 OKex 知道他们在做什么，现在很生气。

OKEx暂停运营是因为当地安全机构正在调查其私钥持有者。该公司认为暂停任何加密货币交易所是最好的做法。

自该公司首次宣布禁止加密货币以来，一直沉默不语。公司保持沉默的后果是客户只能依靠未经证实的报道。

一份报道指出，该组织的联合创始人Mingxing “Star” Xu被捕。OKEx客户现在认为，创始人是负责暂停他们加密货币活动的罪犯。

公司发言人向Cointelegraph表示，调查很敏感，他们无法提供任何评论。该组织继续表示，资金是安全的，其他服务不受当前事态发展的影响。

该公司道歉，因为他们暂停了服务，并强调他们的团队正在努力确保服务恢复。该组织的声明表明，他们希望为客户达到最佳水平的服务。

该公司强调，他们正专注于确保客户的安全。作为一个广泛的交易所，这种沉默是极端的。