- OKEx 的客户对公司长达一个月的沉默表示愤怒，并要求公司给出解释。.
- 加密货币市场一路飙升， Bitcoin 稳定在 16100 美元关口附近，这使得加密货币交易所的沉默对它们来说无疑是一剂苦药。.
- 该公司于 2020 年 10 月 16 日暂停了加密货币的提取。.
OKEx愤怒的客户要求给出解释
OKEx 的客户愤怒地要求公司就长达一个月的沉默做出解释。加密货币市场正处于飙升阶段，Bitcoin稳定在 16,100 美元附近，这使得加密货币交易所的沉默显得格外刺耳。
该公司于 2020 年 10 月 16 日暂停了加密货币的提现。ZB.com 的首席执行官 Omar Chen 告诉 Cointelegraph，客户不再相信OKex知道自己在做什么，现在他们很生气。
OKEx暂停运营是因为当地安全机构正在调查其私钥持有者。该公司认为，停止所有加密货币交易是最佳做法。.
自该公司首次宣布禁止加密货币交易以来，一直保持沉默。这种沉默导致客户只能依赖未经证实的报道。.
一份报告指出，该组织的联合创始人徐明星（Star Xu）已被逮捕。OKEx 的用户现在认为，徐明星就是导致他们加密货币交易中断的罪魁祸首。.
该公司发言人告诉Cointelegraph，调查涉及敏感信息，他们无法提供任何评论。该机构还表示，资金安全无虞，其其他服务也未受当前事件影响。.
该公司就暂停服务一事致歉，并强调其团队正在全力以赴确保服务尽快恢复。该公司声明表示，他们希望为客户提供最佳服务。.
该公司强调，他们目前的工作重点是确保客户的安全。该机构业务范围广泛，因此这种沉默实属罕见。.
