Benefícios superam jargões na adoção de cripto, diz Alejandra Corbella, uma das primeiras operadoras do orb da Worldcoin

Em julho de 2023, Alejandra Corbella assumiu um dos cargos mais desafiadores no marketing de tecnologia. Como uma das primeiras operadoras de orbes da Worldcoin na Califórnia, ela passava os dias em espaços de coworking na região da Baía de São Francisco, ao lado de uma esfera cromada, convidando estranhos a permitir que o dispositivo escaneasse seus olhos. 

A Worldcoin, projeto cofundado por Sam Altman e hoje conhecido como World, havia sido lançada globalmente naquele mês com uma ideia que soava como ficção científica: à medida que a IA torna os bots mais difíceis de identificar, as pessoas precisarão de uma maneira de provar online que são humanas.

Seu público era o grupo mais consciente sobre privacidade no setor de tecnologia, e o projeto já estava sob escrutínio. Em poucas semanas, o Quênia suspendeu suas operações devido a preocupações com dados, e reguladores de outros países, incluindo a Indonésia, seguiram o exemplo. 

Corbella tinha muitas dúvidas no início. “Para ser sincera, acho que no começo pensei: ‘Isso é muito à la Black Mirror’”, diz ela. Mas ela também era otimista quanto ao que a tecnologia poderia fazer para ajudar pessoas reais a provar sua humanidade em suas interações online cotidianas. “Foi uma ótima sensação saber que eu estava realmente no início de algo que poderia ser muito grande.”

De operadora de orbs a líder de comunidade na Tools for Humanity 

Ela chegou a realizar 100 verificações em São Francisco. Dois anos depois, a Tools for Humanity, empresa por trás do World, contratou-a para liderar a expansão presencial da comunidade em cinco cidades dos EUA. Ao longo desse caminho, a estrategista de marketing e comunidades, que já produziu mais de 200 eventos para empresas de criptomoedas e IA, consolidou uma visão que muitas equipes de cripto ainda resistem: as pessoas não adotam tecnologia porque a entendem. Elas a adotam porque ela faz algo por elas.

Conquistando fãs iniciais e críticos hostis na Área da Baía 

As primeiras semanas foram fáceis. A Worldcoin realizou sessões de verificação em vários locais de São Francisco, principalmente em espaços de coworking como o Shack15. As pessoas que compareciam eram “as primeiras a fazer fila para, você sabe, geralmente são as mesmas que fazem fila para os óculos da Meta ou para o iPhone”, diz Corbella. “São basicamente as pessoas que você não precisa convencer.” 

Alguns eram fãs dedicados de Sam Altman. Outros, segundo ela, viajaram da Ásia apenas para serem verificados.

Então, a estratégia mudou. Corbella garantiu espaços de coworking para abrigar os orbs e gerenciou sozinha vários locais na Área da Baía, incluindo o Hacker Dojo, no South Bay. Os usuários agendavam consultas pelo aplicativo, e ela os orientava sobre o funcionamento da tecnologia. “Não estou fazendo vendas”, diz ela.

Na sua primeira semana lá, um homem grande se aproximou e começou a gritar que ela estava “roubando os dados das pessoas” e que o orb era “uma fraude”. Ela lembra que ficou aterrorizada. Ela disse a ele que não estava forçando ninguém a se verificar e ofereceu enviar recursos informativos, e o espaço de coworking interveio para conversar com ele. Depois que ele foi para casa e leu sobre a tecnologia e a criptografia por trás dela, ele pediu desculpas. “Ele nunca foi verificado, o que está tudo bem”, diz ela.

Como o World ID prova que você é humano sem revelar quem você é 

A explicação de Corbella sobre a esfera é simples. Ela chama o World ID de “passaporte humano”: uma prova de que você é uma pessoa e não um bot, seja ao comprar ingressos para um show ou usar um aplicativo de namoro. A esfera fotografa a íris e o rosto e os transforma em um código único. 

De acordo com a World, as imagens são enviadas para o telefone do usuário e depois permanentemente excluídas de seus sistemas, e as provas de conhecimento zero permitem que as pessoas comprovem serem humanos únicos sem revelar sua identidade. “Pense nisso como um hash”, diz Corbella. “Você pode provar que é humano sem precisar fornecer nenhuma informação sobre si mesmo.”

Esses casos de uso não são mais hipotéticos. Em abril de 2026, a World anunciou que levaria sua integração com o Tinder aos EUA e a outros mercados, além de lançar uma ferramenta para venda verificada de ingressos para shows. Em julho, informou que mais de 18 milhões de pessoas haviam sido verificadas por meio de um orb.

Em São Francisco, o público técnico conseguia acompanhar a criptografia. “Se você entende como funciona, sabe que os dados são privados”, diz ela. 

Muitos foram para casa ler a documentação de código aberto da World e voltaram mais tarde, alguns deles dois anos após sua primeira visita. A privacidade foi a pergunta mais comum, seguida por uma mais prática: “Mas por que eu faria isso? O que eu ganho?” Algumas pessoas, acrescenta, simplesmente não confiam em ninguém. “Muito focados na privacidade, e posso respeitar isso.”

Diferentes cidades dos EUA, diferentes tipos de ceticismo 

A World lançou oficialmente nos EUA em abril de 2025, abrindo locais para orbs em seis cidades. O papel de Corbella na Tools for Humanity, iniciado naquele mês de julho, abrangia São Francisco, Los Angeles, Austin, Atlanta e Miami.

Ao longo de dez meses, ela realizou mais de 40 ativações nos locais principais da World, incluindo programas universitários e eventos privados, gerenciando-os do início ao fim: desde o orçamento e fornecedores até a produção. Ela também trabalhou em estreita colaboração com a equipe de marketing da World na série de eventos “No Bot Shop”, onde as pessoas podiam ganhar prêmios nas lojas principais ao provar que eram humanas.

Cada cidade reagiu à sua maneira, diz ela. Os trabalhadores de tecnologia de San Francisco fizeram perguntas incisivas sobre privacidade e acabaram se convencendo quando compreenderam a criptografia. Em Los Angeles, algumas pessoas questionavam se a World era uma seita. Em Atlanta e Miami, o ceticismo vinha dos consumidores comuns, não dos tecnólogos.

Com o tempo, ela percebeu uma contradição. “A maioria das pessoas nem pensa em todos os dados que está compartilhando com a Apple no momento em que recebe um iPhone”, diz ela, “mas, de repente, elas têm um problema com um dispositivo como a esfera.”

Por que os benefícios para o usuário importam mais do que a jargão técnico 

A lição que Corbella tirou do orb se aplica bem além dele. Equipes de cripto são cheias de pessoas inteligentes e técnicas, diz ela, mas “você não integra as massas explicando o que é ZK (conhecimento zero), porque as pessoas perguntam: por que eu deveria me importar? Como eu me beneficio?” 

Sua lista de verificação começa com o usuário: “As pessoas podem ganhar dinheiro? As pessoas podem aprender algo novo? Elas podem iniciar uma nova carreira com isso? Elas podem conhecer pessoas?”

Ela mede eventos da mesma forma. A presença importa menos para ela do que o que acontece depois, o que significa trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas e desenvolvimento de negócios. “Das 100 pessoas que vieram ao evento, quantas dessas pessoas trouxemos como clientes ou integramos na comunidade? Elas foram verificadas?”

Antes da World, ela liderou a estratégia de comunidades da América do Norte para a Sui Foundation, realizando mais de 80 ativações em sete áreas metropolitanas. Incluíram cimeiras “Road to Overflow” de dia inteiro para desenvolvedores em Nova York e São Francisco, que ela estima terem trazido mais de 80 pessoas adicionais para o hackathon Overflow da Sui.

Corbella espera que a IA repita o ciclo de hype das criptomoedas 

“Às vezes, são os produtos mais simples que realmente impulsionam a adoção”, afirma Corbella. A criptomoeda levou anos para aprender essa lição, e ela acredita que a IA também terá de aprendê-la. Ela prevê que o boom da IA seguirá o ciclo da cripto: “hype, hype, hype e, em seguida, queda”, e diz que “muitos aplicativos vão desaparecer.”

Corbella agora trabalha no desenvolvimento de ecossistemas na 0G Labs, uma empresa que constrói infraestrutura de IA sobre blockchain, onde organiza eventos para fundadores e especialistas em IA. Trabalhando em ambos os setores, ela percebe que as lições fluem em ambas as direções. “Sinto que grande parte do mundo das criptomoedas era apenas hype”, diz ela. “Acho que a IA gera valor imediato para as pessoas, algo que a cripto não fez tanto.”

Essa tem sido sua abordagem desde o lançamento do orb: explicar o que a tecnologia faz pelas pessoas e levar as perguntas difíceis a sério. Às vezes, isso muda opiniões. Em um evento em Nova York, em 2025, um desenvolvedor disse a ela que, há um ano, teria recusado se inscrever no World, mas agora estava pronto. Sua razão: as pessoas entregam seu rosto e impressões digitais à Apple sem pensar duas vezes. “Trata-se das escolhas que você faz”, disse ele.

Ele foi verificado, ingressou no acelerador World e agora executa um miniaplicativo dentro do World App. “Ele me mandou uma mensagem outro dia dizendo que eu era como uma influência para ele”, diz Corbella. “Então, sinto-me muito feliz ao ouvir isso.”