- JPMorgan은 AI 뱅킹 분야에서 선두를 유지하고 있으며, 그 뒤를 Capital One과 Royal Bank of Canada가 따르고 있습니다.
- 북미 은행들이 AI 분야에서 선두를 차지하며 전 세계적으로 1조 달러의 잠재적 이익을 거두고 있습니다.
- 산업 통합과 인재 경쟁 속에서 중소형 은행들은 AI 도입에 어려움을 겪고 있습니다.
혁신과 투명성을 향한 대담한 움직임으로, JPMorgan Chase는 인공 지능(AI)을 수용하는 은행들의 지수인 Evident AI의 Index에서 2년 연속 1위를 차지했습니다(AI).
이 보고서는 은행 거대 기업의 연구 및 특허 활동에서의 놀라운 성과와 투명성에서의 인상적인 진전을 강조합니다. 이 성과는 JPMorgan이 금융 산업의 기술적 진보의 최전선에 머무르겠다는 의지를 의미합니다.
캐피원(Capital One)과 캐나다 왕립은행(RBC)이 그 뒤를 잇다
JPMorgan의 행보를 이어받아, Capital One은 AI 혁신 지수에서 2위를 차지했습니다. 이 성과는 Capital One이 은행업에서 AI 응용의 한계를 넓히려는 헌신을 강조합니다. 캐나다 왕립은행은 3위를 차지하며 북미 은행 부문이 상위 랭크에서 강력한 대표성을 보여줍니다.
보고서에서 드러나는 흥미로운 트렌드는 AI 뱅킹 이니셔티브에서 북미 은행들의 우위입니다. AI 역량을 평가한 상위 10개 은행 중 6곳이 북미에 본사를 두고 있습니다.
지난해 미국과 캐나다 은행들이 금융 부문에서 AI 연구와 투자에 상당한 기여를 했기 때문에 이러한 우위는 놀라운 일이 아닙니다. 이들은 AI 관련 연구의 80%를 출판하고 금융 서비스 분야의 AI 투자 자금의 60%를 담당했습니다.
글로벌 은행들에게 AI가 가져올 잠재적 가치
이러한 은행 거대 기업들의 AI에 대한 전략적 투자는 게임 체인저가 될 잠재력을 가지고 있습니다. 2020년 맥킨지 보고서에 따르면, AI 기술은 글로벌 은행에 최대 1조 달러의 가치를 창출할 잠재력을 가지고 있습니다. 이 변화는 고빈도 거래, 마케팅, 사기 탐지 등의 작업을 개선하고 자동화하는 것을 포함합니다.
맥킨지 보고서는 전통적인 은행들이 비전과 실행에서 'AI 우선(AI first)'이 되어야 하는 시급성을 강조합니다. AI 역량을 통합하면 원활하고 직관적인 인터페이스를 통해 지능적이고 매우 개인화된 솔루션을 제공함으로써 고객 참여를 크게 향상시킬 수 있습니다.
JP모건은 AI에 대한 관심을 활용하는 데 특히 적극적이었습니다. 올해 초 이 은행은 AI 관련 채용 공고를 3,600개 이상 발표했으며, 이는 가장 가까운 경쟁사인 시티그룹의 2,100개보다 거의 두 배 많은 수치입니다. 도이체방크와 BNP 파리바도 AI 경쟁에 합류하여 각각 1,000개 이상의 AI 포지션을 게시했습니다.
JP모건의 AI 포트폴리오에서 주목할 만한 프로젝트는 인덱스GPT(IndexGPT)라고 불리는 ChatGPT 유사 서비스입니다. 이 서비스는 '인공지능을 사용한 클라우드 컴퓨팅 소프트웨어'를 활용하여 고객을 위한 증권 분석 및 맞춤화를 통해 잠재적 투자 상품을 선택하도록 돕습니다. JP모건은 인덱스GPT 상표를 확보하기 위해 향후 3년 이내에 이 혁신적인 서비스를 출시할 계획입니다.
골드만 삭스 및 모건 스탠리의 AI 테스트
JP모건이 AI 이니셔티브에 대해 적극적으로 발언하는 동안 골드만 삭스와 모건 스탠리는 내부 사용을 위해 AI를 조용히 테스트해 왔습니다. 그러나 이러한 은행 거대 기업들은 아직 AI 기술을 고객과 어떻게 인터페이스할지 계획에 대해 밝히지 않았습니다.
AI 채택에 대한 관심이 높아지는 시점은 전문가들이 은행 업계에서 통합의 물결을 예측하고 있는 때입니다. 강력한 AI 시스템을 개발하면 더 큰 금융 기관이 더 적은 자원으로 더 많은 성과를 거둘 수 있습니다.
반면, 전통적으로 고객 서비스를 차별화 요소로 삼아 온 중소형 은행과 신용협동조합은 AI 개발에서 뒤처질 경우, 특히 업계 통합이 현실이 될 경우 도전에 직면할 수 있습니다.
미국 은행 환경
Evident AI의 보고서는 미국 은행 환경을 조명하며 명확한 격차를 드러냅니다. 보고서에서 다루는 15개 미국 은행 중 8곳이 AI 채택 상위 20위 안에 들지만, 7개 은행은 30위 이하로 랭크되었습니다.
더 작고 지역 기반인 미국 은행들은 AI 경쟁에서 더 큰 경쟁사들을 따라잡기 위해 상당한 작업을 남겨두고 있는 것으로 보입니다.
강력한 AI 인프라를 구축하는 것은 그 자체로 도전 과제입니다. 은행들은 기술 기업들과 치열한 경쟁을 벌이고 있으며, 이들 기업은 AI 인재를 채용하는 데 동등하거나 더 많은 열의를 보이며 종종 더 유리한 패키지를 제공합니다.
Business Insider의 보도에 따르면, 지난 2년 동안 은행들이 새로 채용한 직원 1명당 평균 1명을 잃었으며, 퇴사한 직원 중 상당수는 금융 산업 자체를 떠났습니다.
가장 똑똑한 암호화폐 전문가들이 이미 우리 뉴스레터를 구독하고 있습니다. 참여하고 싶으신가요? 함께하세요.
면책 조항. 제공된 정보는 투자 조언이 아닙니다. Cryptopolitan.com 본 페이지에 제공된 정보를 바탕으로 이루어진 투자에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 투자 결정을 내리기 전에 반드시 독립적인 조사나 자격을 갖춘 전문가의 상담을 강력히 권장합니다.
Brian Koome
브라이언 쿰은 2017 년 이후 블록체인 및 암호화폐 업계에서 활동해 온 7 년 이상의 경험을 보유하고 있습니다. BlockToday.com 을 포함한 주요 출판사에 기고했으며, BitDegree.org 에서 이더리움 101 과정을 개발한 후 Cryptopolitan 의 전속 작가로 합류했습니다. 브라이언은 에버그린 가이드 (EG), 심층 분석, 인터뷰, 가격 분석을 다루며 DeFi, 블록체인 혁신, 그리고 신흥 암호화폐 프로젝트에 집중하여 독자들에게 큰 호응을 얻고 있습니다.
