기술 및 AI 기업들이 해외 채용으로 트럼프의 미국 우선주의를 훼손

Salesforce Inc. 및 Workday Inc.와 같은 소프트웨어 기업들은 AI 통합 필요성을 충족하고 비용을 상대적으로 낮게 유지하는 것 사이에서 균형을 잡아야 합니다. 그들의 솔루션 탐색은 미국 외부에서 직원을 채용하는 결과로 이어졌습니다. 

최근 기술 기업들이 인공 지능 목표를 달성하면서도 비용 효율성을 유지하기 위해 유연성을 확보하기 위해 국제적으로 인력을 확장하는 추세가 나타나고 있습니다. 

Salesforce Inc. 및 Workday Inc.와 같은 기업들이 이 범주에 속합니다. 그들은 보고에 따르면 미국 기반 직원을 줄이고 인도, 멕시코, 코스타리카의 직원으로 대체해 왔습니다.

이 전략은 미국 근로자를 우선시하지 않고 외국 노동에 의존한다는 점에서 도널드 트럼프 대통령의 '미국 우선' 의정과 맞지 않습니다. 

더 많은 기업들이 경쟁적인 글로벌 시장에서 입지를 유지하기 위해 이 전략을 채택하고 있습니다. 

Salesforce Inc. 및 Workday Inc.의 대규모 해고

인공 지능 솔루션에 대한 수요는 분초 단위로 격화되고 있으며, 기술이 모든 주요 산업으로 지속적으로 성장하고 통합됨에 따라 기술 기업들은 AI 물결을 놓치지 않기 위해 투자를 강요받고 있습니다. 

그러나 이러한 기업들의 주요 초점은 여전히 수익성 유지에 있습니다. 이러한 기업들 사이에서 인기 있는 전략 중 하나는 서부보다 숙련된 노동력 풀과 낮은 운영 비용을 가진 지역, 특히 국제 시장에서 채용하는 것입니다.

Salesforce Inc.는 2020년부터 2024년 1월까지 미국 기반 인력을 58%에서 51%로 줄였습니다. 이번 주 초, 샌프란시스코 기반의 이 소프트웨어 회사는 새로운 AI 중심 직원을 위한 자리를 마련하기 위해 1,000명 이상의 직원을 해고할 것이라고 발표했습니다. 

회사의 최고운영책임자(COO) 브라이언 밀햄은 회사가 '훌륭한 노동력'을 갖춘 저렴한 지역에서 채용을 고려할 것이라고 밝혔습니다.

캘리포니아주 플레전턴에 본사를 둔 워크데이(Workday Inc.)가 약 1,750명의 직원을 해고하고 있습니다. 이번 해고는 회사의 이익 마진을 위한 국제 확장 계획의 일환입니다. 

회사의 최고경영자(CEO) 칼 에셴바흐(Carl Eschenbach)는 코스타리카와 같은 국가에서 인력을 채용하여 비용 효율성을 달성하는 이점을 강조했습니다. 또한 콜센터와 재무 부서 등 운영에 AI를 통합할 가능성도 언급했습니다.

미국을 휩쓴 실업률 증가

페이팔(PayPal Holdings Inc.)은 2023년으로 끝나는 5년 동안 미국 내 인력 비중이 53%에서 38%로 감소했다고 보고했습니다.

서비스나우(ServiceNow Inc.)와 시놉시스(Synopsys Inc.)도 최근 몇 년간 미국 내 인력 규모가 감소했다고 보고했습니다. 오라클(Oracle Corp.)과 같은 일부 기업은 직원의 대부분이 미국 외부에서 근무하고 있으며, 마이크로소프트 코퍼레이션., 세계 최대 소프트웨어 회사인 마이크로소프트(Microsoft)는 직원의 약 45%가 해외에서 근무하고 있습니다.

신규 직원 배경 조사를 지원하는 플랫폼인 체크어(Checkr Inc.)는 2023년부터 2024년까지 국제 채용 건수가 42% 증가했다고 밝혔습니다. 

인력 국제화와 국제 매출 증대 노력에도 불구하고, 세일즈포스(Salesforce Inc.)와 워크데이(Workday Inc.)를 포함한 많은 기업들은 여전히 사업의 대부분을 미국에 의존하고 있습니다.