Empresas de tecnologia e inteligência artificial minam o mantra "América Primeiro" de Trump ao contratarem profissionais para o exterior

Empresas de software como a Salesforce Inc. e a Workday Inc. enfrentam um dilema: precisam equilibrar a necessidade de integração de IA com a manutenção de custos relativamente baixos. A busca por soluções as levou a contratar funcionários fora dos Estados Unidos. 

Recentemente, tem havido uma tendência de empresas de tecnologia expandirem sua força de trabalho internacionalmente para obterem flexibilidade e atingirem seus objetivos de inteligência artificial, mantendo a eficiência de custos. 

Empresas como a Salesforce Inc. e a Workday Inc. se enquadram nessa categoria. Segundo relatos, têm reduzido o número de funcionários nos Estados Unidos, substituindo-os por trabalhadores da Índia, México e Costa Rica.

Essa estratégia está em desacordo com a agenda "América em primeiro lugar" dodent Donald Trump, pois não prioriza os trabalhadores americanos e depende de mão de obra estrangeira. 

Cada vez mais empresas estão adotando essa estratégia na tentativa de manter sua posição no competitivo mercado global. 

Demissões em massa na Salesforce Inc. e na Workday Inc.

A demanda por soluções de inteligência artificial se intensifica a cada minuto e, com o crescimento constante e a integração da tecnologia em todos os setores relevantes, as empresas de tecnologia são impulsionadas a investir para não perder a onda da IA. 

No entanto, o foco principal dessas empresas continua sendo a manutenção da lucratividade. Uma estratégia comum entre elas é a contratação em mercados internacionais, principalmente em regiões com mão de obra qualificada e custos operacionais mais baixos do que no Ocidente.

A Salesforce Inc. reduziu sua força de trabalho nos EUA de 58% para 51% entre 2020 e janeiro de 2024. No início desta semana, a empresa de software com sede em São Francisco anunciou que demitirá mais de 1.000 funcionários para abrir espaço para novos profissionais focados em inteligência artificial. 

O diretor de operações da empresa, Brian Millham, afirmou que a empresa consideraria contratar pessoas de locais com custos de vida mais baixos, mas com "mão de obra excepcional"

Em Pleasanton, Califórnia, a Workday Inc. está demitindo cerca de 1.750 funcionários. As demissões fazem parte da expansão internacional da empresa, visando aumentar suas margens de lucro. 

O CEO da empresa, Carl Eschenbach, enfatizou os benefícios da contratação em países como a Costa Rica para alcançar eficiência de custos. Ele também mencionou a possibilidade de integrar IA às suas operações, como centrais de atendimento e departamentos financeiros.

O desemprego assola os EUA

A PayPal Holdings Inc. reportou uma redução em sua força de trabalho nos Estados Unidos, de 53% para 38%, ao longo de um período de cinco anos encerrado em 2023.

A ServiceNow Inc. e a Synopsys Inc. também relataram uma diminuição no número de funcionários nos Estados Unidos nos últimos anos. Algumas empresas, como a Oracle Corp., têm a maioria de seus funcionários trabalhando fora dos EUA, enquanto a Microsoft Corp., a maior empresa de software do mundo, tem cerca de 45% de sua força de trabalho no exterior.

A Checkr Inc., uma plataforma que auxilia empresas na verificação de antecedentes de novos funcionários, registrou um aumento de 42% no volume de contratações internacionais entre 2023 e 2024. 

Apesar da expansão internacional de sua força de trabalho e dos esforços para aumentar as vendas internacionais, a Salesforce Inc. e a Workday Inc., juntamente com muitas outras empresas, ainda dependem dos EUA para a maior parte de seus negócios.