Las compañías de software como Salesforce Inc. y Workday Inc. enfrentan un acto de equilibrio cuando se trata de satisfacer la necesidad de integración de IA y mantener los costos relativamente bajos. Su búsqueda de soluciones los ha llevado a contratar personal fuera de los Estados Unidos.
Ha habido una tendencia reciente de compañías tecnológicas que expanden su fuerza laboral a nivel internacional para ganar flexibilidad para cumplir con sus objetivos de inteligencia artificial mientras mantienen la eficiencia rentable.
Empresas como Salesforce Inc. y Workday Inc. están en esta categoría. Según los informes, han estado reduciendo su personal con sede en Estados Unidos, reemplazándolos con empleados de India, México y Costa Rica.
Esta estrategia está en desacuerdo con la agenda "America First" dedent Donald Trump, ya que no prioriza a los trabajadores estadounidenses y depende de la mano de obra extranjera.
Más empresas están adoptando esta estrategia en un intento por mantener su posición en el mercado global competitivo.
Despidos masivos en Salesforce Inc. y Workday Inc.
La demanda de soluciones de inteligencia artificial se intensifica por minuto, y con el crecimiento constante e integración de la tecnología en cada industria notable, las compañías tecnológicas se ven obligadas a invertir para no perderse la ola de IA.
Sin embargo, el enfoque principal de estas compañías sigue siendo la rentabilidad. Una estrategia popular entre estas empresas es la contratación en los mercados internacionales, particularmente en regiones con grupos laborales calificados y menores costos operativos que en Occidente.
Salesforce Inc. ha disminuido su fuerza laboral con sede en EE. UU. De 58% a 51% entre 2020 y enero de 2024. A principios de esta semana, la compañía de software con sede en San Francisco anunció que dependería de más de 1,000 empleados para dejar espacio para una nueva IA. -Laffulada personal.
El director de operaciones de la compañía, Brian Millham, declaró que la compañía consideraría la contratación de lugares menos costosos con "mano de obra increíble".
En Pleasanton, California, Workday Inc. está despidiendo a unos 1,750 empleados. Los despidos son parte de la expansión internacional de la compañía por el bien de sus márgenes de ganancias.
El CEO de la compañía, Carl Eschenbach, enfatizó los beneficios de la contratación en países como Costa Rica para lograr la costumbre. También mencionó posiblemente la IA en sus operaciones, como los centros de llamadas y los departamentos de finanzas.
El desempleo barriendo los EE. UU.
PayPal Holdings Inc. informó una disminución en su fuerza laboral con sede en EE. UU. De 53% a 38% durante un período de cinco años que finaliza en 2023.
ServiceNow Inc. y Synopsys Inc. también han informado una disminución en la población de su fuerza laboral con sede en los Estados Unidos en los últimos años. Algunas compañías, como Oracle Corp., tienen a la mayoría de sus empleados trabajando desde fuera de los Estados Unidos, mientras que Microsoft Corp. , La compañía de software más grande del mundo, tiene aproximadamente el 45% de su fuerza laboral en el extranjero.
Checkr Inc., una plataforma que ayuda a las empresas con verificaciones de antecedentes de nuevos empleados, señaló un aumento del 42% en el volumen de contrataciones internacionales entre 2023 y 2024.
A pesar de la expansión internacional de su fuerza laboral y los esfuerzos para aumentar las ventas internacionales, Salesforce Inc. y Workday Inc. junto con muchas otras compañías aún dependen de los EE. UU. Para la mayor parte de sus negocios.
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