AI 지출 급증에 마이크로소프트, 60,000 직원 대상 희망퇴직 실시

약 6만 명의 Microsoft 직원(글로벌 인력의 약 4분의 1에 해당)이 회사로부터 자발적 퇴직 제안을 받게 된다. 이는 AI 지출에 막대한 자금을 투입하는 한편 비용을 줄이려는 시도와 맞물려 이루어진 것이다. 최고 인재 책임자(Amy Coleman)는 월요일 직원들에게 보낸 서한을 통해 이 프로그램을 발표했다. 

Microsoft는 이 프로그램을 '자발적 퇴사 제안'이라고 부릅니다. 이 제안은 올해 초 수천 명의 직원 감원 이후, 회사가 분기별 실적을 발표하기 딱 이틀 전에 공개되었습니다.

신청 대상과 제외 대상

이 제안은 직급 70 이하의 직원들에게 열려 있습니다. 여기에는 일반 매니저와 일부 부사장들이 포함되지만, 기업 부사장들은 제외됩니다. 미국, 캐나다, 인도, 영국의 참여 팀에 소속된 직원들도 자격이 있습니다.

다만 Microsoft는 영업팀, 일부 엔지니어링 팀 및 특정 기업 부서들은 이 혜택에 접근할 수 없다고 명시했다. 사정에 정통한 한 인사는 로이터에 이 혜택이 AI 경험, 코파일럿, 재무, 인사, Xbox 및 Windows + Devices를 포괄한다고 전했다. 마케팅, 상업 사업부 및 보안 팀에서 근무하는 직원들도 대상에서 제외된다.

콜먼은 각 비즈니스 리더가 결정을 내리도록 했다. “참여 여부는 각 비즈니스의 우선순위, 고객 약속 및 인력 수요에 따라 달라진다”고 그녀는 메모에서 밝혔다. 또한 Microsoft는 연령, 근속 연수 및 직무 성과가 자격 요건에 영향을 미치지 않는다고 덧붙였다.

퇴사자가 받는 혜택

지불금은 Microsoft의 일반적인 퇴직금 패키지를 따릅니다. 이 패키지에는 직원의 직급과 재직 연수에 기반한 급여, 일정 기간 동안의 주식 보상, 건강 보험, 그리고 다른 일자리 찾기를 위한 지원이 포함됩니다. 회사의 이전 퇴직 계획과는 달리, 5년 간의 건강 보험 제공은 없습니다.

자격 있는 직원들은 이메일을 통해 제안을 받게 되며, 12월 초까지 결정해야 합니다. 승낙하는 직원들은 연말에 회사를 떠납니다. Microsoft 대변인은 이번 인수 제안 이후 추가적인 퇴직금을 제공할 계획이 없다고 밝혔습니다.

봄철 퇴직 제안의 후속 조치

이번이 올해 마이크로소프트가 두 번째로 자발적 퇴직을 권유하는 프로그램입니다. 첫 번째는 senior director 직급 이하의 약 8,750명 미국 직원들을 대상으로 한 은퇴 계획이었습니다.

이 혜택은 직원의 나이에 회사 재직 연수를 더하는 ‘70의 법칙(Rule of 70)’ 공식을 사용했으며, 자격을 갖춘 직원 중 30% 이상이 이 제안을 수용했다. 이후 Microsoft는 4월 실적 보고서에서 해당 프로그램으로 인해 9억 달러의 충당금을 계상했다고 GeekWire가 보도했다.

마이크로소프트는 새로운 프로그램을 통해 fewer employees가 참여할 것으로 예상합니다. 이는 이전의 은퇴 계획이 장기 재직한 직원들을 주로 타겟팅했으며, 이들이 퇴사할 가능성이 더 높았기 때문입니다. 7월 콜먼은 마이크로소프트가 인력 관리를 위해 자발적 퇴직 제도를 정기적으로 시행하는 것을 고려 중이라고 밝혔습니다.

AI 구축 비용

마이크로소프트는 6월 30일 기준 223,000명의 정규직 직원을 보유하고 있었으며, 이는 전년 대비 228,000명에서 감소한 수치입니다. 또한 회사는 7월에 전체 인력의 약 2%에 해당하는 4,800명을 감원했으며, 그 후 9월에도 추가 감원이 이루어졌습니다. 이는 2025년에 15,000명 이상의 직원이 해고된 이후의 조치였습니다.

Microsoft는 투자자들이 데이터 센터와 AI에 수백억 달러를 지출하는 동안 비용 절감을 압박하자 퇴직금을 제공하고 있다. 이 회사는 사업 필요에 따라 해고가 여전히 발생할 수 있으므로, 이번 제안이 해고를 배제하는 것은 아니라고 밝혔다. 야후 파이낸스에 따르면 알파벳과 메타도 유사한 제안을 직원들에게 제공했다.

마이크로소프트 주가는 작성 시점 기준 $530.42로 1.1% 상승했습니다. 이 프로그램의 비용은 수요일에 발표될 실적 보고서에서 공개될 예정입니다.