- 구글은 유럽연합(EU)의 반독점 규정을 준수하기 위해 EU 전역에서 검색 결과 형식을 변경하기 시작했으며, 이러한 변경으로 검색의 유용성이 떨어지고 지역 기업의 비용이 증가할 수 있다고 경고했습니다.
- 호텔, 항공사, 레스토랑은 일부 풍부한 검색 기능과 직접적인 노출을 잃게 되는 반면, Booking.com 및 Expedia와 같은 비교 서비스는 더 눈에 띄는 위치에 배치됩니다.
- 이번 조치는 지난 7월 부과된 8억 9천만 유로의 벌금과 60일의 준수 기한에 따른 것으로, 구글은 지속적인 미준수 시 전 세계 매출의 최대 5%에 달하는 추가 벌금에 직면할 수 있습니다.
알파벳의 구글은 화요일 유럽연합(EU) 반독점 규제 당국의 요구를 충족하기 위해 유럽 검색 결과에 대한 변경 사항을 적용하기 시작했으며, 이러한 변경으로 사용자 경험이 저하되고 유럽 기업의 비용이 증가할 것이라고 로이터 통신이 보도했습니다.
구글 관계자는 이번 변경 사항이 검색 엔진 출시 29년 역사상 서비스 품질이 가장 크게 저하된 것이라고 밝혔습니다.
"이러한 변화는 유럽 사용자들의 사용자 경험을 저하시킵니다."라고 이 회사의 지식 및 정보 담당 수석dent 인 닉 폭스는 말하며, 이러한 변화가 지역 사업체를 희생시키면서 온라인 중개업체를 강화하고 사람들이 매일 사용하는 기능을 없애버린다고 덧붙였습니다.
유럽 연합(EU) 이외 지역 사용자는 영향을 받지 않습니다.
지역 업체들이 검색 기능에서 밀려나면서 비교 사이트의 인기가 높아지고 있다
이번 개편으로 페이지 상단에 각 항목의 표시 위치가 변경되었습니다. 전문 검색 서비스 하나가 페이지 맨 위에 배치되고, 그 아래에 상세 정보가 적은 두 개의 서비스가 더 있으며, 그 아래에는 실시간 가격 정보 등의 기능이 삭제된 호텔, 항공사, 레스토랑 캐러셀이 표시됩니다.
해당 회사는 위원회가 광고주들에게 "공정한 경쟁 환경을 조성한다"는 명분으로 이번 결정을 내렸다고 주장하지만, 실제로는 호텔, 항공편, 레스토랑 광고에 있어 가격 비교 사이트, 즉 전문 검색 엔진에 유리하게 작용하는 결과를 초래한다고 지적했습니다. 회사는 익스피디아와 부킹닷컴을.
이제 그러한 웹사이트들은 같은 업종의 다른 기업들보다 더 눈에 띄게 노출되는데, 다른 기업들은 웹사이트 링크, 전화번호, 주소와 함께 목록에 올라와 있습니다.
구글은 이러한 변화가 사용자에게 피해를 준다고 주장하지만, 그 증거는 공개하지 않고 있습니다
구글 측 주장의 근거는 크게 세 가지입니다. 구글에 따르면, 과거 DMA(지리적 시장 통제) 규정 준수로 인해 유럽 기업들의 무료 직접 예약 트래픽이 30% 감소했다고 합니다. 하지만 구글은 아직 구체적인 데이터나 기간을 제시하지 않았습니다.
수백만 명의 유럽 사용자를 대상으로 새로운 레이아웃을 테스트한 결과, 사용자들이 검색어를 다시 입력하는 등 높은 불만이 나타났지만, 테스트 방법론은 공개되지 않았습니다.
로이터 통신은 익명의 구글 관계자를 인용해 "이는 검색 엔진 29년 역사상 가장 큰 품질 하락"이라고 보도했습니다. 유일하게 공식적으로 발언한 닉 폭스 임원은 그 정도까지는 언급하지 않았습니다.
구글은 수개월 동안 이러한 주장을 펼쳐왔습니다. 바와 같이 Cryptopolitan 보도한 을 사용하여 이전 DMA 변경 사항을 "제품 역사상 가장 큰 다운그레이드"라고 불렀습니다dent.
The Next Web에 따르면 회사 외부에서는 누구도 이 내용을 확인할 수 없으며, 구글은 인터페이스를 직접 구축하고 평가까지 담당하고 있습니다. 구글은 이전에도 자체 테스트 결과를 이 문제에 활용한 바 있습니다. TechCrunch에 따르면 구글은 2024년 유럽에서 검색 결과를 간소화하는 "블루 링크" 실험을 진행한 후, 그 결과를 DMA에 대한 로비 활동에 인용했습니다 .
8억 9천만 유로의 벌금형을 선고받은 구글은 60일 이내에 시정 조치를 취해야 하는 상황에 놓였습니다
유럽연합 집행위원회는 지난 7월 구글이 쇼핑, 호텔, 교통, 스포츠 결과 분야에서 자사 서비스를 우대했다는 이유로 4억 6천만 유로(약 5억 3천4백만 달러)의 벌금을 부과했으며, 구글 플레이 스토어 이용 제한과 관련해 별도로 4억 3천만 유로의 벌금을 추가로 부과했습니다.
유럽연합 집행위원회(EC)는 구글에게 60일의 유예 기간을 부여했으며, 구글은 이 기간 내에 규정을 준수하거나 전 세계 총 매출액의 5%에 달하는 정기적인 벌금을 부과받게 됩니다. 이 벌금은 일회성이 아닌 기간별로 부과됩니다. 현재까지 구글이 유럽연합으로부터 부과받은 총 반독점 벌금은 103억 8천만 유로에 달합니다.
도널드 트럼프dent 은 7월에 부과된 벌금에 대해 유럽연합(EU)이 미국 기업들을 약탈하고 있다며 조사에 착수하겠다고 위협하며 대응했다.
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미카 아비오둔
미카 아비오둔은 탈린 공과대학교(TalTech)에서 환경공학 및 관리학 석사 학위를 취득하여 Cryptopolitan(Cryptopolitan)에서 콘텐츠 제작과 가격 예측 뉴스 작성에 매진하고 있습니다. 암호화폐 미디어 업계에서 7년째 활동 중인 그는 주요 암호화폐, 알트코인, DeFi, 스테이블코인, 거시 경제 동향 및 신흥 기술을 다루고 있습니다
