AI가 인력 역학을 재편하다: 세계 고용 연맹 연구

World Employment Confederation(WEC)에서 방금 발표된 연구에 따르면, 응답한 리더의 80%가 AI가 향후 10년 동안 그들의 인력에 심오한 변화를 초래할 것이라고 밝혔습니다. 'The Work We Want' 연구는 역동적인 기술 환경에서 성공적으로 기능하기 위해 상거래 근로자들이 새로운 기술과 창의적인 접근 방식을 빠르게 학습해야 한다는 증가하는 필요성을 보여줍니다.

주요 발견 및 함의

연구 스타일에 따르면, 비즈니스 리더의 인력 81%는 새로운 기술을 학습하고 새로운 방법의 도움으로 일상적인 작업을 수행하여 이 세상에서 AI의 진전에 적응할 필요성을 인지하고 있습니다. 불행히도, 조사된 직원들의 78%는 그들이 단순히 일을 하는 동안 달이 빠르게 지나가고 기술이 너무 빠르게 발전하여 업데이트를 받을 수 없다고 고백했습니다.

ManpowerGroup의 CEO이자 의장이며 WEC 회원인 Jonas Prising은 AI 혁명이 필요한 기술에 매우 높은 수요를 발생시켰다고 말했습니다. 기술 격차를 해결하기 위해 매우 효과적인 조치를 개발할 필요가 있습니다. 그는 AI가 기업의 생산성 동력인 것 외에도, 협력, 정보 공유, 문제 해결, 감정 표현과 같은 측면에서 인간주의의 핵심 역할을 강조했습니다.

미래를 대비한 인력을 위한 전략

조직들은 AI 통합으로 인한 인력 문제를 해결하기 위해 유연성과 적응력을 개발하기 위해 다양한 전략을 시도하고 있습니다. 연구에 따르면, 상위 임원 92%의 필요성이 향후 2년 내에 유연한 인력을 필요로 할 것으로 나타났습니다. 고용주들은 이제 기술 기반 채용 원칙을 적용하고, 채용을 위해 온라인 플랫폼을 활용하는 데 개방적이며, 기술 부족에 대응하기 위해 임시 인력의 채택을 강화하는 부문별 인재 풀 구축으로 점차 이동하고 있습니다.

파트타임 근로자를 사용하는 또 다른 이유는 전략적으로 유리하기 때문인데, 이는 이 시대에 중요하고 상위 경영진의 79%가 인증한 전문적인 디지털 기술을 갖춘 사람들을 가져오는 훌륭한 출처이기 때문입니다.

미래의 노동 시장을 위한 상호 파트너십이 필요합니다

WEC의 관리 이사인 Denis Pennel은 성공적인 전환 적응 과정을 위해 세 행위자의 역할이 필요함을 강조합니다. 'Work We Want' 캠페인은 현대적인 문제를 다루고 노동 시장의 모든 행위자에게 혜택을 주는 토론을 가속화하는 플랫폼으로 작용합니다.

자동화의 엄청난 영향은 인적 자원 관리가 인력을 위해 더 많은 민첩성을 생성해야 하는 이유를 강조하며, 인적 자원 서비스 산업은 디지털화로 인해 증대된 기술과 인재 부족을 극복하는 데 있어 1위입니다. WEC의 우선순위는 사람들의 옵션을 제공하고 관련 문제의 입법 추진력과 섹터의 지속 가능성을 활용하는 포용적인 노동 시장 정책을 개발하는 것입니다.

AI가 직무 라인을 재형성함에 따라, 조직들은 필요한 기술로 무장하기 위해 그들의 사람들을 준비시키는 재교육 및 업스킬링 플랫폼의 동원자가 됩니다. 조직은 다양성과 민첩성에 대한 개방성, 직접적인 연락처 생성, 그리고 혁신적인 응용 프로그램을 통해 끊임없이 변화하는 시장에 성공적으로 대응할 수 있습니다.

'Work We Want' 연구의 결과는 따라서 AI로 인한 기술 격차를 해소하고 디지털 시대에 안정적인 작업을 보장하기 위해 인력 개발을 촉진하기 위한 예방 조치의 필요성을 나타냅니다.

World Employment Confederation은 계속 작업을 수행할 것을 약속합니다. 이는 포용성을 기반으로 한 노동 시장을 가능하게 하고, 더 나은 상향 이동을 만들기 위해 모든 이해 관계자 간의 협력을 장려하는 것을 요구합니다.

원본 이야기 출처: https://insights.wecglobal.org/the-work-we-want/home/agile-talent-in-the-age-of-ai