La IA está transformando la dinámica de la fuerza laboral: estudio de la Confederación Mundial del Empleo

En un estudio reciente de la Confederación Mundial del Empleo (WEC), el 80 % de los líderes encuestados afirmó que la IA probablemente provocará cambios profundos en su fuerza laboral durante la próxima década. El estudio «El trabajo que queremos» revela una creciente necesidad de que los trabajadores del sector comercial aceleren su aprendizaje de nuevas habilidades y enfoques creativos para desenvolverse con éxito en un entorno tecnológico dinámico.

Principales hallazgos e implicaciones

Según la metodología de investigación, el 81% de los líderes empresariales son conscientes de la necesidad de adquirir nuevas habilidades y realizar las tareas habituales con la ayuda de nuevos métodos para adaptarse al avance de la IA en el mundo. Lamentablemente, el 78% de los empleados encuestados confesó sentir que los meses pasan volando mientras realizan su trabajo, y que la tecnología se desarrolla tan rápido que no logran mantenerse al día.

Jonas Prising, CEO y presidente de ManpowerGroup y miembro de WEC, afirmó que la revolución de la IA ha generado una gran demanda de habilidades. Es necesario desarrollar medidas muy eficaces para abordar la brecha de habilidades. Subrayó el papel fundamental del humanismo en aspectos como el trabajo en equipo, el intercambio de información, la resolución de problemas y la empatía, además de la IA como motor de productividad en las empresas.

Estrategias para preparar a la fuerza laboral para el futuro

Las organizaciones están implementando diversas estrategias para desarrollar flexibilidad y adaptabilidad en su cooperación y así abordar los retos de la IA en su plantilla. El estudio revela que el 92 % de los altos ejecutivos requerirán una fuerza laboral flexible en los próximos dos años. Actualmente, los empleadores están creando gradualmente reservas de talento sectoriales, aplicando principios de contratación basados ​​en competencias, utilizando plataformas en línea para la contratación y fomentando la contratación de personal eventual para paliar la escasez de talento.

Otra razón por la que utilizar trabajadores a tiempo parcial es estratégicamente ventajoso es que constituye una excelente fuente para incorporar personas con habilidades digitales especializadas, importantes en esta era y certificadas por el 79% de los altos ejecutivos.

Se necesitan alianzas mutuas para los futuros mercados laborales.

Denis Pennel, director general del WEC, subraya la necesidad del papel de los tres actores para lograr una transición exitosa. La campaña «El trabajo que queremos» actúa como plataforma que agiliza el diálogo para abordar los problemas actuales y beneficia a todos los agentes del mercado laboral.

La enorme influencia de la automatización pone de manifiesto la necesidad de una gestión eficaz de los recursos humanos para lograr una mayor agilidad en la fuerza laboral. En este contexto, el sector de servicios de recursos humanos es fundamental para superar la defide habilidades y talento derivada de la digitalización. La prioridad del Consejo de Economía y Empleo (WEC) es ofrecer opciones a las personas y desarrollar políticas laborales inclusivas que impulsen legislativamente los temas relacionados y el desarrollo sostenible del sector.

A medida que la IA transforma los puestos de trabajo, las organizaciones se convierten en impulsoras de plataformas de reciclaje y perfeccionamiento que preparan a su personal con las habilidades necesarias. Una organización puede afrontar con éxito un mercado en constante evolución mediante la apertura a la diversidad y la agilidad, la creación de contactos directos y aplicaciones innovadoras.

Los resultados de la investigación “El trabajo que queremos” indican, por lo tanto, la necesidad de medidas preventivas para promover el desarrollo de la fuerza laboral, con el fin de paliar la brecha de habilidades inducida por la IA y garantizar un trabajo estable en la era digital.

La Confederación Mundial del Empleo se compromete a continuar su labor. Esto requiere posibilitar un mercado laboral basado en la inclusión y fomentar la colaboración entre todos los actores involucrados que puedan impulsar una mayor movilidad laboral ascendente en lugar de descendente.

Artículo original de: https://insights.wecglobal.org/the-work-we-want/home/agile-talent-in-the-age-of-ai