AIが労働力のダイナミクスを変革：世界雇用連盟の調査

世界雇用連盟（WEC）が発表したばかりの調査によると、企業のリーダーの80％が、 AI によって今後10年間で従業員構成に大きな変化が生じる可能性が高いと回答した。「私たちが望む仕事」と題されたこの調査は、変化の激しい技術環境で成功を収めるために、商業分野の労働者が新たなスキルや創造的なアプローチを迅速に習得する必要性が高まっていることを示している。

主な調査結果と示唆

調査によると、ビジネスリーダーの従業員の81%が、地球上のAIの進歩に適応するために、新しいスキルを習得し、新しい手法を活用して日常業務を遂行する必要があることを認識しています。しかし残念なことに、調査対象となった従業員の78%は、ただ仕事をしているだけで月日が経つのが早く、テクノロジーの進歩が速すぎて最新情報を把握できないと感じていると告白しました。

マンパワーグループのCEO兼会長であり、 WECのメンバーでもあるヨナス・プライシング氏は、AI革命によって求められるスキルに対する需要が非常に高まっていると述べた。スキルギャップに対処するためには、非常に効果的な対策を講じる必要がある。同氏は、企業における生産性向上の原動力としてのAIに加え、協働、情報共有、問題解決、感情といった側面において、人間性が果たす重要な役割を強調した。

将来を見据えた労働力の戦略

企業は、従業員へのAI統合という課題に取り組むため、協力体制における柔軟性と適応性を高めるための様々な戦略を試みています。調査によると、今後2年以内に、経営幹部の92%が柔軟な労働力を必要とすると回答しています。雇用主は現在、スキルベースの採用原則を適用し、オンラインプラットフォームを活用した採用に積極的に取り組み、スキル不足に対処するために非正規雇用の採用を強化するなど、セクター別の人材プールの構築へと徐々に移行しています。

パートタイム労働者を活用することが戦略的に有利なもう 1 つの理由は、この時代に重要であり、トップレベルの経営幹部の 79% が認定する専門的なデジタル スキルを持つ人材を獲得する絶好の機会となることです。

将来の労働市場のための相互パートナーシップが必要

WECのマネージングディレクターであるデニス・ペネル氏は、移行適応プロセスを成功させるには、3つのアクターの役割が不可欠であると強調しています。「Work We Want（私たちが望む仕事）」キャンペーンは、現代の課題に対処するための議論を加速させ、労働市場のすべてのアクターに利益をもたらすプラットフォームとして機能します。

自動化の甚大な影響は、人材管理が労働力の俊敏性を高める上で不可欠であることを浮き彫りにしています。人材サービス業界は、デジタル化によって深刻化するスキルと人材の defiを克服する上で、業界をリードしています。WECの優先事項は、人々に選択肢を提供し、関連課題の立法化とセクターの持続可能な発展を推進する包括的な労働市場政策を策定することです。

AIが職種を再構築するにつれ、組織は従業員が必要なスキルを身に付けられるよう、リスキリングとアップスキルのプラットフォームを駆使する存在へと変化します。組織は、多様性と俊敏性へのオープンな姿勢、直接的なつながりの構築、そして革新的なアプリケーションを通じて、絶えず変化する市場にうまく対応することができます。

したがって、「私たちが望む仕事」調査の結果は、AIによって引き起こされるスキルギャップを埋め、デジタル時代における安定した労働を確保するために、人材開発を促進する予防措置の必要性を示唆しています。

世界雇用連盟は、その活動を継続することを誓約します。そのためには、包摂性に基づいた労働市場の構築と、雇用の下降ではなく上昇を促進するすべての関係者間の協力を促進することが不可欠です。

元記事： https://insights.wecglobal.org/the-work-we-want/home/agile-talent-in-the-age-of-ai