PayPalとGoogleが提携し、AIを活用したショッピングと決済を実現

による

ネリウス・アイリーン

読了時間3分 2025年9月18日

PayPal と Google は、決済と人工知能を統合する複数年契約を発表した。.
Google のエージェント支払いプロトコル (AP2) により、AI エージェントはデジタル「マニフェスト」を使用して消費者に代わって安全に買い物を行うことができます。
PayPal は安全な決済ネットワークと顧客の洞察を提供し、AP2 の信頼性と信用性を高めます。.

PayPalとGoogleは、オンラインショッピングと決済のあり方を変革するため、新たな提携を締結しました。両社は水曜日、この提携を人工知能（AI）を活用したデジタルコマースの新たな章の幕開けと位置づけ、発表しました。.

この提携により、PayPalの決済機能がGoogle Cloud、Google Ads、Google Playなど、複数のGoogleサービスに統合されます。また、PayPalはGoogleの法人向けサービスにおけるカード決済処理も担当するため、加盟店とユーザーはGoogleのエコシステム全体で新たな決済手段を利用できるようになります。

AIエージェントがオンラインショッピングを変革

PayPalとGoogleの論争の中心にあるのは、ボットが人に代わって商品を購入できるようにする、大胆な新しいショッピングのビジョンだ。このビジョンは、Googleのエージェント決済プロトコルワークシステムである defi自律的な取引のルールと保護を定義する

AP2は、AIエージェントが消費者に代わって意思決定を行うのを支援するとともに、詐欺や制御不能の被害を防ぐように設計されています。これは、AIアシスタントに何が実行できるかを規定するデジタル権限である「マンデート」に依存しています。.

義務化によって、週ごとの支出を制限したり、食料品や旅行など特定の購入のみを承認したり、高額商品の購入には追加の確認を義務付けたりすることができます。こうすることで、エージェントがdentして行動する場合でも、ユーザーは自分のお金を完全に管理し続けることができます。.

AP2が導入されれば、AIエージェントは現在のショッピングアシスタントをはるかに超える機能を発揮します。単に棚をスキャンし、価格を比較し、ニーズを予測するだけでなく、プロアクティブな行動をとることができるようになります。.

例えば、エージェントは、在庫がなくなる前に生活必需品を再注文したり、適切なサイズとスタイルのシャツを選んだり、顧客がサービスの必要性に気づく前にサービスの予約を入れたりすることができます。より複雑なシナリオでは、エージェントはサブスクリプションの管理、投資の取り扱い、デジタル資産への資金の振り分けなどを行うこともできます。.

PayPalの役割は、AIエージェントに信頼できるプラットフォームを提供し、グローバルな決済ネットワークと顧客インサイトを組み合わせ、セキュリティを強化し、パーソナライズされた提案を提供することです。クリス氏は、PayPalの大規模な顧客基盤と確固たる評判を通じて、この統合によってAP2の信頼性が即座に高まり、加盟店と買い物客にシステムが信頼できるというシグナルとなると述べました。.

これは、現在「エージェントコマース」と呼んでいる新しいコマースのジャンルの認識にも貢献しています。このようなモデルでは、人間はリファレンスとして機能し、境界の問題を処理します。つまり、人間は自らの好みを特定することが期待されます。一方、AIは、特に閲覧、比較、購入といった、私たちの面倒な作業を担います。.

支持者たちは、これにより時間が節約され、摩擦がなくなり、買い物体験がより簡単で楽になると主張している。しかし、批判者たちは、プライバシー、人々のお金の管理における自動化への過度の依存、そして消費者が自分のお金の使い道を把握できなくなる可能性といった疑問が残ると警告している。.