PayPal 和 Google 携手打造人工智能驱动的购物和支付体验

PayPal 和 Google 达成新的合作关系，旨在重塑在线购物和支付格局。周三，两家公司宣布了这项协议，并称其开启了由人工智能驱动的数字商务新篇章。.

此次 合作 将把PayPal支付功能集成到多个谷歌服务中，例如谷歌云、谷歌广告和谷歌应用商店。PayPal还将负责谷歌企业级产品的信用卡支付处理，以便商家和用户能够在谷歌生态系统中使用新的支付方式。

人工智能代理改变在线购物

PayPal与谷歌之争的核心在于一项大胆的全新购物愿景：让机器人能够代表人们购买商品。谷歌的 代理支付协议（AP2）为这一愿景提供了支持。AP2是一个框架系统，它 defi了自主交易的规则和保护措施。

AP2旨在支持人工智能代理代表消费者做出决策，同时防止消费者遭受欺诈和失去控制权。它依赖于“授权书”，即明确规定人工智能助手权限的数字文件。.

授权可以限制每周支出，仅授权购买特定商品（例如食品杂货或旅行），或者要求对高价值商品进行额外验证。这样，即使代理人dent行事，用户仍然可以完全掌控自己的资金。.

有了AP2，人工智能代理的功能将远远超越如今的购物助手。它们不再仅仅是扫描货架、比较价格和预测需求，而是可以采取主动行动。.

例如，经纪人可以在家居用品用完之前及时补货，挑选合适尺码和款式的衬衫，或者在客户意识到需要服务之前就安排好预约。在更复杂的场景中，经纪人甚至可以管理订阅服务、处理投资或将资金投入数字资产。.

PayPal 的角色是为人工智能代理提供一个值得信赖的平台，结合其全球支付网络和客户洞察，以增强安全性并提供个性化推荐。克里斯表示，此次整合凭借 PayPal 庞大的客户群和良好的声誉，立即提升了 AP2 的实力，向商家和消费者传递了该系统值得信赖的信号。.

这也有助于我们认识到一种目前被称为“代理型商业”的新型商业模式。在这种模式下，人类扮演着参考者的角色，负责处理边界问题——他们需要明确自己的偏好。与此同时，人工智能则负责解决我们最头疼的问题，尤其是浏览、比较和购买环节。.

支持者认为，这可以节省时间、消除摩擦，使购物体验更加便捷轻松。但批评者警告说，这留下了一些悬而未决的问题，例如隐私问题、过度依赖自动化处理资金，以及消费者是否会逐渐失去对资金流向的了解。.

合作拓展支付方式

对谷歌而言，此次合作旨在实现更快、更可靠的支付处理。对PayPal而言，这是巩固其在全球最大在线市场地位的一种方式。.

PayPal自身也在扩大对加密货币的支持。该公司设想，未来人工智能驱动的代理将代表用户购物和付款，支持使用法定货币和 数字货币。

PayPal 首席执行官 Alex Chriss 表示，此次合作旨在构建商业的未来，并补充说，它将兼具代理性和加密功能。.

谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊表示，此次合作将信任与创新结合起来，并指出PayPal将利用谷歌的人工智能提供个性化、无缝的客户体验，同时依靠谷歌云来推动创新和业务增长。.

人工智能初创公司Perplexity几个月前宣布，将选择PayPal作为其平台上智能商务的合作伙伴。这些举措表明，PayPal正试图在这个受人工智能影响的新兴购物世界中占据领先地位。.

分析人士表示，此次合作可能会加速全球电子商务的更广泛转型。消费者无需再自行浏览、点击和购买商品，很快就能将整个购物流程委托给人工智能助手。.