- 페이팔과 구글은 결제와 인공 지능을 결합하기 위한 다년간의 거래를 발표했습니다.
- Google의 에이전트 결제 프로토콜(AP2)은 디지털 '위임장'을 통해 소비자를 대신해 AI 에이전트가 안전하게 쇼핑할 수 있도록 합니다.
- PayPal는 AP2에 더 많은 신뢰와 신뢰성을 제공하기 위해 안전한 결제 네트워크와 고객 인사이트를 제공합니다.
페이팔과 구글은 온라인 쇼핑과 결제를 재편하기 위한 새로운 파트너십을 체결했습니다. 수요일 두 회사는 인공 지능(AI)에 의해 주도되는 디지털 상거래의 새로운 장을 열 것이라고 설명한 거래를 발표했습니다.
The 협력 페이팔은 구글 클라우드, 구글 광고, 구글 플레이 등 여러 구글 서비스에 페이팔 결제를 통합할 예정입니다. 또한 페이팔은 구글의 기업용 제품 카드 처리를 담당하므로 상인과 사용자는 구글 생태계 전반에 걸쳐 새로운 형태의 결제에 접근할 수 있습니다.
AI 에이전트가 온라인 쇼핑을 변화시키다
페이팔-구글 협력의 핵심에는 봇이 사용자를 대신해 물건을 구매할 수 있게 하는 쇼핑에 대한 대담한 새로운 비전이 있습니다. 이 비전은 구글의 에이전트 페이먼츠 프로토콜, 즉 AP2에 의해 뒷받침됩니다. AP2는 자율적 거래의 규칙과 보호 장치를 정의하는 프레임워크 시스템입니다.
AP2는 AI 에이전트가 소비자를 대신해 결정을 내리도록 지원하면서도 사기나 통제력 상실의 피해자가 되지 않도록 방지하는 것을 목표로 합니다. 이는 AI 어시스턴트가 수행할 수 있는 권한을 명시하는 디지털 권한 부여인 '명령(mandates)'에 의존합니다.
명령은 주간 지출 한도를 설정하거나 식료품이나 여행과 같은 특정 구매만 승인하거나, 고가 품목에 대해 추가 인증을 요구할 수 있습니다. 이렇게 하면 에이전트가 독립적으로 행동하더라도 사용자는 자금에 대한 완전한 통제권을 유지합니다.
AP2가 도입되면 AI 에이전트는 오늘날의 쇼핑 어시스턴트를 훨씬 뛰어넘는 역할을 하게 됩니다. 단순히 선반을 스캔하고, 가격을 비교하고, 필요를 예측하는 것을 넘어 능동적인 행동을 취할 수 있습니다.
예를 들어, 에이전트는 재고가 떨어지기 전에 가정용 필수품을 재주문하거나, 적절한 크기와 스타일의 셔츠를 선택하거나, 고객이 필요함을 인지하기 전에 서비스 예약을 진행할 수 있습니다. 더 복잡한 시나리오에서는 에이전트가 구독을 관리하거나 투자를 처리하거나 자금을 디지털 자산으로 이동시킬 수도 있습니다.
페이팔의 역할은 AI 에이전트에게 신뢰할 수 있는 플랫폼을 제공하는 것입니다. 이는 전 세계 결제 네트워크와 고객 통찰력을 결합하여 보안을 강화하고 추천을 개인화합니다. 크리스는 페이팔의 대규모 고객 기반과 확립된 평판을 통해 AP2에 즉각적인 무게를 더했으며, 이는 상인과 쇼핑객들에게 시스템이 신뢰할 수 있다는 신호라고 말했습니다.
또한 현재 우리가 '에이전틱 커머스(agentic commerce)'라고 부르는 새로운 상거래 장르를 인정하는 데 기여합니다. 이러한 모델에서는 인간이 기준을 제공하고 경계 문제를 처리하며, 선호도를 명시하는 역할을 합니다. 한편 AI는 특히 브라우징, 비교, 구매 과정에서 발생하는 번거로움을 처리합니다.
지지자들은 이것이 시간을 절약하고 마찰을 제거하여 쇼핑 경험을 더 쉽고 덜 고통스럽게 만들 것이라고 말합니다. 그러나 비판자들은 이것이 사생활, 자금 처리에 대한 자동화에 대한 과도한 의존, 그리고 소비자가 자신의 돈이 어떻게 쓰이는지에 대한 감각을 잃을 수 있는지에 대한 미해결 질문들을 남긴다고 경고합니다.
파트너십으로 결제 옵션 확대
구글에게 이 파트너십은 더 빠르고 신뢰할 수 있는 결제 처리를 의미합니다. 페이팔에게는 세계 최대의 온라인 마켓플레이스에 자신을 뿌리내리는 방법입니다.
페이팔 자체도 암호화폐 수용을 넓히고 있습니다. 이 회사는 AI 기반 에이전트가 법정 화폐와 디지털 통화.
페이팔 최고경영자(CEO) 알렉스 크리스는 이 파트너십이 상거래의 미래를 구축하는 것이라며, 에이전틱하고 암호화폐 기반이 될 것이라고 덧붙였습니다.
구글 CEO 선다르 피차이는 이 파트너십이 신뢰와 혁신을 결합했다고 말하며, 페이팔이 구글의 AI를 사용하여 개인화된 원활한 고객 경험을 제공하고 구글 클라우드를 통해 혁신과 비즈니스 성장을 주도할 것이라고 언급했습니다.
AI 스타트업 퍼플렉시티는 몇 달 전 페이팔이 자체 플랫폼에서 에이전틱 커머스를 추진할 선택이라고 발표했습니다. 이러한 이니셔티브들은 페이팔이 이 새로운 AI 영향력 쇼핑 세계에서 선도적인 위치를 차지하려고 시도하고 있음을 보여줍니다.
분석가들은 이 파트너십이 글로벌 전자상거래의 더 넓은 전환을 가속화할 수 있다고 말합니다. 소비자들은 이제 물건을 브라우징하고, 클릭하고, 구매하는 대신 전체 구매 여정을 AI 어시스턴트에 위임할 수 있게 될 것입니다.
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Nellius Irene
Nellius는 비즈니스 관리 및 IT 학사 학위를 소지하고 있으며, 암호화폐 산업에서 5 년간의 경력을 쌓았습니다. 또한 비트코인 다다 (Bitcoin Dada) 를 졸업했습니다. Nellius 는 BanklessTimes, Cryptobasic, Riseup Media 등 주요 미디어 매체에 기고한 바 있습니다.
