Zoom supera le stime degli analisti per il 3 trimestre grazie alla crescita aziendale guidata dagli strumenti AI

Zoom Video Communications ha annunciato che il suo ricavo trimestrale ha superato le previsioni degli analisti. Questo risultato di ricavo ha dimostrato una prestazione eccezionale per la gamma diversificata di strumenti aziendali della società software. 

In una dichiarazione rilasciata lunedì 24 novembre, Zoom ha notato che le sue vendite sono aumentate del 4,4% raggiungendo un massimo storico di 1,23 miliardi di dollari nel terzo trimestre fiscale. Il guadagno netto, al netto di elementi specifici, è stato riportato a 1,52 dollari per azione. 

Secondo la previsione precedente presentata dagli analisti, una fonte affidabile ha notato che gli utili medi della società si aspettavano fossero di 1,44 dollari per azione. Allo stesso tempo, i ricavi erano stimati in circa 1,21 miliardi di dollari.

Zoom compie progressi significativi nell'aumento dei ricavi 

Rapporti recenti hanno evidenziato che Zoom sta espandendo la sua presenza nel mercato tecnologico ampliando le sue offerte per fornire sistemi telefonici aziendali e software progettati per i contact center. In particolare, l'azienda è famosa per la sua applicazione di videoconferenza.

Inoltre, ha lanciato la più recenteversione del suo assistente di intelligenza artificiale durante la sua conferenza annuale di settembre. Questo assistente AI includeva funzionalità aggiornate che permettevano agli utenti di sviluppare strumenti AI personalizzati per una tariffa mensile di 12 dollari. 

Eric Yuan, fondatore e CEO di Zoom, ha commentato questi progressi. Yuan ha notato che si aspettava un aumento sostanziale dell'utilizzo di AI Companion dopo il lancio del loro assistente di intelligenza artificiale, AI Companion 3.0, in questo trimestre. Ha fatto queste osservazioni dopo aver riconosciuto una rapida crescita in Custom AI Companion e nella sua suite di Customer Experience AI-first. 

Nel frattempo, rapporti da fonti hanno indicato che le azioni della società sono aumentate di circa il 4% nel trading dopo l'orario di chiusura. Questo aumento si è verificato dopo che l'azione ha chiuso a 78,60 dollari a New York lunedì di questa settimana. Le azioni, d'altra parte, sono diminuite drasticamente del 3,7% quest'anno, a seguito di preoccupazioni generali sollevate nel mercato riguardo al software applicativo. 

I ricavi raccolti dai clienti enterprise sono aumentati del 6,1% raggiungendo 741,4 milioni di dollari. Questa cifra ha superato la previsione precedente degli analisti di 731,6 milioni di dollari. Quando i giornalisti hanno chiesto chiarimenti su questi risultati impressionanti, Zoom ha dichiarato di avere un totale di 4.363 clienti al momento che avevano contribuito con più di 100.000 dollari ciascuno nell'ultimo anno.

Nell'ultimo trimestre, il tasso medio di abbandono mensile per singoli utenti e piccole imprese è stato del 2,7%. Questa percentuale riflette un calo dal 2,9% del trimestre precedente. Le fonti hanno spiegato che questa diminuzione è stata osservata dopo che molti utenti occasionali hanno deciso di non rinnovare le loro licenze Zoom man mano che le restrizioni pandemiche si allentavano.

Rishi Jaluria ammette che il business enterprise di Zoom continua a essere un punto di forza maggiore

Durante una chiamata con gli analisti dopo che i risultati dei ricavi di Zoom sono stati resi pubblici, Michelle Chang, Chief Financial Officer (CFO) della società, ha confessato che hanno implementato diversi processi per aumentare i ricavi mantenendo una forte redditività e minimizzando la diluizione.

Nel frattempo, oltre ad aumentare i propri ricavi, Zoom ha anche aumentato il limite totale di riacquisto di azioni di 1 miliardo di dollari.

La società, con sede a San Jose, California, ha dichiarato che i suoi ricavi per questo periodo sarebbero stati di circa 1,23 miliardi di dollari dopo questo risultato. Il profitto (escludendo elementi specifici) è stimato in circa 1,49 dollari per azione. Gli analisti, d'altra parte, si aspettavano 1,23 miliardi di dollari in vendite e utili rettificati di 1,45 dollari per azione. 

Rishi Jaluria, analista presso RBC Capital Markets, ha riconosciuto il business enterprise di Zoom come un punto di forza maggiore. Secondo l'argomento di Jaluria, gli investitori stanno prestando attenzione ai progressi del nuovo strumento AI companion, alla stabilizzazione del tasso di abbandono tra gli utenti occasionali e ai margini di profitto a lungo termine previsti.