Zoom تتفوق على تقديرات الربع الثالث مع دفع أدوات الذكاء الاصطناعي لنمو الشركات

أعلنت شركة زووم لاتصالات الفيديو أن إيراداتها الفصلية فاقت توقعات المحللين. وقد أظهرت هذه النتيجة أداءً متميزًا لمجموعة أدوات الأعمال المتنوعة التي تقدمها شركة البرمجيات. 

في بيان صدر يوم الاثنين، 24 نوفمبر/تشرين الثاني، أشارت شركة زووم إلى ارتفاع مبيعاتها بنسبة 4.4% لتصل إلى أعلى مستوى لها على الإطلاق عند 1.23 مليار دولار أمريكي في الربع المالي الثالث. وبلغ الربح المحقق، بعد استبعاد بنود محددة، 1.52 دولار أمريكي للسهم. 

وفقًا للتوقعات السابقة التي قدمها المحللون، أشار مصدر موثوق إلى أن متوسط ​​أرباح الشركة كان متوقعًا أن يبلغ 1.44 دولارًا للسهم. في الوقت نفسه، من المتوقع أن يبلغ إجمالي الإيرادات حوالي 1.21 مليار دولار.

زووم تحقق تقدمًا كبيرًا في زيادة الإيرادات 

أشارت تقارير حديثة إلى أن شركة Zoom توسّع نطاق حضورها في سوق التكنولوجيا من خلال توسيع عروضها لتوفير أنظمة هواتف الأعمال وبرامج مصممة لمراكز الاتصال. والجدير بالذكر أن الشركة تشتهر بتطبيقها الشهير لمؤتمرات الفيديو.

بالإضافة إلى ذلك، أطلقت الشركة أحدث إصدارمن مساعدها الذكي للذكاء الاصطناعي خلال مؤتمرها السنوي في سبتمبر. تضمّن هذا المساعد ميزات مُحسّنة أتاحت للمستخدمين تطوير أدوات ذكاء اصطناعي مُخصّصة مقابل اشتراك شهري قدره 12 دولارًا أمريكيًا. 

علّق إريك يوان، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة زووم، على هذا التقدم. وأشار يوان إلى أنهم يتوقعون ارتفاعًا ملحوظًا في استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي AI Companion بعد إطلاق مساعد الذكاء الاصطناعي AI Companion 3.0 في هذا الربع. أدلى يوان بهذه التصريحات بعد أن أشاد بالنمو السريع الذي شهده مساعد الذكاء الاصطناعي المخصص ومجموعة تجربة العملاء التي تُركّز على الذكاء الاصطناعي. 

في غضون ذلك، أشارت تقارير من مصادر إلى ارتفاع أسهم الشركة بنحو 4% في تداولات ما بعد الإغلاق. وجاء هذا الارتفاع بعد أن أغلق السهم عند 78.60 دولارًا في نيويورك يوم الاثنين من هذا الأسبوع. في المقابل، انخفضت الأسهم بشكل حاد بنسبة 3.7% هذا العام، إثر مخاوف عامة أثيرت في السوق بشأن برامج التطبيقات. 

ارتفعت الإيرادات المُحصّلة من عملاء الشركات بنسبة 6.1% لتصل إلى 741.4 مليون دولار أمريكي. وتجاوز هذا الرقم توقعات المحللين السابقة البالغة 731.6 مليون دولار أمريكي. وعندما استفسر الصحفيون عن هذه النتائج الباهرة، أفادت زووم أن لديها 4,363 عميلًا في ذلك الوقت، ساهم كلٌّ منهم بأكثر من 100,000 دولار أمريكي خلال العام الماضي.

في الربع الأخير، بلغ متوسط ​​معدل فقدان المستخدمين الشهري للأفراد والشركات الصغيرة 2.7%. وتعكس هذه النسبة انخفاضًا عن 2.9% في الربع السابق. وأوضحت المصادر أن هذا الانخفاض جاء بعد أن قرر العديد من المستخدمين العاديين عدم تجديد تراخيص Zoom الخاصة بهم مع تخفيف قيود الجائحة.

يعترف ريشي جالوريا بأن أعمال زووم التجارية لا تزال تشكل قوة رئيسية

خلال مكالمة مع المحللين بعد الإعلان عن نتائج إيرادات Zoom، اعترفت ميشيل تشانج، المديرة المالية للشركة، بأنهم نفذوا العديد من العمليات لزيادة الإيرادات مع الحفاظ على الربحيةtronوتقليل التخفيف.

وفي الوقت نفسه، بالإضافة إلى زيادة إيراداتها، قامت Zoom أيضًا برفع الحد الأقصى لإعادة شراء أسهمها بمقدار مليار دولار.

أعلنت الشركة، ومقرها سان خوسيه، كاليفورنيا، أن إيراداتها لهذه الفترة ستبلغ حوالي 1.23 مليار دولار أمريكي بعد هذا الإنجاز. ويُقدر الربح (باستثناء بنود محددة) بحوالي 1.49 دولار أمريكي للسهم. في المقابل، توقع المحللون مبيعات بقيمة 1.23 مليار دولار أمريكي وأرباحًا معدلة قدرها 1.45 دولار أمريكي للسهم. 

أقرّ ريشي جالوريا، المحلل في آر بي سي كابيتال ماركتس، بأن أعمال زووم في قطاع المؤسسات تُعدّ نقطة قوة رئيسية. ووفقًا لجالوريا، يُولي المستثمرون اهتمامًا خاصًا لتطور أداة الذكاء الاصطناعي الجديدة، واستقرار معدل فقدان المستخدمين بين المستخدمين العاديين، وهوامش الربح المتوقعة على المدى الطويل.