Zoom, AI 도구로 기업 성장 견인하며 Q3 실적 추정치 상회

Zoom Video Communications는 분기 매출이 애널리스트들의 예측을 초과했다고 발표했습니다. 이 매출 실적으로 소프트웨어 회사의 다양한 비즈니스 도구들이 탁월한 성과를 보였습니다. 

11월 24일 월요일 발표된 성명서에서 Zoom은 매출이 4.4% 증가하여 회계연도 3분기에 사상 최고치인 12억 3천만 달러를 기록했다고 밝혔습니다. 특정 항목을 제외하고 계산한 순이익은 주당 1.52달러로 보고되었습니다. 

애널리스트들이 이전에 제시한 예측에 따르면, 신뢰할 수 있는 출처는 회사의 평균 수익이 주당 1.44달러가 될 것으로 예상했다고 전했습니다. 동시에 매출은 약 12억 1천만 달러로 추정되었습니다.

Zoom, 매출 증가에서 상당한 진전 

최근 보고서들은 Zoom이 비즈니스 전화 시스템 및 콜센터용 소프트웨어를 제공하기 위해 제품군을 확대하며 기술 시장에서 입지를 넓히고 있다고 강조했습니다. 특히 이 회사는 널리 채택된 화상회의 애플리케이션.

으로 유명합니다. 또한 9월 연례 컨퍼런스에서 인공지능 비서의 최신 버전을 출시했습니다. 이 AI 비서는 월 12달러의 요금으로 사용자가 맞춤형 AI 도구를 개발할 수 있는 업그레이드된 기능을 포함하고 있습니다. 

Zoom의 창립자이자 CEO인 Eric Yuan은 이 같은 진전에 대해논평했습니다. Yuan은 이번 분기에 인공지능 비서 'AI Companion 3.0'을 출시한 후 AI Companion 사용량이 크게 증가할 것으로 예상된다고 언급했습니다. 그는 맞춤형 AI Companion 및 AI 우선 고객 경험 스위트의 급속한 성장을 인정하며 이러한 발언을 했습니다. 

한편, 소식통들의 보고서에 따르면 회사의 주가는 월요일 뉴욕에서 종가 78.60달러를 기록한 후 시간외 거래에서 약 4% 급등했습니다. 반면 이 주식들은 애플리케이션 소프트웨어에 대한 시장의 일반적인 우려로 인해 올해 3.7% 하락했습니다. 

기업 고객으로부터의 매출은 6.1% 증가하여 7억 4천 140만 달러에 도달했습니다. 이 수치는 애널리스트들이 이전에 예측한 7억 3천 160만 달러를 상회했습니다. 기자들의 질문에 대해 Zoom은 직전 1년 동안 각자 10만 달러 이상을 기여한 총 4,363명의 고객을 보유하고 있다고 밝혔습니다.

지난 분기 개인 및 소규모 비즈니스의 평균 월 이탈률은 2.7%였습니다. 이 수치는 전분기 2.9%에서 감소한 것입니다. 소식통들은 팬데믹 제한 조치가 완화되면서 많은 일반 사용자가 Zoom 라이선스를 갱신하지 않기로 결정했기 때문에 이러한 감소가 관찰되었다고 설명했습니다.

Rishi Jaluria, Zoom의 기업 비즈니스가 주요 강점임을 인정

Zoom의 매출 결과가 공개된 후 애널리스트들과의 통화에서, 회사의 최고재무책임자(CFO)인 Michelle Chang은 수익을 증가시키면서 강력한 수익성을 유지하고 희석화를 최소화하기 위해 여러 프로세스를 도입했다고 인정했습니다.

한편, 매출 증가 외에도 Zoom은 총 주식 매입 한도를 10억 달러 상향 조정했습니다.

캘리포니아주 산호세에 본사를 둔 이 회사는 이번 성과에 따라 해당 기간의 매출이 약 12억 3천만 달러가 될 것이라고 밝혔습니다. 특정 항목을 제외한 이익은 주당 약 1.49달러로 추정됩니다. 반면 애널리스트들은 매출 12억 3천만 달러와 조정 후 주당 수익 1.45달러를 예상했습니다. 

RBC 캐피탈 마켓스의 애널리스트인 Rishi Jaluria는 Zoom의 기업 비즈니스를 주요 강점으로 인정했습니다. Jaluria의 주장에 따르면, 투자자들은 새로운 AI 컴패니언 도구의 진전, 일반 사용자들의 이탈률 안정화, 그리고 예상되는 장기적 이익 마진에 주목하고 있습니다.