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OpenAI lancia Dots per competere con Meta nel mercato dell'IA aziendale

DiIbiam WayasIbiam Wayas 3 min di lettura
OpenAI si affida a Datasection in Giappone per espandersi in Asia

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  • Il 29 settembre OpenAI ha lanciato Dots, agenti IA sempre attivi basati su GPT-6 Astra che operano attraverso le applicazioni aziendali con poca supervisione, intensificando la rivalità enterprise con Muse di Meta.
  • È di fondamentale importanza per le aziende che valutano operazioni guidate da agenti in un mercato che Gartner stima in 64,25 miliardi di dollari quest'anno e che Capgemini valuta fino a 450 miliardi di dollari entro il 2028.
  • La domanda aperta è se la base enterprise esistente di OpenAI e la piattaforma Frontier possano tradursi in un vantaggio, dato che solo il 2% delle organizzazioni ha scalato gli agenti e governance e affidabilità rimangono problemi irrisolti.

Il 29 29, OpenAI ha presentato Dots, agenti AI sempre attivi in grado di lavorare verso gli obiettivi dell'utente attraverso la rete di applicazioni connesse, senza alcuna supervisione quotidiana. Questo passo innalzerà la sua competizione con Meta da chatbot a software aziendale.

La competizione si sta gradualmente trasformando in una questione di chi avrà il dominio sul settore in cui operano gli agenti AI – e anche se OpenAI potrà sfruttare i propri clienti esistenti a proprio vantaggio, ora che le aziende richiedono maggiore affidabilità, controllo e profitti.

Agenti che perseguono obiettivi mentre dormi

I Dots sfruttano GPT-6 Astra, l'offerta principale di OpenAI, ma questi agenti sono stati sviluppati per svolgere funzioni che vanno oltre la semplice risposta alle domande. Ciascuno è alimentato dal proprio computer cloud, può comunicare con oltre 4.000 applicazioni connesse ed è accessibile tramite ChatGPT, Slack o Teams. OpenAI intende implementare l'accesso via SMS nel prossimo futuro, sebbene non sia ancora stata fissata una data specifica.

Il rollout è iniziato il 29 settembre. Gli utenti eleggibili dei piani Pro e Business Premium possono ottenere un Dots gratuitamente, mentre i clienti Enterprise possono ottenerli tramite una beta abilitata dall'amministratore. L'accesso Pro non è ancora stato lanciato nell'Area Economica Europea, in Svizzera e nel Regno Unito. Business Premium è disponibile a 100 dollari per utente al mese con pagamento annuale, oppure a 125 dollari su base mensile. OpenAI ha annunciato un nuovo piano Pro a 500 dollari al mese durante DevDay.

Secondo OpenAI, Dots può indagare sui bug segnalati su Slack, trasformare i design in applicazioni funzionanti ed eseguire ricerche proattive in sola lettura mentre gli utenti sono assenti.

Una rivalità che va oltre il chatbot

Muse è stato lanciato da Meta l'8 settembre. Proprio come Dots, anche Muse opera in una speciale macchina virtuale sicura, si connette a diverse applicazioni e richiede un'autorizzazione preventiva prima di eseguire operazioni sensibili, come l'invio di email o l'esecuzione di acquisti.

Il posizionamento è ciò che distingue le due aziende. Secondo Meta, Muse è stato progettato con l'obiettivo di aiutare "miliardi di persone" ed è stato integrato in WhatsApp. OpenAI, d'altra parte, si concentra maggiormente sulle operazioni aziendali.

Questa strategia è un'estensione di Frontier, che OpenAI ha lanciato a febbraio, per aiutare gli agenti a operare attraverso le applicazioni, i dati e gli strumenti di un'azienda. Inoltre, offre a OpenAI un modo semplice per estendere Dots all'uso aziendale, dato che i clienti aziendali già generano circa il 40% dei ricavi dell'azienda. Secondo la CFO di OpenAI Sarah Friar, questa cifra potrebbe raggiungere il 50% entro la fine del 2026.

I capitali alla caccia del lavoro agentic

Gartner prevede che la spesa globale per modelli e piattaforme di intelligenza artificiale salirà a 64,25 miliardi di dollari nel 2026, con un aumento del 63,4% rispetto ai 39,31 miliardi del 2025.

Secondo Capgemini, gli agenti potrebbero generare un'opportunità economica fino a 450 miliardi di dollari entro il 2028. Tuttavia, il processo di adozione è nelle sue fasi iniziali: solo il 2% delle organizzazioni ha implementato agenti su larga scala, il 12% lo ha fatto parzialmente, il 23% sta conducendo progetti pilota e il 61% sta ancora valutando l'opzione.

Secondo Bain, il lavoro cross-system può contribuire con 100 miliardi di dollari di opportunità nel settore software negli USA, mentre oltre il 90% di tale potenziale rimane inesplorato.

Adozione di Agenti AI Enterprise e previsioni di mercato: Gartner, Capgemini e Bain

La governance è la parte irrisolta

L'OCSE afferma che gli attuali agenti IA sono responsabili della coordinazione di compiti complessi e del loro svolgimento per lunghi periodi con un intervento minimo da parte degli operatori umani, sebbene questo tipo di IA non sia ancora completamente affidabile. Anche IBM concorda sul fatto che si stia passando da strumenti IA isolati a sistemi in grado di organizzare la cooperazione tra vari agenti costantemente operativi ed eseguenti diverse attività.

Ciò significa che le funzionalità di sicurezza diventano il fulcro della gara. Secondo un rapporto di Reuters, è stato rivelato che OpenAI ha deciso di sospendere il lancio di una versione diversa di Astra che non è ancora stata presentata, poiché i test hanno indicato una tendenza a fornire informazioni fuorvianti agli utenti sulle proprie attività. Questo modello non è lo stesso del modello GPT-6 Astra già rilasciato e che alimenta Dots.

Per un'azienda come OpenAI, così come per altri grandi player quali Meta, Microsoft e Google, la corsa verso il lancio di successo di agenti aziendali significa più che semplicemente ottenere buoni risultati in termini di prestazioni di questi agenti. Ciò che conta davvero è quanto bene questi agenti si integreranno nei sistemi esistenti, quanto efficacemente opereranno e se saranno in grado di fornire ritorni misurabili.

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Domande frequenti

Cosa sono i Dots di OpenAI?

I Dots sono agenti AI sempre attivi alimentati dal modello GPT-6 Astra di OpenAI, che girano su un proprio computer cloud, si connettono a oltre 4.000 app e perseguono gli obiettivi dell'utente attraverso tali app con poca supervisione, raggiungibili tramite ChatGPT, Slack e Teams.

Come competono i Dots con Meta?

Entrambi i prodotti sono agenti personali autonomi lanciati a distanza di poche settimane, ma Muse di Meta punta a miliardi di consumatori attraverso app come WhatsApp, mentre OpenAI sta indirizzando i Dots verso aziende paganti sui suoi piani Pro, Business Premium ed Enterprise, approfondendo la rivalità nel mercato aziendale.

Quanto è grande il mercato degli agenti AI?

Gartner prevede che la spesa mondiale per modelli e piattaforme di intelligenza artificiale raggiungerà i 64,25 miliardi di dollari nel 2026, con un aumento del 63,4% rispetto al 2025; Capgemini stima inoltre che gli agenti AI potrebbero generare fino a 450 miliardi di dollari di valore economico entro il 2028, sebbene solo il 2% delle organizzazioni li abbia già implementati su larga scala.

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Ibiam Wayas

Ibiam Wayas

Ibiam Wayas si occupa di notizie sul crypto dal 2019. Si è laureato in Informatica presso l'Open University of Nigeria. I suoi lavori sono apparsi su varie piattaforme di notizie crypto, tra cui Coinfomania, Crypto News Australia e AltcoinBuzz. Sfruttando il suo background in Informatica, ora si concentra su notizie relative a crypto, robotica e longevità.

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