OpenAI lancia la nuova piattaforma Frontier per semplificare l'adozione dell'IA per le imprese

OpenAI ha lanciato una nuova piattaforma chiamata Frontier, progettata per le aziende che vogliono utilizzare l'intelligenza artificiale senza smantellare i loro sistemi attuali. La piattaforma funziona collegando diversi strumenti, app e dati di un'azienda in un unico punto. Questo fornisce agli agenti IA le informazioni di cui hanno bisogno per gestire i lavori all'interno dell'azienda.

Questi agenti possono lavorare da soli, senza aiuto umano, e possono utilizzare strumenti, scrivere codice, gestire file e altro ancora. OpenAI afferma che l'obiettivo è dare alle aziende un modo chiaro per costruire, gestire ed eseguire agenti che funzionano effettivamente all'interno delle loro operazioni.

OpenAI integra agenti e strumenti aziendali attraverso Frontier

«Si tratta davvero di riconoscere che non costruiremo tutto noi stessi», ha detto Fidji Simo, CEO di Applications presso OpenAI. «Lavoreremo con l'ecosistema per costruire insieme a loro, e abbracciamo il fatto che le aziende avranno bisogno di molti partner diversi.»

OpenAI ha chiarito che non si tratta di una configurazione unica per tutti. Frontier può funzionare con gli agenti creati da OpenAI, ma funziona anche con agenti personalizzati costruiti dalle aziende che lo utilizzano. Funziona anche con agenti di terze parti di Google, Microsoft e Anthropic.

Secondo Simo, «Semplicemente non è possibile per OpenAI costruire ogni singolo agente IA di cui le aziende hanno bisogno.»

Questa piattaforma non è una sostituzione totale degli strumenti esistenti. Si affianca a ciò che le aziende stanno già utilizzando, incluso ChatGPT Enterprise.

Ciò che lo rende diverso è che aiuta gli agenti a lavorare come veri membri del team all'interno dell'azienda. Possono accedere al «contesto aziendale condiviso» di un'azienda collegandosi a strumenti di ticketing, app interne e database.

«Ciò che manca ancora, per la maggior parte delle aziende, è semplicemente un modo semplice per liberare il potere degli agenti come compagni di squadra che possono operare all'interno dell'azienda senza la necessità di riorganizzare tutto sotto», ha detto Denise Dresser, chief revenue officer di OpenAI. «È esattamente per questo che abbiamo costruito Frontier.»

Viene anche fornito con strumenti per aiutare a monitorare quanto bene stanno funzionando gli agenti e migliorarli nel tempo. Questi strumenti integrati sono destinati a testare, valutare e migliorare le prestazioni su vari compiti, in modo che gli agenti non restino lì a fare i stupidi.

Barret Zoph, general manager di business-to-business di OpenAI, ha detto che l'azienda sta cercando di «trasformare gli agenti in veri colleghi AI». Si è unito di nuovo a OpenAI a gennaio dopo aver lasciato Thinking Machines Lab, un'azienda che ha co-fondato con l'ex CTO di OpenAI Mira Murati.

Al momento, Frontier è disponibile solo per un piccolo gruppo di utenti anticipati. Questo elenco include Uber, State Farm, Intuit e Thermo Fisher. Un accesso più ampio è previsto “nei prossimi mesi”, secondo OpenAI. Non sono state fornite informazioni sui prezzi.

Il lancio di questo nuovo prodotto segue una tendenza chiara. A novembre, OpenAI ha dichiarato che oltre 1 milione di aziende utilizzavano la sua tecnologia. La CFO Sarah Friar ha detto che i clienti enterprise rappresentano già circa il 40% del business dell'azienda, e si aspetta che raggiunga il 50% entro la fine del 2026.