OpenAI lança nova plataforma Frontier para simplificar a adoção de IA para empresas

A OpenAI lançou uma nova plataforma chamada Frontier, projetada para empresas que desejam usar inteligência artificial sem desmontar seus sistemas atuais. A plataforma funciona conectando diferentes ferramentas, aplicativos e dados de uma empresa em um só lugar. Isso dá aos agentes de IA as informações de que precisam para lidar com tarefas dentro da empresa.

Esses agentes podem trabalhar por conta própria, sem ajuda humana, e podem usar ferramentas, escrever código, gerenciar arquivos e muito mais. A OpenAI diz que o objetivo é dar às empresas uma maneira clara de construir, gerenciar e executar agentes que realmente funcionem dentro de suas operações.

A OpenAI integra agentes e ferramentas de negócios por meio do Frontier

“Isso é realmente sobre reconhecer que não vamos construir tudo nós mesmos”, disse Fidji Simo, a CEO de Aplicações na OpenAI. “Vamos trabalhar com o ecossistema para construir junto com eles, e abraçamos o fato de que as empresas precisarão de muitos parceiros diferentes.”

A OpenAI deixou claro que esta não é uma configuração única para todos. O Frontier pode funcionar com agentes feitos pela OpenAI, mas também funciona com agentes personalizados construídos pelas empresas que o usam. Ele também funciona com agentes de terceiros da Google, Microsoft e Anthropic.

De acordo com Simo, “simplesmente não é possível para a OpenAI construir cada único agente de IA que as empresas precisam.”

Esta plataforma não é uma substituição total para as ferramentas existentes. Ela se encaixa ao lado do que as empresas já estão usando, incluindo o ChatGPT Enterprise.

O que o torna diferente é que ele ajuda os agentes a trabalharem como membros reais da equipe dentro do negócio. Eles podem acessar o “contexto de negócios compartilhado” de uma empresa conectando-se a coisas como ferramentas de atendimento, aplicativos internos e bancos de dados.

“O que realmente ainda falta, para a maioria das empresas, é apenas uma maneira simples de libertar o poder dos agentes como colegas de trabalho que podem operar dentro do negócio sem a necessidade de reestruturar tudo por baixo”, disse Denise Dresser, a oficial de receita principal da OpenAI. “É exatamente por isso que construímos o Frontier.”

Ele também vem com ferramentas para ajudar a acompanhar o desempenho dos agentes e melhorá-los ao longo do tempo. Essas ferramentas integradas são destinadas a testar, avaliar e melhorar o desempenho em tarefas, para que os agentes não fiquem parados agindo de forma burra.

Barret Zoph, gerente geral de negócios da OpenAI, disse que a empresa está tentando “transicionar agentes para verdadeiros colegas de trabalho de IA”. Ele se juntou novamente à OpenAI em janeiro após deixar a Thinking Machines Lab, uma empresa que co-fundou com a ex-CTO da OpenAI, Mira Murati.

No momento, o Frontier está disponível apenas para alguns usuários iniciais. Essa lista inclui Uber, State Farm, Intuit e Thermo Fisher. O acesso mais amplo é esperado “nos próximos vários meses”, de acordo com a OpenAI. Nenhuma informação de preço foi compartilhada.

Este novo lançamento de produto segue uma tendência clara. Em novembro, a OpenAI disse que mais de 1 milhão de empresas estavam usando sua tecnologia. A CFO Sarah Friar disse que os clientes empresariais já representam cerca de 40% do negócio da empresa, e ela espera que isso atinja 50% até o final de 2026.