Gli esperti dei media di notizie esaminano l'esperienza AI al Congresso Mondiale INMA

I comportamenti dei consumatori stanno cambiando costantemente a causa della trasformazione digitale, che influisce anche sui modelli di business e altera i flussi di entrate, quindi i professionisti dei media devono affrontare il problema per rimanere rilevanti.

Un ulteriore fattore è la crescente influenza dell'intelligenza artificiale, che devono affrontare poiché ci si aspetta che l'AI trasformi il modo in cui lavorano le redazioni.

Gli esperti dei media di notizie condividono le loro esperienze con l'AI

Il 94° Congresso Mondiale dei Media di Notizie si è concluso la scorsa settimana a Londra, ospitato dall'International News Media Association (INMA). Delegati, inclusi nuovi CEO dei media, editori, redattori, strateghi, costruttori di pubblico, esperti di entrate e ricercatori, hanno partecipato dalle principali organizzazioni di media di notizie di oltre 50 paesi. Diversi workshop, conferenze, tour di studio e premi facevano parte delle attività dell'intera settimana, pieni di approfondimenti più profondi.

David Rhodes, presidente esecutivo di Sky News Group, ha informato i partecipanti che l'AI generativa sarà utilizzata in molti modi diversi rispetto a come le persone stanno già utilizzando la tecnologia in modi che forse non sono visibili all'occhio del pubblico. Ha sottolineato che ci saranno cambiamenti su tutta la linea e che tutti sono coinvolti e vigili per la nuova innovazione.

Michael Boggs, CEO di NZME con sede in Nuova Zelanda, sta anche cercando di sfruttare l'AI per la sua organizzazione, poiché stanno implementando voci AI addestrate dagli esseri umani sulla radio NZME. Facendo un esempio delle notizie sul traffico alla radio, Boggs ha detto,

“Ci sono 200 minuti di notizie sul traffico a settimana, che sono monetizzati attraverso la pubblicità,” e “L'AI sarà utilizzata per quello.”

Fonte: INMA.

Boggs ha detto che NZME sta ottenendo un buon coinvolgimento poiché sta anche creando storie con l'AI dagli annunci della borsa, e secondo lui, queste storie sono migliori di un "annuncio noioso". Ha anche detto che la sua organizzazione espanderà l'uso dell'AI a molte altre cose, ad esempio gli aggiornamenti meteo.

Il rimpiazzo dei posti di lavoro è una grande preoccupazione nei media

Oltre all'adozione dell'AI generativa per scopi creativi e aziendali, ci sono altre preoccupazioni per i dirigenti dei media. Quali sono le sfide occupazionali, poiché molti pensano che l'AI possa sostituirli, insieme a molti altri lati negativi? Secondo il direttore generale del quotidiano italiano IL Sole 24 Ore, Mirja Cartia d’Asero, l'AI generativa ha il potenziale per sostituire molti ruoli se valutiamo la questione onestamente; altrimenti, sarebbe una menzogna.

Ha anche sottolineato che la democrazia può essere danneggiata dall'AI, poiché ha usato la parola "uccisa" dalla disinformazione AI per il processo democratico, ma ha anche sottolineato che la decisione finale è ciò che conta ed è nelle mani degli esseri umani. Ha anche detto che devono esserci regole e regolamenti per l'uso dell'AI. Menzionando il suo giornale, IL Sole 24 Ore, ha detto che hanno istituito un codice AI. Ha detto di non essere pessimista sull'uso della tecnologia, ma pensa che il fattore umano sia essenziale per mantenere la fiducia nel giornalismo, che al momento è più necessario che mai.

Rhodes ha detto che le aziende di media dovrebbero usare l'AI per connettersi meglio con il loro pubblico fornendo alle persone le notizie che stanno cercando. Anche il CEO di Hearst UK, Vanneck-Smith, ha sottolineato la parte umana del giornalismo, dicendo che "gli esseri umani vincono sulle macchine" perché le persone preferiscono gli esseri umani. Ha detto che l'autenticità è più importante nel giornalismo dell'intelligenza artificiale o delle macchine, come ha detto, "

"Gli esseri umani cercheranno altri esseri umani."

Come ha scritto Paulo Coelho nel suo famoso romanzo L'Alchimista, "la vita cerca la vita."