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Gli utenti di Coinbase segnalano problemi di prelievo: precauzione o panico?
- Coinbase sta ricevendo numerose lamentele riguardo alle restrizioni sui prelievi e ai problemi con il trasferimento di criptovalute.
- L'esperto di criptovalute Cochran ha osservato che queste restrizioni possono sorgere a causa di diverse condizioni.
- Coinbase sta cercando di risolvere i problemi riscontrati dagli utenti.
Coinbase, il più grande exchange di criptovalute degli Stati Uniti, sta attualmente affrontando un'ondata di reclami da parte degli utenti riguardanti problemi di prelievo e difficoltà con altre opzioni di trasferimento di criptovalute. Gli utenti hanno segnalato di essere stati limitati nell'invio o nello spostamento dei loro fondi.
La situazione emergente ha causato un po' di panico tra gli utenti di Coinbase e la comunità crypto sui social media. Tuttavia, l'exchange di criptovalute ha dovuto fare i conti con la comparsa di casi simili, mentre gli esperti hanno ipotizzato le possibili cause di tali restrizioni.
Coinbase affronta la reazione negativa degli utenti
Un utente di X (@jamescrow) ha pubblicato uno screenshot con la scritta "Crypto Sends Restricted". Nello screenshot si affermava che Coinbase non aveva inviato alcun avviso prima dell'acquisto.
Coinbase ha risposto al problema sollevato dall'utente e gli ha chiesto di inviare loro un messaggio privato in modo da poterlo assistere al meglio.
@seanclarke911, potresti per favore diffondere la notizia di questa iniziativa da @coinbase ? Nessun avviso prima dell'acquisto. Andrò alle autorità competenti. pic.twitter.com/8UkxEl6Ixg
— JimmyCorvidae⚡ (@jamescrow) 28 settembre 2024
Un altro utente (@rajatsonifnance) ha scritto che "sono passate quasi 18 ore da quando ho effettuato questo Bitcoin da Coinbase tramite Lightning" ed è ancora in sospeso.
L' exchange di criptovalute ha chiesto all'utente di condividere il suo indirizzo email associato a Coinbase o l'hash della transazione per verificarne i dettagli. Ha consigliato all'utente di non condividere la password o i dati sensibili del suo account con nessuno.
Cosa si nasconde dietro i limiti di prelievo?
Tra le crescenti lamentele, l'esperto di criptovalute Adam Cochran ha suggerito in un post che Coinbase impone questo tipo di restrizioni in diverse situazioni. In primo luogo, se l'exchange rileva una potenziale compromissione dell'account che potrebbe indicare una violazione, imporrà limitazioni per proteggere i fondi degli utenti. Ma può anche accadere al momento di rilevare una potenziale violazione delle norme.
Osserva che, sebbene queste misure possano sembrare fastidiose, gli account legittimi in genere risolvono questi problemi senza difficoltà. L'esperto ha sottolineato che i blocchi prolungati si verificano spesso quando gli utenti interagiscono ripetutamente con indirizzi segnalati sulla blockchain.
Cochran ha spiegato che problemi simili possono verificarsi anche quando gli utenti effettuano acquisti con una carta di credito associata a un lungo periodo di chargeback. Potrebbero incorrere in limitazioni sui prelievi se non hanno una comprovata esperienza di acquisti con quella carta su Coinbase.
Esiste un altro caso in cui gli account che in precedenza avevano avviato addebiti di storno potrebbero subire riduzioni sui prelievi sui nuovi acquisti con carta di credito fino alla scadenza della data di regolamento.
Ha aggiunto che una delle sfide relative alle politiche KYC/AML è l'impossibilità di rivelare i motivi specifici delle restrizioni sugli account in alcune giurisdizioni. Questa mancanza di trasparenza potrebbe generare frustrazione negli utenti.
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Ashish Kumar
Ashish Kumar è un giornalista specializzato in criptovalute e finanza con otto anni di esperienza in redazione. Si occupa di mercati delle criptovalute, regolamentazione, DeFied ecosistemi di scambio. Ha collaborato con Coingape, Todayq e Newsroompost. Ashish ha conseguito un PGDP (Postgraduate Diploma in Journalism) in lingua inglese presso l'IIMC (Indian Institute of Management and Communications). Ha inoltre intervistato personalità di spicco del settore, tra cui Arthur Hayes, Yat Siu, Austin Federa e molti altri.
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