Una donna canadese cita in giudizio una compagnia telefonica per il furto di 12 BTC in una truffa SIM swap

Una donna canadese ha citato in giudizio una compagnia telefonica per il furto del suo Bitcoin del valore di 531.000 dollari nel 2021, a seguito di una truffa SIM swap. La vittima, un manager di una farmacia, sostiene che il Bitcoin perduto, ora del valore di circa 1,8 milioni di dollari, sia stato rubato dopo che un dipendente di un negozio di cellulari ha fornito le sue informazioni personali a un hacker.

La vittima, Raelene Vandenbosch, ha citato in giudizio Rogers Communications e Match Transact Inc. in tre province, sostenendo che la perdita subita a causa della truffa SIM swap fosse colpa di un dipendente di un chiosco telefonico di proprietà di Match.

Ora, la Corte Suprema della British Columbia (B.C.) ha stabilito che la questione debba essere risolta tramite arbitrato privato, al di fuori di un'aula di tribunale.

Una donna canadese perde BTC in una truffa SIM swap

Secondo un deposito giudiziario presentato dalla canadese, si è rivolta a Rogers riguardo alla situazione quando l'ha scoperto per la prima volta. La donna canadese ha dichiarato che le è stato offerto un rimborso per un mese di servizio, del valore di circa 95 dollari.

Vandenbosch ha poi presentato cause legali in Ontario, Quebec e British Columbia per recuperare ulteriori fondi. Vandenbosch ha dichiarato che i fondi sono stati rubati dopo che un hacker, fingendosi un tecnico di Rogers, ha convinto un dipendente di un negozio mobile di proprietà di Match a Montreal a condividere lo schermo del computer.

La canadese ha dichiarato che l'azione ha permesso all'hacker di accedere alle informazioni del suo account, anche se si trovava in British Columbia in quel momento. L'hacker ha quindi proceduto a scaricare tutte le informazioni del suo account su una scheda SIM in suo possesso. Dopo aver commesso il fatto, l'hacker ha presumibilmente dirottato il suo account, bloccandola e rubando il suo Bitcoin nel processo. Vandenbosch sta intentando una causa per negligenza, violazione della privacy e violazione del contratto.

La canadese chiede anche il ripristino dell'importo del Bitcoin al momento del furto e altri danni, nonché un'ammissione di colpa.

In risposta, Rogers e Match hanno presentato una risposta in tribunale, senza ammettere o negare le accuse. Hanno invece sostenuto che potrebbero risolvere la questione tramite arbitrato piuttosto che in un'aula di tribunale. Vandenbosch ha anche firmato un accordo di arbitrato con Rogers come parte del suo piano di cellulare.

In una sentenza della Giudice Anita Chan della Corte Suprema della B.C., ci si aspetta che il caso vada all'arbitrato, ad eccezione della parte che cerca un'ammissione pubblica di illecito, che il giudice ha stabilito può procedere poiché è nell'interesse pubblico.

La giudice non si è pronunciata sui fatti del caso nella sua decisione. Il risultato potrebbe significare che se Vandenbosch continua a perseguire la causa e una delle due aziende è costretta ad ammettere la colpa, allora non le verrà rimborsato il BTC perduto.

Un portavoce che rappresenta Rogers ha difeso l'azienda e il suo record di sicurezza. Il portavoce ha anche evidenziato il rischio associato alle attività digitali. «Mentre i truffatori utilizzano tecniche in continua evoluzione per cercare di sfruttare i consumatori in tutto il settore wireless, rafforziamo continuamente le nostre misure di sicurezza per proteggere i nostri clienti dalle attività fraudolente», ha dichiarato il portavoce.

Vandenbosch contesta la sentenza di arbitrato

Nella sua denuncia iniziale, la canadese ha affermato che l'hacker avrebbe presumibilmente ottenuto l'accesso ai suoi account crypto su Ledger e Shake Pay, rubando oltre 12 BTC, del valore di circa 534.000 dollari al momento. Il Bitcoin rubato vale oggi oltre 1,8 milioni di dollari al prezzo attuale.

Accusa Match di negligenza e violazione della privacy per non aver protetto le sue informazioni personali. Afferma anche che Rogers ha fallito nel proteggere la sua privacy consentendo ai lavoratori dei chioschi un accesso a troppe informazioni personali e non avendo imposto domande di verifica.

Nel frattempo, la canadese ha sostenuto che non dovrebbe essere tenuta a ricorrere all'arbitrato a causa delle modifiche apportate dal governo della B.C. al Business Practices and Consumer Protection Act a marzo.

Il governo ha emendato la legislazione per impedire alle compagnie telefoniche di imporre questi accordi ai clienti, sostenendo che l'arbitrato forzato danneggia gli utenti. Vandenbosch ha affermato che queste nuove leggi dovrebbero essere applicate retroattivamente al suo caso, ma la Giudice Chan ha disapprovato, dicendo che le regole non sono destinate ad essere retroattive.

«Il divieto è entrato in vigore con l'Assenso Reale del Bill 4 il 31 marzo 2025 e si applica alle nuove controversie avviate dopo la data dell'Assenso Reale», ha dichiarato un portavoce del Ministero dell'Avvocatura Generale della B.C. «Questo significa che se un fornitore aveva un contratto preesistente con una clausola di arbitrato, le parti non sono più vincolate all'arbitrato se non erano già in arbitrato al momento.»