Канадка подала в суд на телефонную компанию из-за кражи 12 BTC в ходе мошенничества с подменой SIM-карты

Канадка подала в суд на телефонную компанию из-за кражи её биткоинов на сумму 531 000 долларов в 2021 году в ходе мошенничества с подменой SIM-карты. Пострадавшая, менеджер аптеки, утверждает, что потерянные биткоины, стоимость которых сейчас составляет примерно 1,8 миллиона долларов, были украдены после того, как сотрудник магазина сотовой связи передал свои личные данные хакеру.

Пострадавшая, Рэлин Ванденбош, подала в суд на Rogers Communications и Match Transact Inc. в трёх провинциях, утверждая, что убытки, понесённые ею в результате мошенничества с подменой SIM-карты, являются виной сотрудника телефонного киоска, принадлежащего компании Match.

Теперь Верховный суд Британской Колумбии (Б.К.) постановил, что вопрос должен быть решён в рамках частного арбитража, вне зала суда.

Канадка потеряла BTC в результате мошенничества с подменой SIM-карты

Согласно судебному документу, поданному канадкой, она обратилась в Rogers с этой проблемой, когда впервые её обнаружила. Канадская гражданка сказала, что ей предложили возместить стоимость одного месяца обслуживания, что составило около 95 долларов.

Ванденбош затем подала в суд в Онтарио, Квебеке и Британской Колумбии, чтобы вернуть больше средств. Ванденбош заявила, что средства были украдены после того, как хакер, выдававший себя за техника из Rogers, убедил сотрудника мобильного магазина Match в Монреале поделиться экраном своего компьютера.

Канадская гражданка сказала, что эти действия позволили хакеру получить доступ к информации её аккаунта, хотя в то время она находилась в Британской Колумбии. Затем хакер загрузил всю информацию из её аккаунта на SIM-карту, которая была у него в распоряжении. Совершив это, хакер, по утверждениям, захватил контроль над её аккаунтом, заблокировав доступ и украв биткоины. Ванденбош судится за халатность, нарушение конфиденциальности и нарушение договора.

Канадка также требует восстановления суммы, равной стоимости биткоинов на момент кражи, а также компенсации других убытков и признания вины.

В ответ Rogers и Match подали ответ в суд, ни одна из сторон не признала и не опровергла обвинения. Вместо этого они утверждали, что могут разрешить вопрос через арбитраж, а не в суде. Ванденбош также подписала соглашение об арбитраже с Rogers в рамках своего плана сотовой связи.

В постановлении судьи Верховного суда Б.К. Аниты Чан указано, что дело будет передано на арбитраж, за исключением части, касающейся публичного признания вины, которую судья разрешила рассматривать в суде, поскольку это отвечает общественным интересам.

Судья не вынесла решения по фактическим обстоятельствам дела в своём постановлении. Это может означать, что если Ванденбош продолжит судебное преследование и одна из компаний будет вынуждена признать вину, она не получит компенсацию за потерянные BTC.

Представитель Rogers защитил компанию и её показатели безопасности. Представитель также подчеркнул риски, связанные с цифровыми активами. «Поскольку мошенники используют постоянно развивающиеся методы, чтобы попытаться воспользоваться потребителями в беспроводной индустрии, мы постоянно укрепляем наши меры безопасности, чтобы защитить наших клиентов от мошеннической деятельности», — сказал представитель.

Ванденбош оспаривает решение об арбитраже

В первоначальном заявлении канадка указала, что хакер, по утверждениям, получил доступ к её криптоаккаунтам на платформах Ledger и Shake Pay, украв более 12 BTC, что на тот момент составляло около 534 000 долларов. Украденные биткоины сегодня стоят более 1,8 миллиона долларов по текущему курсу.

Она обвиняет Match в халатности и нарушении конфиденциальности за ненадлежащую защиту её личных данных. Она также утверждает, что Rogers нарушила её право на конфиденциальность, предоставив работникам киосков доступ к слишком большому количеству личных данных и не потребовав обязательных проверочных вопросов.

Тем временем канадская гражданка утверждала, что она не должна быть обязана проходить арбитраж из-за поправок, внесённых правительством Б.К. в Закон о деловой практике и защите прав потребителей в марте.

Правительство внесло поправки в законодательство, запретив сотовым компаниям навязывать такие соглашения клиентам, утверждая, что принудительный арбитраж вредит пользователям. Ванденбош заявила, что эти новые законы должны применяться к её делу задним числом, но судья Чан не согласилась, сказав, что правила не предназначены для обратного применения.

«Запрет вступил в силу с момента получения Королевской санкции по Закону № 4 31 марта 2025 года и применяется к новым спорам, которые возбуждаются после даты получения Королевской санкции», — сказал представитель Министерства генерального прокурора Б.К. «Это означает, что если у поставщика был существующий контракт с арбитражной оговоркой, стороны больше не обязаны проводить арбитраж, если они не находились в процессе арбитража на тот момент».