Канадка подала в суд на телефонную компанию из-за кражи 12 биткоинов в результате мошенничества с заменой SIM-карты

Жительница Канады подала в суд на телефонную компанию за кражу ее Bitcoin на сумму 531 000 долларов в 2021 году в результате мошенничества с заменой SIM-карты. Пострадавшая, управляющая аптекой, утверждает, что потерянные Bitcoin, стоимость которых сейчас составляет примерно 1,8 миллиона долларов, были украдены после того, как сотрудник магазина сотовой связи передал ее личные данные хакеру.

Пострадавшая, Раэлин Ванденбош, подала в суд на компании Rogers Communications и Match Transact Inc. в трех провинциях, утверждая, что ущерб, понесенный ею в результате мошенничества с заменой SIM-карт, произошел по вине сотрудника телефонного киоска, принадлежащего Match.

Верховный суд Британской Колумбии (БК) постановил, что этот вопрос должен быть решен в частном арбитраже, вне зала суда.

Канадка потеряла биткоины в результате мошенничества с заменой SIM-карты

Согласно материалам дела, поданным канадкой, она обратилась к Роджерсу по поводу ситуации, когда впервые узнала о ней. Канадка заявила, что ей предложили возмещение за один месяц обслуживания, стоимостью около 95 долларов.

Затем Ванденбош подал иски в Онтарио, Квебеке и Британской Колумбии, чтобы вернуть еще больше денег. Ванденбош заявил, что средства были украдены после того, как хакер, выдававший себя за техника из Rogers, убедил сотрудника мобильного магазина Match в Монреале поделиться экраном своего компьютера.

Жительница Канады заявила, что эти действия позволили хакеру получить доступ к информации ее учетной записи, несмотря на то, что в тот момент она находилась в Британской Колумбии. Затем хакер загрузил всю информацию о ее учетной записи на имевшуюся у него SIM-карту. После этого, по утверждению хакера, он взломал ее учетную запись, заблокировал доступ и Bitcointractrac tractractractrac tractrac.

Канадец также добивается возврата суммы, которая составляла Bitcoin на момент кражи, а также возмещения другого ущерба и признания вины.

В ответ компании Rogers и Match подали в суд возражение, ни одна из сторон не признала и не опровергла выдвинутые обвинения. Вместо этого они заявили, что могут урегулировать вопрос путем арбитража, а не в суде. Ванденбош также подписала арбитражное соглашение с Rogers в рамках своего тарифного плана на мобильную связь.

Согласно решению судьи Верховного суда Британской Колумбии Аниты Чан, дело, как ожидается, будет передано в арбитраж, за исключением части, касающейся публичного признания вины, которая, по решению судьи, может быть рассмотрена, поскольку отвечает общественным интересам.

В своем решении судья не рассматривала обстоятельства дела. В результате, если Ванденбош продолжит судебное разбирательство и какая-либо из компаний будет вынуждена признать свою вину, ей не вернут потерянные BTC.

Представитель компании Rogers выступил в защиту компании и ее политики безопасности. Представитель также подчеркнул риски, связанные с цифровыми активами. «Поскольку мошенники постоянно используют новые методы, чтобы обмануть потребителей в сфере беспроводной связи, мы постоянно усиливаем меры безопасности, чтобы защитить наших клиентов от мошеннических действий», — заявил представитель.

Ванденбош оспаривает решение арбитража

В своем первоначальном заявлении канадка сообщила, что хакер якобы получил доступ к ее криптовалютным счетам в Ledger и Shake Pay, украв более 12 BTC, стоимость которых на тот момент составляла около 534 000 долларов. Украденные Bitcoin сейчас стоят более 1,8 миллиона долларов по сегодняшнему курсу.

Она обвиняет компанию Match в халатности и нарушении конфиденциальности за неспособность защитить ее личные данные. Она также утверждает, что компания Rogers не обеспечила защиту ее конфиденциальности, предоставив сотрудникам киосков доступ к слишком большому объему личной информации и не введя обязательные проверочные вопросы.

Между тем, уроженка Канады утверждает, что ей не следует проходить через арбитраж из-за поправок, внесенных правительством Британской Колумбии в Закон о деловой практике и защите прав потребителей в марте.

Правительство внесло поправки в законодательство, запретив компаниям сотовой связи навязывать клиентам подобные соглашения, утверждая, что принудительный арбитраж вредит пользователям. Ванденбош заявила, что эти новые законы должны применяться к ее делу задним числом, но судья Чан не согласился, заявив, что правила не предназначены для обратной силы.

«Запрет вступил в силу после утверждения законопроекта № 4 31 марта 2025 года и распространяется на новые споры, инициированные после даты утверждения законопроекта», — заявил представитель Министерства юстиции Британской Колумбии. «Это означает, что если у поставщика был ранее заключенныйtracс арбитражной оговоркой, стороны больше не обязаны прибегать к арбитражу, если на тот момент арбитражное разбирательство еще не началось»