加拿大女子因SIM卡交换骗局被盗12枚比特币起诉电信公司

一名加拿大女子因2021年SIM卡交换骗局被盗价值53.1万美元的比特币而起诉一家电信公司。受害者是一名药房经理，她声称，手机店员工将她的个人信息泄露给黑客，导致她丢失的比特币（如今价值约180万美元）被盗。

受害者雷琳·范登博什（Raelene Vandenbosch）在三个省份起诉罗杰斯通信公司（Rogers Communications）和Match Transact Inc.，声称她在SIM卡交换骗局中遭受的损失是由于Match拥有的电话亭员工的责任。

现在，不列颠哥伦比亚省（B.C.）最高法院裁定，该问题应在法庭之外的私人仲裁中解决。

加拿大女子在SIM卡交换骗局中丢失BTC

根据该加拿大女子提交的法院文件，她称在首次发现情况时曾向罗杰斯公司求助。这位加拿大女子说，她被提供了一笔价值约95美元的一个月服务退款。

范登博什随后在安大略省、魁北克省和不列颠哥伦比亚省 提起法律诉讼以追回更多资金。范登博什表示，这些资金是在一名冒充罗杰斯公司技术人员、说服蒙特利尔一家Match旗下移动商店员工共享其电脑屏幕的黑客入侵后被盗的。

这位加拿大本地人说，这一行动使 黑客能够访问她的账户信息，尽管她当时在不列颠哥伦比亚省。随后，黑客将所有账户信息下载到其持有的SIM卡上。作案后，黑客据称劫持了她的账户，将她锁定在外，并在此过程中盗走了她的比特币。范登博什以疏忽、侵犯隐私和违约为由提起诉讼。

这位加拿大女子还要求恢复比特币被盗时的金额以及其他损害赔偿，并要求承认过错。

作为回应，罗杰斯公司和Match已在法院提交答辩状，双方均未承认或否认指控。相反，他们辩称可以通过仲裁而非在法庭上解决该问题。范登博什还作为其手机套餐的一部分与罗杰斯公司签署了仲裁协议。

在不列颠哥伦比亚省最高法院法官阿妮塔·陈（Anita Chan）的裁决中，该案预计将提交仲裁，但要求公开承认过错的部分除外，法官裁定该部分可以继续，因为这符合公共利益。

法官在裁决中并未对案件事实做出裁定。结果可能意味着，如果范登博什继续提起诉讼，且其中一家公司被迫承认过错，那么她将无法收回丢失的BTC。

代表罗杰斯公司的发言人捍卫了该公司及其安全记录。该发言人还强调了与数字资产相关的风险。“随着诈骗分子使用不断演变的技术试图利用无线行业的消费者，我们不断加强安全措施以保护客户免受欺诈活动侵害，”该发言人说。

范登博什反对仲裁裁决

在她的初步起诉书中，这位加拿大女子称，黑客据称访问了她在Ledger和Shake Pay上的加密货币账户，盗走了超过12枚BTC，当时价值约53.4万美元。被盗的 比特币如今按今日价格计算价值已超过180万美元。

她指控Match因未能保护她的个人信息而疏忽和侵犯隐私。她还声称，罗杰斯公司允许亭务人员访问过多个人信息且未强制要求验证问题，从而未能保护她的隐私。

与此同时，这位加拿大本地人辩称，由于不列颠哥伦比亚省政府在3月对《商业行为和消费者保护法》进行的修订，她不应被要求通过仲裁解决。

政府修订了该立法，禁止电信公司向客户强加这些协议，理由是强制仲裁对用户有害。范登博什表示，这些新法律应追溯适用于她的案件，但陈法官不同意，称这些规则并非旨在具有追溯力。

“禁止令于2025年3月31日获得御准的4号法案生效，并适用于御准日期之后发起的新纠纷，”不列颠哥伦比亚省司法部发言人说。“这意味着，如果供应商拥有带有仲裁条款的现有合同，且当时双方尚未处于仲裁中，则双方不再受仲裁约束。”