L'impatto dell'AI sui lavoratori americani a orario con retribuzione oraria

Mentre l'intelligenza artificiale (AI) continua a trasformare i settori con innumerevoli applicazioni, sorge una domanda critica per la forza lavoro americana: come influirà questo sui lavoratori a orario? 

Secondo il Bureau of Labor Statistics, le tariffe orarie coprono i settori sanitario, dell'ospitalità, della vendita al dettaglio e manifatturiero. Questo rappresenta la parte del leone: il 55,6% dei lavoratori statunitensi.

I lavoratori a orario si preparano all'impatto dell'AI

 Un sondaggio sui lavoratori a turni condotto dall'azienda di software per la gestione del personale Deputy ha chiesto se l'AI avrebbe influenzato il loro lavoro, al quale il 70% ha risposto affermativamente. Mentre le passate disruption tecnologiche hanno colpito principalmente la forza lavoro blue-collar, l'AI molto probabilmente si estenderà anche ai lavoratori del settore knowledge, causando un marcato cambiamento nelle dinamiche del lavoro.

I lavoratori a orario e i loro manager stanno attivamente cercando soluzioni tecnologiche per semplificare i flussi di lavoro. Il settore è una piattaforma di pagamento istantaneo dove il 23% dei dipendenti sperimenta strumenti AI, mentre il 22% dei lavoratori a orario è interessato al suo utilizzo. 

Un numero crescente di aziende—come Ace Hardware e Dutch Bros Coffee, entrambi clienti di Deputy—si affida a strumenti di engagement per garantire che i lavoratori a orario si sentano parte del luogo in cui lavorano.

Formazione continua e resilienza

Sebbene l'integrazione dell'AI possa alleviare alcune delle preoccupazioni legate alla disruption dei posti di lavoro, alcuni esperti, come Doug Hammond, Presidente di Operational Talent Solutions presso Randstad USA, hanno osservato che l'AI segnala un'evoluzione tecnologica molto rapida, piuttosto che una sostituzione di massa dei posti di lavoro. 

L'attenzione su come i dipendenti svilupperanno le proprie competenze per ruoli più sofisticati, come la manutenzione della robotica e la pianificazione strategica, è quindi legata alla produttività e alla soddisfazione lavorativa complessiva.

Dinamiche del mercato del lavoro stretto 

D'altra parte, il mercato del lavoro continua a essere stretto a livello mondiale e i dipendenti sono molto richiesti. Questo tipo di forza lavoro mira a creare efficienza e valore nelle operazioni. Menzionando il termine “poli-occupazione”, ha dichiarato che i lavoratori hanno raddoppiato questa pratica dal 2021. La digitalizzazione del lavoro a turni in sinergia con l'AI potrebbe fare molto per ottimizzare il loro tempo e migliorare la loro retribuzione. Sarebbe un passo importante per risolvere i problemi legati all'alto turnover e creare lavori più significativi.

Prospettive future e sfide

Il nuovo ruolo dell'istruzione e della formazione è adattare i lavoratori al mercato del lavoro in evoluzione. Questo mette sotto pressione i datori di lavoro affinché investano in programmi di formazione continua per i lavoratori, per far corrispondere i requisiti dei posti di lavoro che cambiano continuamente. 

Ciò, tuttavia, solleva la stessa domanda su se i lavoratori formati verranno ricompensati. Le organizzazioni stanno navigando questo scenario per garantire che le persone che si impegnano nella formazione continua ricevano il giusto riconoscimento per l'integrazione dell'AI negli ambienti di lavoro a orario, che promette opportunità e sfide. 

Egli usa termini pieni di promesse secondo cui i dipendenti sperimenterebbero un aumento della produttività e della soddisfazione lavorativa. Tuttavia, l'impatto sulla retribuzione e sullo sviluppo di carriera rimane una delle aree grigie riguardanti la forza lavoro. 

La resilienza e l'adattabilità dei lavoratori a orario, insieme a investimenti intelligenti da parte dei datori di lavoro, modelleranno il futuro del lavoro nel prossimo decennio nell'economia guidata dall'AI.

Storia originale da: https://www.cnbc.com/2024/03/30/why-hourly-wage-workers-will-reveal-the-most-about-how-ai-changes-jobs.html