Влияние ИИ на американских работников, получающих почасовую оплату и не имеющих возможности работать за столом

Поскольку искусственный интеллект (ИИ) продолжает трансформировать отрасли, находя множество применений, перед американскими работниками встает важный вопрос: как это повлияет на работников, получающих почасовую оплату? 

Согласно данным Бюро статистики труда, почасовая оплата труда охватывает секторы здравоохранения, гостиничного бизнеса, розничной торговли и производства. Это составляет львиную долю: 55,6 процента работников в США.

Работники, получающие почасовую оплату, готовятся к влиянию искусственного интеллекта

 Опрос работников, работающих посменно, проведенный компанией Deputy, занимающейся разработкой программного обеспечения для управления рабочим процессом, показал, повлияет ли ИИ на их работу, и 70% респондентов ответили утвердительно. В то время как прошлые технологические прорывы в основном затрагивали рабочих, ИИ, скорее всего, распространится и на работников интеллектуального труда и, следовательно, существенно изменит динамику рынка труда.

Работники, получающие почасовую оплату, и их руководители активно ищут технологические решения для оптимизации рабочих процессов. В филиале используется платформа мгновенных платежей, где 23% сотрудников экспериментируют с инструментами искусственного интеллекта, а 22% работников, получающих почасовую оплату, заинтересованы в ее использовании. 

Всё больше компаний, таких как Ace Hardware и Dutch Bros Coffee, являющиеся клиентами Deputy, используют инструменты вовлечения персонала, чтобы работники, получающие почасовую оплату, чувствовали себя частью коллектива.

Повышение квалификации и стрессоустойчивость

Хотя внедрение ИИ может развеять некоторые опасения, указывающие на сокращение рабочих мест, некоторые эксперты, такие как Дуг Хаммонд, президентdent оперативных кадровых решений в Randstad USA, высказали мнение, что ИИ в большей или меньшей степени свидетельствует о очень быстрой эволюции технологий, а не о возможности массовой замены рабочих мест. 

Таким образом, основное внимание уделяется тому, как сотрудники будут совершенствовать свои навыки для выполнения более сложных задач в таких областях, как обслуживание робототехники и стратегическое планирование, а также повышению производительности труда и общей удовлетворенности работой.

Напряженная динамика рынка труда 

С другой стороны, мировой рынок труда по-прежнему остается напряженным, и спрос на сотрудников высок. Такая ситуация требует повышения эффективности и ценности производственных процессов. Упомянув термин «полизанятость», он отметил, что с 2021 года число работников удвоилось. Цифровизация сменной работы в сочетании с искусственным интеллектом могла бы значительно помочь оптимизировать рабочее время и повысить заработную плату. Это в значительной степени способствовало бы решению проблем, связанных с высокой текучестью кадров, и созданию более значимых рабочих мест.

Перспективы на будущее и вызовы

Новая роль образования и профессиональной подготовки заключается в адаптации работников к меняющемуся рынку труда. Это вынуждает работодателей инвестировать в программы повышения квалификации работников, чтобы они соответствовали постоянно меняющимся требованиям к работе. 

Однако это поднимает тот же вопрос: будут ли вознаграждены работники, получившие новые навыки? Организации пытаются адаптироваться к этой ситуации, чтобы гарантировать, что люди, прилагающие усилия к повышению квалификации, получат должное внимание при внедрении ИИ в рабочую среду с почасовой оплатой, что открывает как новые возможности, так и новые вызовы. 

Он использует термины, вселяющие надежду в сотрудников благодаря новым технологиям, которые, по его мнению, приведут к повышению производительности труда и удовлетворенности работой. Тем не менее, влияние на оплату труда и карьерный рост остается одной из спорных областей, касающихся рынка труда. 

Устойчивость и адаптивность почасовых работников, наряду с разумными инвестициями работодателей, будут определять будущее рынка труда в течение следующего десятилетия в условиях экономики, основанной на искусственном интеллекте.

Оригинал статьи: https://www.cnbc.com/2024/03/30/why-hourly-wage-workers-will-reveal-the-most-about-how-ai-changes-jobs.html