A medida que la inteligencia artificial (IA) continúa transformando industrias con innumerables aplicaciones, plantea una pregunta crítica para la fuerza laboral estadounidense: ¿Cómo afectará esto a los trabajadores por horas?
Según la Oficina de Estadísticas Laborales, las tarifas por hora cubren los sectores de la salud, la hostelería, el comercio minorista y la manufactura. Esto representa la mayor parte: el 55,6 % de los trabajadores estadounidenses.
Los trabajadores por horas se preparan para el impacto de la IA
Una encuesta a trabajadores por turnos realizada por Deputy, empresa de software de gestión laboral, preguntó si la IA afectaría su trabajo, a lo que el 70 % respondió afirmativamente. Si bien las disrupciones tecnológicas anteriores afectaron principalmente a la fuerza laboral obrera, es muy probable que la IA se extienda incluso a los trabajadores del conocimiento y, por lo tanto, provoque un cambio significativo en la dinámica laboral.
Los trabajadores por hora y sus gerentes buscan activamente soluciones tecnológicas para optimizar los flujos de trabajo. La sucursal es una plataforma de pago instantáneo donde el 23 % de los empleados experimenta con herramientas de IA, mientras que el 22 % de los trabajadores por hora está interesado en su uso.
Un número cada vez mayor de empresas, como Ace Hardware y Dutch Bros Coffee, ambas clientes de Deputy, utilizan herramientas de participación para garantizar que los trabajadores por horas se sientan parte del lugar donde trabajan.
Mejora de las competencias y resiliencia
Si bien la integración de la IA puede dar lugar a algunas de las preocupaciones que apuntan a la disrupción de empleos, algunos de los expertos, como Doug Hammond, quien es eldent de Soluciones de Talento Operativo en Randstad USA, opinaron sobre el hecho de que, más o menos, la IA señala una evolución muy rápida de la tecnología, a diferencia de una en la que podría reemplazar empleos en masa.
El enfoque en cómo los empleados mejorarán sus habilidades para trabajos más sofisticados en áreas como el mantenimiento de la robótica y la planificación de estrategias es, por lo tanto, la productividad y la satisfacción laboral general.
Dinámica ajustada del mercado laboral
Por otro lado, el mercado laboral sigue siendo escaso a nivel mundial y los empleados son muy solicitados. Este tipo de fuerza se refiere a la creación de eficiencia y valor en las operaciones. Al mencionar el término "poliempleo", afirmó que los trabajadores han duplicado esta cifra desde 2021. La digitalización del trabajo por turnos, junto con la IA, podría contribuir significativamente a optimizar su tiempo y mejorar su remuneración. Contribuiría significativamente a resolver los problemas relacionados con la alta rotación de personal y a crear empleos más significativos.
Perspectivas y desafíos futuros
El nuevo papel de la educación y la formación es adaptar a los trabajadores a un mercado laboral en constante evolución. Esto presiona a los empleadores para que inviertan en programas de capacitación para que los trabajadores se adapten a los requisitos laborales en constante cambio.
Esto, sin embargo, plantea la misma pregunta: ¿se recompensará o no a los trabajadores cualificados? Las organizaciones están negociando este panorama para garantizar que quienes se esfuerzan en mejorar sus competencias reciban el debido esfuerzo para integrar la IA en entornos de trabajo por horas, lo que presagia oportunidades y desafíos.
Utiliza términos prometedores gracias a la tecnología, que indica que los empleados experimentarían un aumento en la productividad y la satisfacción laboral. Sin embargo, el impacto en la compensación y el desarrollo profesional sigue siendo una de las áreas grises en lo que respecta a la fuerza laboral.
La resiliencia y la capacidad de adaptación de los trabajadores por horas, junto con las inversiones inteligentes de los empleadores, darán forma al futuro del trabajo durante la próxima década en la economía impulsada por la IA.
Historia original de: https://www.cnbc.com/2024/03/30/why-hourly-wage-workers-will-reveal-the-most-about-how-ai-changes-jobs.html
