人工智能对美国非办公岗位小时工的影响

随着人工智能 (AI) 不断通过各种应用改变各行各业，它给美国劳动力带来了一个关键问题：这将如何影响小时工？ 

根据美国劳工统计局的数据，小时工资涵盖医疗保健、酒店餐饮、零售和制造业。这些行业占美国劳动者总数的绝大部分：55.6%。

小时工为人工智能的影响做好准备

 工作场所管理软件公司Deputy对轮班工人进行的一项调查询问人工智能是否会影响他们的工作，70%的受访者给出了肯定的回答。以往的技术变革主要影响蓝领工人，而人工智能很可能还会波及知识工作者，因此，这将显著改变劳动力市场的格局。

小时工及其经理正在积极寻求技术解决方案来简化工作流程。该分支机构是一个即时支付平台，其中 23% 的员工正在尝试使用人工智能工具，而 22% 的小时工对使用该平台感兴趣。 

越来越多的公司（例如 Deputy 的客户 Ace Hardware 和 Dutch Bros Coffee）利用员工敬业度工具，确保小时工感受到自己是工作场所的一份子。

技能提升和韧性

虽然人工智能的融合可能会引发一些关于工作岗位被颠覆的担忧，但一些专家，例如 Randstad USA 运营人才解决方案dent Doug Hammond 认为，人工智能或多或少标志着技术的快速发展，而不是大规模取代工作岗位。 

因此，重点在于如何提升员工的技能，使其能够胜任机器人维护和战略规划等领域更复杂的工作，从而提高生产力和整体工作满意度。

劳动力市场动态紧张 

另一方面，全球劳动力市场持续紧张，员工供不应求。这种压力体现在运营效率和价值的提升上。他提到“多重就业”一词，并指出自2021年以来，员工的兼职情况已经翻了一番。将轮班工作数字化与人工智能相结合，可以进一步帮助他们优化时间安排，提高薪酬待遇。这将有助于解决高流动率问题，并创造更有意义的工作岗位。

未来展望与挑战

教育和培训的新角色是使劳动者适应不断变化的劳动力市场。这给雇主带来了压力，他们需要投资于员工技能提升项目，以满足不断变化的工作要求。 

然而，这也引出了同样的问题：技能提升后的员工能否获得回报？各组织正在努力应对这一局面，以确保那些致力于技能提升的员工能够获得应有的回报，从而将人工智能融入到按小时计薪的工作环境中。这既带来了机遇，也带来了挑战。 

他用词充满希望，认为这项技术将提高员工的生产力和工作满意度。然而，这项技术对薪酬和职业发展的影响仍然是劳动力市场中一个模糊不清的领域。 

在人工智能驱动的经济中，未来十年，小时工的适应能力和调整能力，以及雇主的明智投资，将塑造未来的工作模式。

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