Il boom dell'intelligenza artificiale sta rimodellando il mondo aziendale americano, mentre i posti di lavoro nelle aziende dell'indice S&P 500 calano di circa 400.000 unità, scendendo a 28,1 milioni, registrando il primo calo annuale dal 2016. Questo calo segue otto anni consecutivi di crescita ininterrotta dell'occupazione, con la creazione di oltre 3 milioni di posti di lavoro.
Secondo il Kobeissi Letter, i licenziamenti sono destinati a continuare nel 2026, con Amazon che taglierà circa 16.000 posti di lavoro aziendali, Meta che ne taglierà quasi 8.000 e Microsoft che offrirà incentivi all'esodo volontario a circa 8.750 dipendenti. Il calo è trainato anche da UPS (-48.000 posti di lavoro), Citigroup (-20.000 posti di lavoro) e Dell (-12.500), poiché le aziende si affrettano a ridurre i costi e a reindirizzare i budget verso progetti di intelligenza artificiale.
Questi dati dimostrano che, a differenza delle precedenti ondate di automazione industriale, l'intelligenza artificiale sta avendo un impatto sproporzionato sui settori impiegatizi come lo sviluppo di software, la finanza e il servizio clienti. L'IA sta inoltre rivoluzionando i ruoli basati sulla conoscenza, come la contabilità e la ricerca legale. Le offerte di lavoro in settori esposti all'IA, come il marketing e l'analisi dei dati, sono crollate del 25-31% all'inizio del 2026, in quanto le aziende attendono che i vantaggi in termini di produttività derivanti dall'IA si concretizzino.
L'intelligenza artificiale minaccia di rimodellare oltre il 50-55% dei posti di lavoro negli Stati Uniti entro il 2029
I ricercatori del Boston Consulting Group stimano che entro il 2029 il 50-55% dei posti di lavoro negli Stati Uniti sarà trasformato dall'intelligenza artificiale, richiedendo un significativo aggiornamento delle competenze piuttosto che una semplice sostituzione. Sottolineano inoltre che la piena adozione dell'IA da parte delle aziende dell'indice S&P 500 potrebbe generare benefici netti annuali per un totale di 920 miliardi di dollari. La tendenza attuale è defi da una strategia di "selezione e focalizzazione", in cui le aziende riducono il personale generico per riallocare miliardi di dollari verso infrastrutture e talenti specializzati nell'IA ad alto costo.
"Le mansioni che le persone svolgeranno in questi nuovi lavori saranno diverse, anche se il lavoro in sé esisterà ancora... ma in molti casi si tratterà di riqualificare le persone, di insegnare loro a lavorare in modo diverso, e per farlo bisogna impegnarsi a fondo."
– Matthew Kropp , Amministratore Delegato e Senior Partner di BCG
Tuttavia, si sta verificando un disaccoppiamento per cui i prezzi delle azioni salgono alle stelle sull'ottimismo legato all'IA, mentre le offerte di lavoro diminuiscono. Il titolo di Meta è salito di quasi il 4% dopo l'annuncio dei licenziamenti legati all'IA, poiché gli azionisti hanno in gran parte premiato la decisione. Le grandi aziende citano ora esplicitamente l'IA come fattore determinante per i cambiamenti strutturali e i licenziamenti.
D'altro canto, gli analisti di Goldman Sachs hanno avvertito che i licenziamenti causati dall'IA potrebbero incidere significativamente sul tasso di disoccupazione del 2026, poiché la sostituzione del personale potrebbe superare la capacità dell'economia di creare nuovi posti di lavoro. Tuttavia, i superutenti dell'IA (coloro che sono in grado di supervisionare i flussi di lavoro dell'IA) stanno beneficiando di notevoli aumenti salariali.
Le assunzioni di sviluppatori alle prime armi crollano del 55% in sette anni
I dati sull'occupazione negli Stati Uniti mostrano che le assunzioni di sviluppatori entry-level sono crollate del 55% dal 2029, un chiaro segnale che le aziende americane stanno sostituendo i lavoratori con gli algoritmi, sollevando grandi interrogativi sul futuro del lavoro. L'intelligenza artificiale si occupa ora del "lavoro di routine" come la scrittura di codice standard, la creazione di strutture di base e i test di base, attività che in precedenza erano riservate alla formazione del personale junior. Le aziende che prima necessitavano di un team di sviluppo di 10 persone stanno scoprendo di poter ottenere gli stessi risultati con 4 senior "potenziati dall'IA".
Nello specifico, Salesforce ha recentemente tagliato quasi 4.000 posizioni di supporto, affermando che l'intelligenza artificiale gestisce ormai oltre il 50% delle interazioni con i clienti. Il supporto di base di primo livello, il coordinamento amministrativo e la pianificazione sono tra le funzioni più colpite dalla transizione delle aziende verso gli agenti basati sull'intelligenza artificiale.
Anche la codifica delle transazioni di routine, la verifica dei conti bancari e la gestione delle spese si stanno orientando verso modelli "a inserimento zero", in cui i contabili umani intervengono solo per correggere le anomalie. Le principali banche prevedono di tagliare circa 200.000 posti di lavoro nei prossimi 3-5 anni, man mano che l'intelligenza artificiale gestirà le attività di back-office e le mansioni analitiche di base.
Nel frattempo, circa il 31% delle mansioni dei nuovi collaboratori legali e dei paralegali (come la revisione dei documenti e la ricerca giuridica) viene sempre più spesso gestito da strumenti di intelligenza artificiale specializzati. Oltre l'80% dei professionisti del marketing digitale ritiene che i ruoli di redazione di contenuti siano ad alto rischio, poiché l'IA viene ormai frequentemente utilizzata per la stesura preliminare di email ai clienti, report e contenuti SEO. Tuttavia, i ruoli che richiedono giudizio umano, debugging complesso o negoziazione con le parti interessate rimangono resilienti.
Secondo Cryptopolitan , mentre il numero totale di dipendenti si sta riducendo, sta emergendo una netta divisione. Aziende come IBM stanno tagliando centinaia di posizioni amministrative e nelle risorse umane, assumendo al contempo personale altamente qualificato per ruoli di ingegneria dell'intelligenza artificiale e supervisione dei dati.
