Trump et les grandes technologies pourraient regretter les licenciements massifs liés à l’IA
- Les principales entreprises technologiques, notamment Salesforce, Microsoft et IBM, ont supprimé des milliers d'emplois ces derniers mois, invoquant des gains de productivité grâce à l'IA.
- Le secteur de l'information a perdu plus de 160 000 emplois depuis la sortie de ChatGPT à la fin de 2022.
- La promotion de l'IA par l'administration Trump pourrait devenir politiquement risquée si les pertes d'emplois s'accélèrent.
Les dirigeants de grandes entreprises technologiques ont supprimé des milliers d’emplois au cours des derniers mois, pariant que l’intelligence artificielle rendra leurs opérations plus efficaces. Mais il reste incertain si ces coupes porteront réellement leurs fruits, créant des problèmes potentiels tant pour les entreprises que pour l’administration Trump.
Le président Donald Trump a fortement poussé les entreprises à utiliser l’IA, affirmant que cette technologie aidera les travailleurs américains. Maintenant, avec l’économie montrant des signes de faiblesse et les personnes se sentant moins confiantes quant à leurs finances, les pertes d’emplois attribuées à l’IA pourraient devenir un problème politique pour la Maison Blanche.
Les chiffres sont significatifs. Marc Benioff, PDG de Salesforce, a déclaré cet été que l’IA gère désormais jusqu’à 50 % de ce que fait son entreprise, ce qui a conduit 4 000 personnes à perdre leur emploi. Benioff a déclaré qu’il « avait besoin de moins de têtes » et a parlé de combiner les employés humains avec des systèmes d’IA.
Microsoft a réduit sa main-d’œuvre de 4 % en juillet tout en investissant davantage dans le développement de l’IA. IBM a également licencié des milliers de travailleurs, principalement dans les départements des ressources humaines.
Récemment, Meta a demandé aux membres du personnel travaillant sur ses initiatives Metaverse d’utiliser des outils d’IA pour multiplier leur productivité par cinq. Cependant, plusieurs ingénieurs de l’organisation rapportent que cette attente ne correspond pas à l’expérience réelle. Selon un développeur qui a parlé à Politico sous condition d’anonymat, les outils d’IA génèrent fréquemment des complications supplémentaires plutôt que de fournir des solutions.
La réalité ne correspond pas au battage médiatique
« Nous ne deviendrons pas plus productifs du jour au lendemain », a expliqué l’ingénieur. « Souvent, l’IA fait des erreurs et nous devons revenir en arrière pour les corriger. Cela finit par représenter plus de travail. »
Les données gouvernementales suggèrent que ces suppressions d’emplois se répercutent sur l’économie dans son ensemble. Le secteur de l’information, qui comprend les emplois technologiques, a perdu plus de 160 000 postes depuis la fin 2022, juste au moment où ChatGPT a été lancé. Pendant ce temps, le reste de l’économie a créé plus de 5 millions d’emplois durant cette même période.
Une enquête du Bureau du recensement a révélé que les entreprises du secteur de l’information ont adopté l’IA plus rapidement que les autres. Près de 30 % de ces entreprises ont déclaré utiliser la technologie IA au cours des deux dernières semaines, un taux nettement supérieur aux 10 % observés dans l’ensemble des entreprises.
Cependant, les résultats d’une enquête de la Society for Human Resource Management révèlent que seulement 6 % des postes ont atteint un niveau d’automatisation d’au moins 50 %, ce qui suggère que le déplacement massif de l’emploi reste une préoccupation future plutôt qu’une réalité actuelle.
La crainte est que d’autres industries commencent à suivre l’exemple du secteur technologique. Cela pourrait créer des problèmes pour l’administration Trump. Un plan de la Maison Blanche sur l’IA publié en juillet promettait de créer de bons emplois et d’aider les travailleurs américains à se former.
Les PDG utilisent l’IA comme une excuse commode
Certaines personnes dirigeant des entreprises d’IA se demandent si les dirigeants utilisent la technologie comme une excuse commode pour des coupes qu’ils voulaient de toute façon effectuer.
Justin Fineberg, qui dirige Cassidy.ai et a conseillé des dirigeants de Microsoft et Amazon, a déclaré que licencier des travailleurs maintenant sur la base de gains futurs escomptés pourrait nuire aux entreprises à long terme.
Il a déclaré que si une augmentation de la productivité de 30 % sert d’excuse pour réduire les effectifs et améliorer les résultats trimestriels, ce qui semble être l’approche de nombreux PDG, cela finira par nuire à l’avenir de l’organisation. Les leaders réussis seront ceux qui réaffecteront leurs employés à différents postes plutôt que de supprimer des emplois.
Les petites startups trouvent l’IA utile d’une manière différente. Jacob Bank, qui dirige Relay.app, a déclaré que la technologie permet aux petites entreprises de réaliser des travaux qu’elles ne pouvaient pas se permettre d’externaliser auparavant.
« Je pense que cela va être un grand égalisateur des chances », a déclaré Bank. « Il y aura des tâches que les gens faisaient auparavant et que l’IA exécute beaucoup plus vite, mieux et à moindre coût. Les petites entreprises qui n’avaient pas les ressources pour effectuer ces tâches pourront désormais le faire. »
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Noor Bazmi
Noor Bazmi contribue à l'équipe d'actualités de Cryptopolitan, dotée d'un diplôme en études médiatiques. Noor couvre les actualités liées à la blockchain, aux cryptomonnaies, à l'intelligence artificielle, aux grandes entreprises technologiques, aux marchés des véhicules électriques, à l'économie mondiale et aux changements de politique gouvernementale. Elle poursuit actuellement des études en marketing pour mieux connecter avec les audiences mondiales.
