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Trump und die großen Technologiekonzerne könnten die massiven KI-Entlassungen bereuen
- Große Technologieunternehmen wie Salesforce, Microsoft und IBM haben in den letzten Monaten Tausende von Stellen abgebaut und dies mit Produktivitätssteigerungen durch KI begründet.
- Der Informationssektor hat seit der Veröffentlichung von ChatGPT Ende 2022 über 160.000 Arbeitsplätze verloren.
- Die Förderung von KI durch die Trump-Regierung könnte politisch riskant werden, wenn sich der Arbeitsplatzverlust beschleunigt.
Führungskräfte großer Technologieunternehmen haben in den letzten Monaten Tausende von Stellen abgebaut und setzen darauf, dass künstliche Intelligenz ihre Abläufe effizienter gestalten wird. Ob sich diese Kürzungen tatsächlich auszahlen werden, bleibt jedoch ungewiss und birgt potenzielle Probleme sowohl für die Unternehmen als auch für die Trump-Regierung.
Präsidentdent Donald Trump hat sich vehement für den Einsatz von KI in Unternehmen eingesetzt und argumentiert, die Technologie werde amerikanischen Arbeitnehmern helfen. Angesichts der sich abschwächenden und des gesunkenen Vertrauens der Bevölkerungdent KI-bedingte Arbeitsplatzverluste zu einem politischen Problem für das Weiße Haus werden.
Die Zahlen sind aussagekräftig. Salesforce-Chef Marc Benioff erklärte diesen Sommer, dass KI mittlerweile bis zu 50 % der Geschäftsprozesse seines Unternehmens übernimmt, was zum Verlust von 4.000 Arbeitsplätzen führte. Benioff sagte, er brauche „weniger Personal“ und sprach über die Kombination von menschlichen Mitarbeitern mit KI-Systemen.
Microsoft reduzierte seine Belegschaft im Juli um 4 % und investierte gleichzeitig verstärkt in die KI-Entwicklung. Auch IBM entließ Tausende von Mitarbeitern, hauptsächlich aus den Personalabteilungen.
Meta hat kürzlich die Mitarbeiter seiner Metaverse-Initiativen angewiesen, KI-Tools zu nutzen, um ihre Produktivität zu verfünffachen. Mehrere Ingenieure des Unternehmens berichten jedoch, dass diese Erwartung nicht der Realität entspricht. Laut einem Entwickler, der mit Politico unter der Bedingung der Anonymität sprach, verursachen die KI-Tools häufig zusätzliche Probleme, anstatt Lösungen zu bieten.
Die Realität entspricht nicht dem Hype
„Wir werden nicht über Nacht produktiver“, erklärte der Ingenieur. „Oft macht die KI Fehler, die wir dann korrigieren müssen. Das bedeutet letztendlich mehr Arbeit.“
Regierungsdaten deuten darauf hin, dass sich diese Stellenstreichungen in der gesamten Wirtschaft bemerkbar machen. Der Informationssektor, zu dem auch Technologieberufe gehören, hat seit Ende 2022, dem von ChatGPT . Gleichzeitig wurden in der übrigen Wirtschaft über 5 Millionen neue Arbeitsplätze geschaffen.
Eine Umfrage des US-Zensusbüros ergab, dass Unternehmen im Informationssektor KI schneller adaptiert haben als andere. Fast 30 % dieser Unternehmen gaben an, in den letzten zwei Wochen KI-Technologie eingesetzt zu haben – eine deutlich höhere Quote als die 10 %, die branchenübergreifend beobachtet wurden.
Die Ergebnisse der Society for Human Resource Management zeigen jedoch, dass lediglich 6 % der Stellen einen Automatisierungsgrad von mindestens 50 % erreicht haben. Dies lässt vermuten, dass ein massiver Arbeitsplatzabbau eher ein zukünftiges Problem als gegenwärtige Realität ist.
Die Befürchtung ist, dass andere Branchen dem Beispiel des Technologiesektors folgen könnten. Das könnte der Trump-Regierung Probleme bereiten. Ein im Juli veröffentlichter Plan des Weißen Hauses zur KI versprach, gute Arbeitsplätze zu schaffen und amerikanischen Arbeitnehmern Weiterbildungsmöglichkeiten zu bieten.
CEOs, die KI als bequeme Ausrede benutzen
Manche Verantwortliche in KI-Unternehmen fragen sich, ob Führungskräfte die Technologie als bequeme Ausrede für Einsparungen nutzen, die sie ohnehin vornehmen wollten.
Justin Fineberg, der Cassidy.ai leitet und Führungskräfte bei Microsoft und Amazon beraten hat, sagte, dass ein jetziger Stellenabbau in der Hoffnung auf zukünftige Gewinne den Unternehmen später schaden könnte.
Er sagte, wenn eine Produktivitätssteigerung von 30 % als Vorwand für Personalabbau und die Verbesserung der Quartalszahlen diene – was offenbar der Ansatz vieler CEOs sei –, werde dies letztendlich der Zukunft des Unternehmens schaden. Erfolgreiche Führungskräfte seien diejenigen, die ihre Mitarbeiter auf andere Positionen versetzen, anstatt Stellen komplett abzubauen.
Kleine Startups entdecken KI auf eine andere Art und Weise als nützlich. Jacob Bank, der Relay.app leitet, sagte, die Technologie ermögliche es kleinen Unternehmen, Aufgaben zu erledigen, für die sie sich zuvor keine Mitarbeiter leisten konnten.
„Ich denke, das wird für deutlich mehr Chancengleichheit sorgen“, sagte Bank. „Es wird Aufgaben geben, die früher von Menschen erledigt wurden und die KI nun viel schneller, besser und kostengünstiger erledigt. Kleine Unternehmen, denen bisher die Ressourcen für diese Aufgaben fehlten, werden sie nun übernehmen können.“
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