Vente de jetons/Start-up blockchain : Comment bien préparer votre campagne marketing

Dans un webinaire, j'ai mis en garde contre le lancement de campagnes marketing bâclées. C'est un fait : négliger la planification, c'est planifier l'échec. Même une campagne marketing nécessite un suivi après son lancement. Choisir de précipiter les choses ou d'ignorer les signes de déclin d'une campagne en cours est une recette infaillible pour l'échec.
Comment tracle succès d'une campagne marketing
Chaque tactique possède sa propre méthode pour tracle succès des efforts déployés. Chaque stratégie a son propre modèle.
Commençons par aborder les stratégies fréquemment utilisées :
1. Médias – Publicité, relations publiques, etc
L'objectif :
Pour accroître la visibilité de la marque
Résultats et moyens de tracd'une campagne marketing
Exposition accrue – Peut être tracgrâce aux rapports fournis par les médias sur l'exposition publicitaire et l'exposition au contenu.
Visibilité de la marque – Meilleure traceffectuée grâce à des enquêtes auprès des clients concernant la notoriété de la marque et les sources de recommandation
Trafic – Peut être tracà partir de Google Analytics et des sources de référence
Les conversions (inscription/opt-in) constituent un autre élément à trac, et peuvent être intégrées aux objectifs analytiques.
Techniquement, dans les campagnes publicitaires de grande envergure comme celle d'eToro – où les dépenses médias se chiffrent en millions – des tests de mémorisation sont également réalisés auprès des utilisateurs afin d'évaluer leur perception et leur souvenir de la marque. Malheureusement, ce type de tests coûte plus cher que la valeur de la campagne elle-même et peut s'avérer contre-productif.
La question principale à se poser est la suivante : que recherchons-nous et comment pouvons-nous tracle
2. Campagne de marketing de contenu
Le marketing de contenu peut être tracvia de multiples sources, notamment :
- Visibilité/Classement dans les moteurs de recherche
- Exposition aux médias sociaux
- Visibilité de la marque
- Recherche et domination sociale pour les mots-clés
- Trafic Google Analytics
- Croissance de la réputation
- et plus encore…
Les indicateurs clés de performance (KPI) sont le fondement de toute campagne marketing
Les indicateurs clés de performance (KPI) doivent guider chacune de vos décisions.
Consultez la liste ci-dessous pour mieux comprendre les indicateurs clés de performance (KPI) et comment ils mettent en évidence les domaines importants/à améliorer :
Liste des KPI (Indicateurs clés de performance)
Conseil/Accompagnement – Gain de temps, Clarté, Priorisation, Validation, Mise en relation
Stratégie marketing intégrée au produit – Temps d'utilisation par l'utilisateur, taux de rebond
Marketing de contenu : taux d’engagement (multicanal), compréhension utilisateur, taux de retour utilisateur, autres objectifs prédéfinis spécifiques à la campagne, préférence de marque, optimisation du taux de conversion, positionnement dans les moteurs de recherche, mots clés dans les SERP, portée des mots clés de longue traîne, portée sur les réseaux sociaux, nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux, inscriptions, nombre de backlinks, autorité de domaine, et bien plus encore.
Messagerie – Taux d’engagement (multicanal), Compréhension de l’utilisateur
Calendrier éditorial – Taux d’engagement, signaux sociaux
Automatisation du marketing – Taux de retour utilisateur, autres objectifs prédéfinis spécifiques à la campagne, préférence de marque, contribution à l'optimisation du taux de conversion
Entonnoirs de conversion par e-mail : taux d’ouverture, taux de clics, taux de conversion, objectifs spécifiques de la campagne
Coups de pub créatifs – Impact RP, notoriété de la marque, viralité, augmentation du nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux, objectifs spécifiques de la campagne
Relations publiques et médias – Influence RP, notoriété de la marque, viralité, augmentation du nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux, objectifs spécifiques à la campagne
Publicités payantes – Coût par prospect, coût par conversion, avantages annexes comme l'audience sur les réseaux sociaux
Marketing par e-mail – Taux d'ouverture, taux de clics, taux de conversion, objectifs spécifiques de la campagne
Marketing régional – Influence RP, notoriété de la marque, viralité, augmentation du nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux, objectifs spécifiques de la campagne, vues, partages, commentaires
Gestion de communauté – Engagement, nombre moyen d'utilisateurs en ligne, utilisateurs réguliers, temps de réponse moyen, questions répondues (tous canaux confondus), délai de résolution des réclamations, dynamisme global du canal, etc.
Gestion de la réputation – Réduction des résultats SERP négatifs, réduction des résultats sociaux négatifs, temps de réponse, temps d'atténuation, préférence de marque, confiance envers la marque, etc.
Prise de contact sur LinkedIn – Contacts, relations intéressées, prospects, objectifs spécifiques de la campagne
Remarketing – Coût par prospect, coût par conversion, avantages annexes comme l'audience sur les réseaux sociaux
Marketing d'influence – Impact RP, notoriété de marque, viralité, augmentation du nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux, objectifs spécifiques de la campagne, vues, partages, commentaires
Réseaux sociaux – Taux d’engagement (tous canaux confondus), Compréhension des utilisateurs, Taux de retour des utilisateurs, Autres objectifs prédéfinis spécifiques à la campagne, Préférence pour la marque
Marketing sur Quora : vues des réponses, votes positifs, trafic provenant de Quora, prospects, objectifs spécifiques de la campagne, préférence de marque, aide à la conversion
Campagne de parrainage – Nombre de parrainages, coût par parrainage, avantages annexes comme la présence sur les réseaux sociaux.
Que faire lorsque les fonds ne peuvent pas être collectés ?
À chaque possibilité correspond une difficulté équivalente ; c'est l'équilibre qui se joue dans les affaires et dans la vie.
En tant que chef d'entreprise, vous pouvez élaborer la meilleure stratégie. Un expert, quant à lui, s'appuie sur les données, les statistiques, l'expérience, l'historique, les projections futures, les tendances et le contexte pour prendre les mesures les plus appropriées.
Vous improvisez ; vous évoluez.
Ayezdent dans le processus
Avec ces fonds initiaux investis en marketing, vous n'atteindrez pas votre plafond de financement. C'est évident. Cela vous permettra de franchir des étapes supplémentaires, de vous positionnertron, de valider votre concept sur le marché et de lever des fonds supplémentaires à réinvestir, et ainsi de suite jusqu'à atteindre le plafond de financement. C'est un cercle vertueux.
Dans les entreprises traditionnelles, le financement se fait par étapes : amorçage, investisseurs providentiels, séries A et B, etc. Ici, on procède par tours de table plus courts et plus rapides. Mais les objectifs restent les mêmes.
À mesure que les fonds affluent, votre croissance s'accélère. Dès lors, vous continuez à lever des fonds encore plus importants. Certes, il est erroné de lever plus de fonds que nécessaire, et il est encore pire de lever des fonds sans avoir progressé. Dans un contexte commercial traditionnel, lorsque vous cherchez à lever des fonds, les nouveaux investisseurs évaluent vos performances passées pour décider si le risque en vaut la peine. Il en va de même ici.
La levée de fonds est un modèle tout à fait valable
Lever des fonds supplémentaires n'est pas une mauvaise chose en soi, mais l'idée qu'on puisse lever des fonds sans fournir de preuves tangibles est erronée. Tant que vos dépenses sont justifiées, que vos progrès sont vérifiables et que votre entreprise est en croissance, lever des fonds est un modèle tout à fait valable pour développer votre activité, comme l'ont fait tous les géants de la tech. Mais aucun d'entre eux n'a levé tous ses fonds d'un coup ; ils l'ont fait progressivement.
Plus que jamais, pour rivaliser avec d'autres startups blockchain, les géants traditionnels non blockchain opérant dans les mêmes niches, les entreprises ou les industries qui deviendront obsolètes avec l'utilisation accrue de votre produit, etc., vous avez besoin de plus de fonds, mais cela viendra avec le temps et les progrès.
À ce stade, la croissance ne doit plus se limiter au niveau du produit ou de la recherche, mais doit plutôt se concentrer sur le marketing et le développement de l'audience afin d'accroître la taille de la communauté et la confiance de celle-ci.
Un pas dans la bonne direction chaque jour, et vous pourrez vous retrouver au-dessus des nuages, avec un mât de drapeau au sommet, un peu plus loin.
À propos de l'auteur
M. KEY – Karnika E. Yashwant est un expert en marketing passionné, à la tête de projets blockchain depuis 2013 et spécialisé dans le marketing de contenu pour des entreprises du Fortune 100 depuis 2007. Il est le PDG d' Utopian Capital, une société d'investissement dans la technologie blockchain, et le fondateur de KEY Difference Media, une agence figurant régulièrement dans les classements des 5 et 10 meilleures agences du secteur blockchain/crypto. Vous pouvez le contacter sur LinkedIn ou Telegram.
Il aide les entreprises à comprendre comment elles peuvent fonctionner et utiliser la technologie blockchain pour en tirer profit. Son approche est entièrement axée sur le marketing ; il aide les entreprises à atteindre leurs objectifs marketing, qu’il s’agisse de lever des fonds ou detracdes utilisateurs.
Il peut les aider à surmonter les difficultés et à faire les bons choix, et surtout, à transmettre efficacement le message à la communauté crypto. Il excelle dans l'éducation, l'intégration et l'acquisition de clients grâce aux médias spécialisés, aux influenceurs, au marketing de contenu et aux réseaux communautaires.
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Karnika E. Yashwant
Auteur prolifique, KEY apporte un regard d'initié sur les projets blockchain et les startups crypto. Fort de ses 11 années d'expérience en management, il partage des stratégies de marketing de contenu de pointe. Parfaitement équilibré physiquement et mentalement, il pratique le marathon, le tir à la cible, les sports extrêmes et voyage chaque année dans plus de 5 pays.
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