La nouvelle recherche IA de Google nuira-t-elle au trafic des sites web, inquiétant les éditeurs ?

Google a révélé un aperçu de ce qui pourrait être l'une des plus grandes mises à jour de son moteur de recherche de son histoire lors de son récent événement I/O. L'annonce de l'entreprise a confirmé les craintes des éditeurs et des blogueurs au cours de l'année écoulée. 

Depuis la sortie de ChatGPT et la poursuite par Google de l'IA, les éditeurs redoutent son impact sur leur trafic web. Leur peur est basée sur leur dépendance aux résultats du moteur de recherche dans le scénario actuel.

Dans une fonctionnalité que Google appelle Search Generative Experience, il utilisera des modèles d'IA pour agréger et résumer le contenu d'Internet en réponse aux requêtes de recherche.

Les utilisateurs verront des paragraphes de contenu généré par l'IA appelés AI Overview avec quelques liens en haut de la page de résultats au lieu de dix liens bleus, qui sont les résultats de recherche typiques de Google.

Les utilisateurs américains obtiendront des AI Overviews cette semaine

Des centaines de millions d'Américains commenceront à voir des résumés produits par la technologie d'IA de l'entreprise en haut des pages de résultats du moteur de recherche cette semaine, lançant une refonte très attendue. Google a déclaré que plus d'un milliard d'utilisateurs d'Internet obtiendraient la même disposition des résultats d'ici la fin de cette année.

Lorsque les utilisateurs recherchent des termes comme « recettes de préparation de steak marocain » ou « locations de voitures à New York », les réponses, alimentées par la technologie d'IA Gemini de Google, apparaîtront en haut de la page de résultats de recherche. 

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Les résultats de recherche afficheront des descriptions concises en réponse aux requêtes, ainsi qu'une liste de liens vers des informations complémentaires et des requêtes de suivi potentielles. Bien que les utilisateurs obtiennent toujours des résultats de recherche réguliers, ils apparaîtront plus bas sur la page.

« Les AI Overviews apparaissent dans les résultats de recherche Google lorsque nos systèmes déterminent que les réponses génératives peuvent être particulièrement utiles, par exemple lorsque vous souhaitez comprendre rapidement des informations provenant de diverses sources, y compris des informations provenant de l'ensemble du web et du Knowledge Graph de Google. Aucune action n'est nécessaire pour que les éditeurs bénéficient des AI Overviews. » Source : Google.

Ces dernières fonctionnalités sont les mises à jour les plus significatives de la page de résultats de recherche de Google depuis des années. Elles résultent de la détermination de l'entreprise à intégrer l'intelligence artificielle générative (IA) dans autant de ses produits que possible. 

Les utilisateurs peuvent également trouver cette fonctionnalité populaire ; beaucoup utilisent le programme Search Labs de Google depuis des mois pour tester les AI Overviews, et ils les ont trouvés généralement précis et utiles.

Google a des raisons pour son intégration de l'IA

Des produits comme Perplexity, qui est un service de recherche alimenté par l'IA, et les rumeurs du développement potentiel par OpenAI d'un produit de recherche IA peuvent avoir forcé l'entreprise à intégrer l'IA générative dans son activité principale.

« Si nous pouvons construire un meilleur moteur de recherche que Google, alors nous devrions le faire », a déclaré Sam Altman. Source : Lex Fridman

Google a fait face à des critiques pour avoir été tardif dans l'exploitation de l'IA, et la goutte d'eau pourrait avoir été le soutien de Microsoft à OpenAI, intégrant son ChatGPT dans la recherche Bing. Bien que Microsoft ait gagné très peu en parts de marché avec ce mouvement, cela l'a au moins placé devant Google dans la course à l'IA.

L'entreprise était sous pression croissante malgré des progrès significatifs dans le développement de modèles d'IA majeurs en interne. Cependant, beaucoup perçoivent Google comme des perfectionnistes, ce qui va parfois à l'encontre des personnes qui suivent cette voie, car l'entreprise a choisi d'attendre que les produits mûrissent avant de les lancer.

Google a initialement précipité le lancement de son chatbot Bard, qui est ensuite devenu Gemini. La même technologie alimente désormais sa recherche. Cependant, malgré tous les développements d'IA annoncés lors de son événement I/O, son générateur d'images reste hors ligne en raison de préoccupations liées aux biais raciaux.

Pendant ce temps, OpenAI a révélé son ChatGPT-4o, un modèle qui comprend les visuels et les commandes vocales, juste un jour avant les annonces d'IA de Google.

Les éditeurs craignent de perdre leur audience et leurs revenus

Une grande partie du trafic vers la plupart des grands éditeurs provient d'utilisateurs recherchant quelque chose sur Google et cliquant sur des articles connexes. Vous êtes peut-être arrivé sur cette page par le même processus. Les éditeurs peuvent ensuite récupérer leurs coûts en vendant des abonnements et des publicités, ce qui finance la production de nouveau contenu que Google peut afficher aux utilisateurs recherchant quelque chose de nouveau.

Bien que beaucoup aient remis en question le système pour les liens clickbait et inutiles apparaissant dans les résultats de Google pendant des années, le système s'en est plutôt bien sorti dans l'ensemble. On s'attendait à ce que Google n'emploie pas l'IA générative dans son activité de recherche, qui génère des milliards chaque année, en raison de son manque de fiabilité.

« Nous constatons que les liens inclus dans les AI Overviews reçoivent plus de clics que si la page était apparue comme une liste web traditionnelle pour cette requête. » Source : Google.

Les experts estiment qu'en raison de la Search Generative Experience (SGE), la perte de revenus publicitaires pourrait atteindre 2 milliards de dollars dans toute l'industrie. Bien que Google insiste sur le fait que les liens inclus dans les AI Overviews obtiennent un taux de clics comparativement plus élevé, les éditeurs ne sont pas convaincus.

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Les éditeurs s'inquiètent de l'affirmation de Google selon laquelle les utilisateurs passent désormais plus de temps sur la recherche avec l'intégration de l'IA. Cela signifie que lorsque les gens trouvent ce qu'ils recherchent sur une page de recherche Google, ils ne se dérangent pas pour cliquer sur le lien du site web qui était la source du contenu résumé.

Bien que l'AI Overview soit l'aube d'une nouvelle ère dans l'industrie de la recherche, les craintes des éditeurs sont également justifiées pour leurs propres raisons. Il reste à voir comment tout cela se jouera.

Article de Cryptopolitan par Aamir Sheikh