Google の新しい AI 検索はウェブサイトのトラフィックに悪影響を及ぼし、パブリッシャーを心配させるでしょうか?

Googleは先日開催されたI/Oイベントで、検索エンジン史上最大級のアップデートとなる可能性のあるプレビューを公開した。同社の発表は、過去1年間、パブリッシャーやブロガーが抱いていた懸念を裏付けるものとなった。 

ChatGPTの登場とGoogleのAIへの取り組み以来、パブリッシャーは自社のウェブトラフィックへの影響を懸念してきました。彼らの懸念は、現状において検索エンジンの検索結果リストに依存していることに起因しています。

Google が Search Generative Experience と呼ぶ機能では、AI モデルを活用して、検索クエリに応じてインターネットのコンテンツを集約し、要約します。

ユーザーに表示するには、Google の一般的な検索結果である 10 個の青いリンクの代わりに、結果ページの上部にいくつかのリンクが付いた「AI 概要」と呼ばれる AI 生成コンテンツの段落が表示されます。

米国のユーザーは今週、AIの概要を入手できます

今週から、数億人のアメリカ人が、同社のAI技術によって生成された要約を検索エンジンの検索結果ページ上部で目にすることになる。これは、待望の刷新の始まりとなる。Googleは、今年末までに10億人以上のインターネットユーザーが同じ検索結果レイアウトを利用できるようになると発表した。

ユーザーが「モロッコ風ステーキの調理法」や「ニューヨークでのレンタカー」などの用語を検索すると、Google の Gemini AI テクノロジーによって生成された回答が検索結果ページの上部に表示されます。 

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検索結果には、クエリに対する簡潔な説明と、詳細情報やフォローアップの問い合わせへのリンクリストが表示されます。通常の検索結果は引き続き表示されますが、ページの下の方に表示されます。

「AI概要は、Googleのシステムが生成応答が特に役立つと判断した場合、Google検索結果に表示されます。たとえば、Web全体やGoogleのナレッジグラフからの情報など、さまざまな情報源からの情報をすばやく理解したい場合などです。パブリッシャーは、AI概要のメリットを享受するために特別な操作を行う必要はありません。」出典： Google。

これらの最新機能は、Googleの検索結果ページにおけるここ数年で最も重要なアップデートです。これは、Googleが可能な限り多くの製品に生成型人工知能（AI）を組み込むという強い意志の表れです。 

ユーザーにとっても、これは人気の機能かもしれません。多くのユーザーが数か月間 Google の Search Labs プログラムを使用して AI 概要をテストしており、AI 概要は概ね正確で役立つものであると感じています。

GoogleのAI統合には理由がある

AIを活用した検索サービスであるPerplexityなどの製品や、OpenAIがAI検索製品を開発する可能性があるという噂により、同社は生成AIを自社のコアビジネスに組み込むことを余儀なくされたのかもしれない。

「Googleよりも優れた検索エンジンを作れるなら、そうすべきだ」とサム・アルトマンは語った。出典：レックス・フリードマン

GoogleはAI活用の遅れを批判され、MicrosoftがOpenAIを支援し、ChatGPTをBing検索に統合したことが、その最後の一押しとなったと言えるだろう。Microsoftはこの動きで市場シェアをほとんど伸ばせなかったものの、少なくともAI競争においてGoogleをリードする立場に立った。

主要なAIモデルの自社開発において大きな進歩を遂げていたにもかかわらず、同社はますますプレッシャーにさらされていました。しかし、Googleは完璧主義者だと思われがちですが、これは時に、製品の成熟を待ってからリリースするという同社の方針に反することもあります。

Googleは当初、チャットボット「Bard」（後に「Gemini」に発展）のリリースを急いでいました。現在、同じ技術がGoogleの検索機能にも利用されています。しかし、I/Oイベントで発表された数々のAI開発にもかかわらず、画像生成機能は人種差別への懸念からオフラインのままです。

一方、OpenAIは、GoogleのAI発表のわずか1日前に、映像と音声コマンドを理解するモデルであるChatGPT-4oを公開した。

出版社は読者と収益の喪失を恐れている

大手パブリッシャーのトラフィックの大部分は、Googleで何かを検索し、関連記事をクリックしたユーザーから来ています。あなたも同じようなプロセスを経てこのページにたどり着いたかもしれません。パブリッシャーは、購読料や広告を販売することでコストを回収し、新しいコンテンツを作成し、Googleが新しいものを探しているユーザーに表示できるようにします。

Googleの検索結果に表示されるクリックベイトや無意味なリンクについて、長年にわたり多くの人が疑問を呈していましたが、システムは全体としては良好な状態を保っていました。信頼性の低さから、Googleは毎年数十億ドルを生み出す検索ビジネスに生成AIを採用しないのではないかとの懸念もありました。

「AI概要に含まれるリンクは、そのクエリに対して従来のウェブリストとしてページが表示された場合よりも多くのクリックを獲得していることがわかりました。」出典：Google。

専門家は、検索生成体験（SGE）の影響で、業界全体の広告収入の損失が最大20億ドルに達する可能性があると推定しています。GoogleはAIオーバービューに含まれるリンクのクリックスルー率が比較的高いと主張していますが、パブリッシャーは納得していません。

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パブリッシャーは、AIの統合によりユーザーが検索に費やす時間が長くなったというGoogleの主張を懸念しています。これは、ユーザーがGoogle検索ページで探しているものを見つけた場合、要約されたコンテンツのソースであるウェブサイトのリンクをクリックする手間を省いていることを意味します。

AIオーバービューは検索業界における新時代の幕開けとなる一方で、パブリッシャーの懸念もそれなりの理由から正当なものとなっています。この事態がどのように進展していくのか、まだ見通すことはできません。

Cryptopolitan アーミール・シェイク記者によるレポート