La nuova ricerca AI di Google danneggerà il traffico sui siti web, preoccupando gli editori?

Google ha presentato in anteprima quello che potrebbe essere uno dei più grandi aggiornamenti del motore di ricerca nella sua storia, in occasione del recente evento I/O. L'annuncio dell'azienda ha confermato i timori nutriti da editori e blogger nell'ultimo anno. 

Sin dal debutto di ChatGPT e dall'impegno di Google nell'adozione dell'intelligenza artificiale, gli editori temono il suo impatto sul traffico web. Questa paura si basa sulla loro dipendenza dai risultati dei motori di ricerca nello scenario attuale.

In una funzionalità che Google chiama Search Generative Experience, utilizzerà modelli di intelligenza artificiale per aggregare e riassumere i contenuti di Internet in risposta alle query di ricerca.

Gli utenti vedranno paragrafi di contenuto generato dall'intelligenza artificiale denominati Panoramica AI con alcuni link nella parte superiore della pagina dei risultati, anziché dieci link blu, che sono i tipici risultati di ricerca di Google.

Gli utenti statunitensi riceveranno le panoramiche sull'intelligenza artificiale questa settimana

Centinaia di milioni di americani inizieranno a vedere i riassunti prodotti dalla tecnologia di intelligenza artificiale dell'azienda in cima alle pagine dei risultati dei motori di ricerca questa settimana, dando il via a un rinnovamento molto atteso. Google ha affermato che oltre un miliardo di utenti Internet otterrà lo stesso layout dei risultati entro la fine di quest'anno.

Quando gli utenti cercano termini come "ricette per la preparazione di bistecche marocchine" o "noleggio auto a New York", le risposte, basate sulla tecnologia di intelligenza artificiale Gemini di Google, appariranno in cima alla pagina dei risultati di ricerca. 

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I risultati di ricerca mostreranno descrizioni concise in risposta alle query, insieme a un elenco di link a ulteriori informazioni e potenziali richieste di follow-up. Sebbene gli utenti continueranno a visualizzare i risultati di ricerca standard, questi appariranno comunque più in basso nella pagina.

"Le panoramiche basate sull'IA vengono visualizzate nei risultati di ricerca di Google quando i nostri sistemi determinano che le risposte generative possono essere particolarmente utili, ad esempio quando si desidera comprendere rapidamente le informazioni provenienti da diverse fonti, incluse le informazioni provenienti da tutto il web e dal Knowledge Graph di Google. Gli editori non devono intraprendere alcuna azione per beneficiare delle panoramiche basate sull'IA." Fonte: Google.

Queste ultime funzionalità rappresentano gli aggiornamenti più significativi apportati alla pagina dei risultati di ricerca di Google negli ultimi anni. Sono il risultato della determinazione dell'azienda a integrare l'intelligenza artificiale (IA) generativa nel maggior numero possibile dei suoi prodotti. 

Anche gli utenti potrebbero trovarla una funzionalità apprezzata: molti utilizzano da mesi il programma Search Labs di Google per testare le panoramiche AI ​​e le hanno trovate generalmente accurate e utili.

Google ha le sue ragioni per integrare l'intelligenza artificiale

Prodotti come Perplexity, un servizio di ricerca basato sull'intelligenza artificiale, e le voci sul potenziale sviluppo di un prodotto di ricerca basato sull'intelligenza artificiale da parte di OpenAI potrebbero aver costretto l'azienda a integrare l'intelligenza artificiale generativa nel suo core business.

"Se possiamo costruire un motore di ricerca migliore di Google, allora dovremmo farlo", ha affermato Sam Altman. Fonte: Lex Fridman

Google è stata criticata per essere stata troppo lenta nell'utilizzare l'intelligenza artificiale, e la goccia che ha fatto traboccare il vaso potrebbe essere stata il supporto di Microsoft a OpenAI, integrando ChatGPT nella ricerca Bing. Sebbene Microsoft abbia guadagnato ben poco in termini di quote di mercato con questa mossa, almeno si è posizionata davanti a Google nella corsa all'intelligenza artificiale.

L'azienda era sottoposta a crescenti pressioni, nonostante i significativi progressi compiuti nello sviluppo interno di importanti modelli di intelligenza artificiale. Tuttavia, molti percepiscono Google come un'azienda perfezionista, il che a volte va contro chi segue questa strada, poiché l'azienda ha scelto di attendere che i prodotti maturassero prima di lanciarli.

Inizialmente Google si è affrettata a lanciare il suo chatbot Bard, che in seguito si è trasformato in Gemini. La stessa tecnologia ora alimenta la sua ricerca. Tuttavia, nonostante tutti gli sviluppi dell'intelligenza artificiale annunciati durante l'evento I/O, il suo generatore di immagini rimane offline a causa di preoccupazioni relative al pregiudizio razziale.

Nel frattempo, OpenAI ha presentato ChatGPT-4o, un modello in grado di comprendere comandi visivi e vocali, appena un giorno prima degli annunci di Google sull'intelligenza artificiale.

Gli editori temono di perdere pubblico e fatturato

Gran parte del traffico verso la maggior parte dei principali editori proviene da utenti che cercano qualcosa su Google e cliccano su articoli correlati. Potresti essere arrivato a questa pagina tramite lo stesso processo. Gli editori possono quindi recuperare i costi vendendo abbonamenti e pubblicità, finanziando così la produzione di nuovi contenuti che Google può mostrare agli utenti in cerca di novità.

Sebbene per anni molti abbiano messo in discussione il sistema per i clickbait e i link inutili che apparivano nei risultati di Google, nel complesso il sistema ha funzionato piuttosto bene. Ci si aspettava che Google non impiegasse l'intelligenza artificiale generativa nella sua attività di ricerca, che genera miliardi ogni anno, a causa della sua inaffidabilità.

"Abbiamo notato che i link inclusi nelle panoramiche AI ​​ottengono più clic rispetto a quelli che otterremmo se la pagina fosse apparsa come un elenco web tradizionale per quella query." Fonte: Google.

Gli esperti stimano che, a causa della Search Generative Experience (SGE), la perdita di entrate pubblicitarie potrebbe arrivare fino a 2 miliardi di dollari in tutto il settore. Mentre Google insiste sul fatto che i link inclusi nelle panoramiche basate sull'intelligenza artificiale ottengano un tasso di clic relativamente più elevato, gli editori non ne sono convinti.

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Gli editori sono preoccupati per l'affermazione di Google secondo cui gli utenti ora dedicano più tempo alla ricerca con l'integrazione dell'intelligenza artificiale. Ciò significa che quando le persone trovano qualcosa che stanno cercando su una pagina di ricerca di Google, non si preoccupano di cliccare sul link del sito web che era la fonte del contenuto riassunto.

Sebbene AI Overview rappresenti l'alba di una nuova era nel settore della ricerca, i timori degli editori sono giustificati per motivi personali. Resta ancora da vedere come si evolverà la situazione.

Reportage Cryptopolitan di Aamir Sheikh